осведомленность о кибербезопасности

В SimpleFX ваше доверие и безопасность являются нашими главными приоритетами. Мы знаем, что некоторые люди выдают себя за нас и связываются с нашими уважаемыми клиентами несанкционированными способами. Чтобы обеспечить вашу безопасность и доверие к нашим услугам, мы хотим уточнить нашу бизнес-модель и предоставить рекомендации, как отличить законное общение от попыток мошенничества.

Информация

Наша бизнес-модель

Протокол связи

Мы общаемся с нашими клиентами только через официальные каналы — электронную почту нашей службы поддержки.

Мы никогда не звоним по телефону и не предлагаем свои услуги.

Прозрачность

Компания SimpleFX осуществляет свою деятельность через три компании: 8TECH SVG LTD (Сент-Винсент и Гренадины), 8TECH LTD, регулируемая FSC на Маврикии, и 8TECH ZA (PTY) LTD, авторизованная FSCA в Южной Африке. В любом полученном от нас сообщении будет четко указано, какая организация с вами связывается.

Защита

Защита себя

Остерегайтесь нежелательных звонков: если кто-то утверждает, что он из SimpleFX, и звонит вам без предварительной договоренности, будьте осторожны. Мы не занимаемся нежелательными телефонными звонками.

Проверка связи: всегда проверяйте подлинность любого сообщения, которое вы получаете от нас. Подлинные сообщения будут приходить с наших официальных адресов электронной почты и с домена simplefx.com.

Остерегайтесь поддельных отзывов: некоторые мошенники могут размещать ложные отзывы, дискредитирующие наш бренд и побуждающие вас открывать аккаунты на других сайтах, обещая взамен определенную прибыль. Пожалуйста, игнорируйте подобные мошеннические действия и полагайтесь на официальные сообщения бренда.

Советы по безопасности

Сообщение о подозрительной активности

Свяжитесь с нами по адресу
support@simplefx.com
или через
онлайн-чат.

Опишите, как мошенник связался с вами (звонок, электронное письмо, социальные сети).

Прикрепите любые полученные сообщения, скриншоты или ссылки.

Ваша бдительность помогает нам защитить всё сообщество SimpleFX. Если вы получили какое-либо несанкционированное сообщение, якобы отправленное от нас, пожалуйста, немедленно сообщите об этом. Мы рассматриваем каждое сообщение и используем полученную информацию для обновления наших рекомендаций по безопасности.

Verify

Это действительно SimpleFX?

Если вы не уверены, действительно ли сообщение, звонок или аккаунт отправлены нами, используйте эту страницу в качестве справочного материала.

Официальная контактная информация SimpleFX:

Электронные письма приходят только с адресов @simplefx.com.
Поддержка доступна через онлайн-чат внутри приложения.
Наши аккаунты в социальных сетях указаны ниже, ссылки на них также приведены ниже.

Мы никогда этого не сделаем:

Мы вам перезвоним — мы ни при каких обстоятельствах не связываемся с клиентами по телефону.
Запросить ваш пароль, код двухфакторной аутентификации или закрытые ключи.
Обещают гарантированную прибыль или просят вас привлечь других людей.
Отправляем вам личные сообщения через Telegram, WhatsApp или личные сообщения в социальных сетях.

Наши официальные каналы:

Вебсайт: simplefx.com
Адрес электронной почты службы поддержки: support@simplefx.com
Онлайн-чат: только внутри приложения.
X (Твиттер)
Фейсбук
LinkedIn
YouTube
Телеграмма
ТикТок
Discord

Если нужного канала нет в списке, значит, это не наш канал. Сообщите об этом по адресу support@simplefx.com .

Спасибо!

Ваше доверие имеет значение

SimpleFX Group стремится предоставлять честные, надежные и прозрачные услуги. Наша регулируемая организация, 8TECH LTD (FSC Mauritius, лицензия GB23201604), контролирует операции по торговле CFD и придерживается высочайших стандартов защиты клиентов. Мы стремимся защитить ваши интересы и обеспечить вам положительный опыт сотрудничества с нами.

Если у вас когда-либо возникнут сомнения или опасения относительно подлинности любого сообщения, которое вы получаете от нас, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Ваша безопасность является нашим главным приоритетом, и мы ценим вашу бдительность в борьбе с мошеннической деятельностью.

Спасибо, что выбрали SimpleFX в качестве вашего надежного брокера. Мы с нетерпением ждем возможности продолжать обслуживать вас с честностью и совершенством.