티미 AI
사이버 보안 인식
SimpleFX에서는 귀하의 신뢰와 보안이 최우선 사항입니다. 우리는 일부 개인이 우리를 사칭하고 승인되지 않은 방식으로 우리의 소중한 고객에게 연락하고 있다는 것을 알고 있습니다. 당사 서비스에 대한 귀하의 안전과 신뢰를 보장하기 위해 당사는 비즈니스 모델을 명확히 하고 합법적인 커뮤니케이션과 사기 시도를 구별하는 방법에 대한 지침을 제공하고자 합니다.
정보
우리의 비즈니스 모델
통신 프로토콜
우리는 공식적인 채널, 즉 지원 이메일을 통해서만 고객과 소통합니다.
우리는 결코 전화로 연락해 서비스를 제공하지 않습니다.
투명도
SimpleFX는 8TECH SVG LTD(세인트빈센트 그레나딘), 8TECH LTD(모리셔스 금융감독청(FSC) 규제 대상), 그리고 8TECH ZA (PTY) LTD(남아프리카공화국 금융감독청(FSCA) 인가 대상) 등 세 개의 회사를 통해 운영됩니다. 당사에서 보내드리는 모든 연락에는 어느 회사가 귀하에게 연락하는지 명확하게 표시됩니다.
보호
자신을 보호하기
원치 않는 전화 주의: 누군가 SimpleFX에서 왔다고 주장하고 사전 협의 없이 전화를 걸면 주의하십시오. 우리는 원치 않는 전화 통화에 참여하지 않습니다.
통신 확인: 당사로부터 받은 모든 통신의 진위 여부를 항상 확인하십시오. 실제 메시지는 당사의 공식 이메일 주소 및 simplefx.com 도메인에서 발송됩니다.
가짜 리뷰에 주의하세요: 일부 사기꾼들이 저희 브랜드의 신뢰도를 떨어뜨리는 허위 리뷰를 게시하고, 다른 웹사이트에 계정을 개설하도록 유도하여 수익을 약속할 수 있습니다. 이러한 사기 행위에 현혹되지 마시고, 공식 브랜드 공지사항을 따르시기 바랍니다.
보안 팁
계정 보안 모범 사례
2단계 인증(2FA) 활성화: SimpleFX 계정 설정에서 2단계 인증을 활성화하세요. 비밀번호가 유출되더라도 2단계 인증은 필수적인 보안 계층을 제공합니다.
발신자 이메일 도메인을 확인하세요. SimpleFX에서 발송되는 모든 공식 메시지는 @simplefx.com으로 끝나는 주소에서만 발송됩니다. @simplefx-support.com 또는 @simplefx.net과 같은 변형 주소는 사기입니다.
강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요. 절대로 여러 플랫폼에서 동일한 비밀번호를 재사용하지 마세요. 비밀번호 관리자를 사용하여 자격 증명을 안전하게 보호하는 것을 고려해 보세요.
보고
의심스러운 활동 신고
사기꾼이 어떤 방식으로 접근했는지 설명해 주세요 (전화, 이메일, 소셜 미디어 등).
받은 메시지, 스크린샷 또는 링크를 첨부해 주세요.
여러분의 경계심은 SimpleFX 커뮤니티 전체를 보호하는 데 큰 도움이 됩니다. 만약 저희를 사칭하는 의심스러운 연락을 받으셨다면 즉시 신고해 주세요. 저희는 모든 신고를 검토하고 해당 정보를 바탕으로 보안 지침을 업데이트하고 있습니다.
Verify
이게 정말 SimpleFX 맞나요?
메시지, 전화 또는 계정 정보가 당사에서 보낸 것인지 확실하지 않은 경우 이 페이지를 참조하십시오.
SimpleFX 공식 연락처:
SimpleFX 공식 연락처:
- 이메일은 @simplefx.com 주소에서만 발송됩니다.
- 앱 내 라이브챗을 통해 지원을 받으실 수 있습니다.
- 저희 소셜 미디어 계정은 아래에 링크되어 있습니다.
- 저희는 어떠한 경우에도 고객에게 전화로 연락하지 않습니다.
- 비밀번호, 2단계 인증 코드 또는 개인 키를 요청하세요.
- 확실한 수익을 약속하거나 다른 사람들을 모집해달라고 요청합니다.
- 텔레그램, 왓츠앱 또는 소셜 미디어 DM을 통해 개인 메시지를 보내드립니다.
저희 공식 채널은 다음과 같습니다. 여기에 목록에 없는 채널은 저희가 운영하는 채널이 아닙니다. support@simplefx.com 으로 신고해 주세요.
감사해요!
당신의 신뢰가 중요합니다
SimpleFX 그룹은 정직하고 신뢰할 수 있으며 투명한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 규제 기관인 8TECH LTD(모리셔스 금융감독청, 라이선스 번호 GB23201604)는 CFD 거래 운영을 감독하고 최고 수준의 고객 보호 기준을 유지합니다. 저희는 고객의 이익을 보호하고 만족스러운 거래 경험을 제공하기 위해 노력합니다.
당사로부터 받은 모든 커뮤니케이션의 진위성에 대해 의심이나 우려가 있는 경우 즉시 당사 지원팀에 문의하세요. 귀하의 보안은 당사의 최우선 순위이며, 사기 행위를 퇴치하는 데 도움을 주시는 귀하의 주의를 감사드립니다.
SimpleFX를 신뢰할 수 있는 브로커로 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 정직성과 우수성을 바탕으로 귀하에게 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.
