Kesedaran siber

Di SimpleFX kepercayaan dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Kami sedar bahawa sesetengah individu menyamar sebagai kami dan menghubungi pelanggan kami yang dihargai dengan cara yang tidak dibenarkan. Untuk memastikan keselamatan dan keyakinan anda terhadap perkhidmatan kami, kami ingin menjelaskan model perniagaan kami dan memberikan panduan tentang cara membezakan komunikasi yang sah daripada percubaan penipuan.

Perisai
info

Model perniagaan kami

Protokol komunikasi

Kami hanya berkomunikasi dengan pelanggan kami melalui saluran rasmi - e-mel sokongan kami.

Kami tidak pernah memulakan panggilan telefon untuk menawarkan perkhidmatan kami.
Ketelusan

SimpleFX beroperasi melalui dua syarikat: satu terletak di Saint Vincent dan Grenadines, dan satu lagi dikawal oleh FSC di Mauritius. Sebarang komunikasi yang anda terima daripada kami akan mengenal pasti identiti kami dengan jelas. Kami mengekalkan ketelusan sepenuhnya dalam semua interaksi kami.

Melindungi

Melindungi diri sendiri

Berhati-hati dengan Panggilan Tidak Diminta: Jika seseorang mendakwa dirinya daripada SimpleFX dan menghubungi anda tanpa pengaturan terlebih dahulu, berhati-hati. Kami tidak terlibat dalam panggilan telefon yang tidak diminta.
Sahkan Komunikasi: Sentiasa sahkan kesahihan sebarang komunikasi yang anda terima daripada kami. Mesej tulen akan datang dari alamat e-mel rasmi kami dan akan datang dari domain simplefx.com.
Ulasan Soalan: Sesetengah penipu mungkin menyiarkan ulasan palsu yang memburukkan jenama kami dan menggalakkan anda membuka akaun di tapak web lain, menjanjikan keuntungan tertentu sebagai balasan. Sila abaikan aktiviti penipuan tersebut dan bergantung pada komunikasi jenama rasmi.
Pelaporan

Melaporkan aktiviti yang mencurigakan

Kami menggalakkan pelanggan kami untuk membantu kami dalam usaha kami untuk memerangi penipu. Jika anda menghadapi sebarang aktiviti yang mencurigakan atau menerima komunikasi tanpa kebenaran yang mendakwa sebagai daripada SimpleFX, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel sokongan kami: support@simplefx.com atau hantarkan mesej kepada kami daripada sembang

Pelaporan

Melaporkan percubaan penipuan

Gunakan sembang atau hantarkan e-mel kepada kami
Berikan butiran tentang cara anda dihubungi oleh penipu
Kongsi sebarang maklumat atau mesej yang anda terima daripada mereka

Kewaspadaan anda adalah penting dalam melindungi diri anda dan pelanggan lain daripada aktiviti penipuan. Bersama-sama, kita boleh mengekalkan persekitaran perdagangan yang selamat dan terjamin.

Kemas kini

Kemas kini keselamatan

Untuk memastikan kesejahteraan kewangan anda lebih lanjut, kami akan mengemas kini bahagian ini secara kerap dengan maklumat tentang percubaan penipuan baru-baru ini, taktik yang digunakan oleh penipu dan petua tentang cara untuk mempertahankan diri anda daripada mereka. Kekal dimaklumkan untuk kekal selamat.

Terima kasih!

Kepercayaan anda penting

SimpleFX Ltd ialah broker CFD bereputasi yang komited untuk menyediakan perkhidmatan yang jujur dan boleh dipercayai. Kami berdedikasi untuk menjaga kepentingan anda dan memastikan anda mempunyai pengalaman positif bersama kami.

Jika anda mempunyai keraguan atau kebimbangan tentang kesahihan sebarang komunikasi yang anda terima daripada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Keselamatan anda adalah keutamaan kami, dan kami menghargai kewaspadaan anda dalam membantu kami memerangi aktiviti penipuan.

Terima kasih kerana memilih SimpleFX sebagai broker yang dipercayai anda. Kami berharap untuk terus berkhidmat kepada anda dengan integriti dan kecemerlangan.

Tulis kepada kami.
Kami membalas 24/5.