तिमी एआई
साइबर सुरक्षा जागरूकता
SimpleFX में आपका भरोसा और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम जानते हैं कि कुछ व्यक्ति हमारा प्रतिरूपण कर रहे हैं और अनधिकृत तरीकों से हमारे मूल्यवान ग्राहकों से संपर्क कर रहे हैं। हमारी सेवाओं में आपकी सुरक्षा और विश्वास सुनिश्चित करने के लिए, हम अपने व्यवसाय मॉडल को स्पष्ट करना चाहते हैं और धोखाधड़ी के प्रयासों से वैध संचार को अलग करने के तरीके पर मार्गदर्शन प्रदान करना चाहते हैं।
जानकारी
हमारा बिज़नेस मॉडल
संचार प्रोटोकॉल
हम अपने ग्राहकों से केवल आधिकारिक चैनलों - हमारे समर्थन ईमेल के माध्यम से ही संवाद करते हैं।
हम अपनी सेवाएं देने के लिए कभी भी फ़ोन कॉल नहीं करते हैं।
पारदर्शिता
SimpleFX तीन कंपनियों के माध्यम से काम करती है: 8TECH SVG LTD (सेंट विंसेंट और ग्रेनाडाइन्स), 8TECH LTD - मॉरीशस में FSC द्वारा विनियमित - और 8TECH ZA (PTY) LTD, दक्षिण अफ्रीका में FSCA द्वारा अधिकृत। हमारी ओर से आपको प्राप्त होने वाले किसी भी संदेश में स्पष्ट रूप से बताया जाएगा कि कौन सी कंपनी आपसे संपर्क कर रही है।
रक्षा
स्वयं की सुरक्षा करना
अनचाहे कॉल से सावधान रहें: अगर कोई व्यक्ति SimpleFX से होने का दावा करता है और बिना किसी पूर्व व्यवस्था के आपको कॉल करता है, तो सावधान रहें। हम अनचाहे फ़ोन कॉल में शामिल नहीं होते हैं।
संचार सत्यापित करें: हमसे प्राप्त किसी भी संचार की प्रामाणिकता को हमेशा सत्यापित करें। वास्तविक संदेश हमारे आधिकारिक ईमेल पते से आएंगे और simplefx.com डोमेन से होंगे।
फर्जी समीक्षाओं से सावधान रहें: कुछ धोखेबाज हमारी ब्रांड की छवि खराब करने वाली झूठी समीक्षाएं पोस्ट कर सकते हैं और आपको अन्य वेबसाइटों पर खाते खोलने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं, बदले में निश्चित लाभ का वादा कर सकते हैं। कृपया ऐसी धोखाधड़ी वाली गतिविधियों को नजरअंदाज करें और आधिकारिक ब्रांड सूचनाओं पर भरोसा करें।
सुरक्षा संबंधी सुझाव
खाता सुरक्षा के सर्वोत्तम तरीके
दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें: अपने SimpleFX खाते की सेटिंग में 2FA को सक्रिय करें। इससे आपके पासवर्ड के लीक होने की स्थिति में भी सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जुड़ जाती है।
प्रेषक के ईमेल डोमेन की जाँच करें: SimpleFX से आने वाले सभी वैध संदेश केवल @simplefx.com पर समाप्त होने वाले पतों से ही आते हैं। @simplefx-support.com या @simplefx.net जैसे पते फर्जी हैं।
एक मज़बूत और अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें: अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर एक ही पासवर्ड का बार-बार उपयोग न करें। अपनी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करने पर विचार करें।
रिपोर्टिंग
संदिग्ध गतिविधि की सूचना देना
बताइए कि स्कैमर ने आपसे किस तरह संपर्क किया (कॉल, ईमेल, सोशल मीडिया के माध्यम से)।
आपको प्राप्त हुए सभी संदेश, स्क्रीनशॉट या लिंक संलग्न करें।
आपकी सतर्कता हमें SimpleFX समुदाय की सुरक्षा में मदद करती है। यदि आपको हमारी ओर से कोई अनधिकृत संदेश प्राप्त होता है, तो कृपया इसकी तुरंत रिपोर्ट करें। हम प्रत्येक रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं और उस जानकारी का उपयोग अपने सुरक्षा दिशानिर्देशों को अपडेट करने के लिए करते हैं।
Verify
क्या यह वाकई SimpleFX है?
यदि आपको इस बात का संदेह है कि कोई संदेश, कॉल या संपर्क वास्तव में हमारी ओर से है या नहीं, तो इस पृष्ठ को संदर्भ के रूप में उपयोग करें।
SimpleFX का वैध संपर्क:
SimpleFX का वैध संपर्क:
- ईमेल केवल @simplefx.com पतों से ही आते हैं।
- ऐप के अंदर लाइवचैट के माध्यम से सहायता उपलब्ध है।
- हमारे सोशल मीडिया अकाउंट नीचे सूचीबद्ध और लिंक किए गए हैं।
- हम आपको कॉल नहीं करेंगे - हम किसी भी परिस्थिति में ग्राहकों से फोन पर संपर्क नहीं करते हैं।
- अपना पासवर्ड, 2FA कोड या निजी कुंजी मांगें
- गारंटीशुदा मुनाफे का वादा करें या आपसे दूसरों को भर्ती करने के लिए कहें।
- टेलीग्राम, व्हाट्सएप या सोशल मीडिया डीएम के माध्यम से आपको व्यक्तिगत संदेश भेजेंगे।
हमारे आधिकारिक चैनल:
- वेबसाइट: simplefx.com
- सहायता ईमेल: support@simplefx.com
- लाइवचैट: केवल ऐप के अंदर
- एक्स (ट्विटर)
- फेसबुक
- यूट्यूब
- टेलीग्राम
- टिकटॉक
- कलह
Thanks!
आपका भरोसा मायने रखता है
SimpleFX ग्रुप ईमानदारी, विश्वसनीयता और पारदर्शिता के साथ सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी विनियमित इकाई, 8TECH LTD (FSC मॉरीशस, लाइसेंस GB23201604), CFD ट्रेडिंग संचालन की देखरेख करती है और ग्राहक सुरक्षा के उच्चतम मानकों का पालन करती है। हम आपके हितों की रक्षा करने और आपके साथ एक सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए समर्पित हैं।
यदि आपको कभी भी हमसे प्राप्त किसी भी संचार की प्रामाणिकता के बारे में संदेह या चिंता हो, तो कृपया तुरंत हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। आपकी सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम धोखाधड़ी गतिविधियों से निपटने में हमारी मदद करने के लिए आपकी सतर्कता की सराहना करते हैं।
SimpleFX को अपने भरोसेमंद ब्रोकर के रूप में चुनने के लिए धन्यवाद। हम ईमानदारी और उत्कृष्टता के साथ आपकी सेवा जारी रखने के लिए तत्पर हैं।
