الوعي السيبراني
في SimpleFX، ثقتك وأمانك هما أهم أولوياتنا. نحن ندرك أن بعض الأفراد ينتحلون شخصيتنا ويتواصلون مع عملائنا الكرام بطرق غير مصرح بها. لضمان سلامتك وثقتك في خدماتنا، نريد توضيح نموذج أعمالنا وتقديم إرشادات حول كيفية التمييز بين الاتصالات المشروعة ومحاولات الاحتيال.
معلومات
نموذج أعمالنا
بروتوكول الاتصالات
نحن نتواصل مع عملائنا فقط من خلال القنوات الرسمية - بريدنا الإلكتروني للدعم.
نحن لا نقوم أبدًا بإجراء مكالمات هاتفية لتقديم خدماتنا.
الشفافية
تعمل SimpleFX من خلال شركتين: واحدة تقع في سانت فينسنت وجزر غرينادين، والأخرى خاضعة لتنظيم هيئة الخدمات المالية في موريشيوس. أي اتصال تتلقاه منا سيحدد هويتنا بوضوح. نحن نحافظ على الشفافية الكاملة في جميع تفاعلاتنا.
حماية
حماية نفسك
احذر من المكالمات غير المرغوب فيها: إذا ادعى شخص ما أنه من SimpleFX واتصل بك دون ترتيب مسبق، فكن حذرًا. نحن لا ننخرط في مكالمات هاتفية غير مرغوب فيها.
التحقق من الاتصال: تحقق دائمًا من صحة أي اتصال تتلقاه منا. ستأتي الرسائل الحقيقية من عناوين البريد الإلكتروني الرسمية لدينا وستكون من نطاق simplefx.com.
مراجعات الأسئلة: قد ينشر بعض المحتالين مراجعات كاذبة تشوه سمعة علامتنا التجارية وتشجعك على فتح حسابات على مواقع ويب أخرى، مع وعدك بأرباح معينة في المقابل. يرجى تجاهل مثل هذه الأنشطة الاحتيالية والاعتماد على الاتصالات الرسمية للعلامات التجارية.
إعداد التقارير
الإبلاغ عن النشاط المشبوه
نحن نشجع عملائنا على مساعدتنا في جهودنا لمكافحة المحتالين. إذا واجهت أي نشاط مشبوه أو تلقيت اتصالات غير مصرح بها تدعي أنها من SimpleFX، فيرجى إبلاغنا على الفور من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالدعم: support@simplefx.com أو أرسل لنا رسالة من الدردشة
إعداد التقارير
الإبلاغ عن محاولات الاحتيال
إن يقظتك ضرورية لحماية نفسك والعملاء الآخرين من الأنشطة الاحتيالية. معًا، يمكننا الحفاظ على بيئة تداول آمنة ومأمونة.
التحديثات
تحديثات أمنية
لمزيد من الأمان المالي، سنقوم بتحديث هذا القسم بانتظام بمعلومات حول محاولات الاحتيال الأخيرة، والتكتيكات التي يستخدمها المحتالون، ونصائح حول كيفية الدفاع عن نفسك ضدهم. ابق على اطلاع لتبقى آمنًا.
شكرًا!
ثقتك مهمة
SimpleFX Ltd هي شركة وساطة عقود فروقات ذات سمعة طيبة ملتزمة بتقديم خدمات صادقة وموثوقة. نحن ملتزمون بحماية مصالحك وضمان حصولك على تجربة إيجابية معنا.
إذا كانت لديك أي شكوك أو مخاوف بشأن صحة أي رسالة تتلقاها منا، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على الفور. إن أمنك هو أولويتنا القصوى، ونحن نقدر يقظتك في مساعدتنا على مكافحة الأنشطة الاحتيالية.
نشكرك على اختيار SimpleFX كوسيط موثوق به. نتطلع إلى مواصلة خدمتك بنزاهة وتميز.
