Conciencia cibernética

En SimpleFX su confianza y seguridad son nuestras principales prioridades. Somos conscientes de que algunas personas se hacen pasar por nosotros y se comunican con nuestros valiosos clientes de manera no autorizada. Para garantizar su seguridad y confianza en nuestros servicios, queremos aclarar nuestro modelo de negocio y brindarle orientación sobre cómo distinguir las comunicaciones legítimas de los intentos fraudulentos.

Blindaje
información

Nuestro modelo de negocio

Protocolo de comunicación

Sólo nos comunicamos con nuestros clientes a través de canales oficiales: nuestro correo electrónico de soporte.

Nunca iniciamos llamadas telefónicas para ofrecer nuestros servicios.
Transparencia

SimpleFX opera a través de dos empresas: una ubicada en San Vicente y las Granadinas y la otra regulada por la FSC en Mauricio. Cualquier comunicación que reciba de nosotros identificará claramente nuestra identidad. Mantenemos una total transparencia en todas nuestras interacciones.

Proteger

Protegiéndote a ti mismo

Tenga cuidado con las llamadas no solicitadas: si alguien dice ser de SimpleFX y lo llama sin previo acuerdo, tenga cuidado. No realizamos llamadas telefónicas no solicitadas.
Verificar la comunicación: Verifique siempre la autenticidad de cualquier comunicación que reciba de nuestra parte. Los mensajes genuinos provendrán de nuestras direcciones de correo electrónico oficiales y serán del dominio simplefx.com.
Reseñas de preguntas: algunos estafadores pueden publicar reseñas falsas que desacrediten nuestra marca y lo alienten a abrir cuentas en otros sitios web, prometiendo ciertas ganancias a cambio. Ignore dichas actividades fraudulentas y confíe en las comunicaciones de las marcas oficiales.
Informes

Informar actividad sospechosa

Alentamos a nuestros clientes a que nos ayuden en nuestros esfuerzos para combatir a los estafadores. Si encuentra alguna actividad sospechosa o recibe comunicación no autorizada que dice ser de SimpleFX, infórmenos de inmediato a través de nuestro correo electrónico de soporte: support@simplefx.com o envíenos un mensaje desde el chat.

Informes

Denunciar intentos de estafa

Utilice el chat o envíenos un correo electrónico
Proporcione detalles sobre cómo fue contactado por el estafador.
Comparta cualquier información o mensaje que haya recibido de ellos.

Su vigilancia es esencial para protegerse a sí mismo y a otros clientes de actividades fraudulentas. Juntos podemos mantener un entorno comercial seguro y protegido.

Actualizaciones

Actualizaciones de seguridad

Para garantizar aún más su bienestar financiero, actualizaremos periódicamente esta sección con información sobre intentos de estafa recientes, tácticas utilizadas por los estafadores y consejos sobre cómo defenderse de ellos. Manténgase informado para mantenerse a salvo.

¡Gracias!

Tu confianza importa

SimpleFX Ltd es un bróker de CFD de gran reputación que se compromete a brindar servicios honestos y confiables. Nos dedicamos a proteger sus intereses y garantizar que tenga una experiencia positiva con nosotros.

Si alguna vez tiene dudas o inquietudes sobre la autenticidad de alguna comunicación que reciba de nosotros, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato. Su seguridad es nuestra máxima prioridad y agradecemos su atención para ayudarnos a combatir las actividades fraudulentas.

Gracias por elegir SimpleFX como su bróker de confianza. Esperamos seguir brindándole un servicio de excelencia e integridad.

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Respondemos 24 horas al día, 5 días a la semana.