Trung tâm trợ giúp
Để được hỗ trợ cá nhân hóa, nhóm hỗ trợ tận tâm của chúng tôi chỉ cần một cú nhấp chuột, sẵn sàng trợ giúp bạn.
Câu hỏi thường gặp
Đọc 10 câu hỏi thường gặp nhất. Nếu bạn vẫn chưa nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình, hãy chuyển đến tất cả các câu hỏi.
FORMULA:
price*size of order*swap rate=swap value in quote currency
size of order → lot
swap rate → check Terms & Conditions
quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD
Example:
1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)*1(order size)*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency)
Hướng dẫn phổ biến
Có lẽ bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình trong tài liệu giáo dục của chúng tôi. Hãy kiểm tra nó.
Thuật ngữ thuật ngữ giao dịch
Điều hướng sự phức tạp của thế giới tài chính một cách dễ dàng và học ngôn ngữ giao dịch. Nguồn tài nguyên toàn diện này làm sáng tỏ từ vựng giao dịch, đưa ra các định nghĩa rõ ràng và giải thích sâu sắc.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi
Chúng tôi ở đây vì bạn và chúng tôi được công nhận vì công việc tuyệt vời
Chúng tôi phản hồi trong vài phút và luôn sẵn sàng 5 ngày một tuần, 24 giờ một ngày.
Nếu bạn có vấn đề không quá khẩn cấp, bạn có thể viết e-mail.
Hỗ trợ khách hàng đã giành giải thưởng
Chúng tôi ở đây vì bạn và chúng tôi được công nhận vì công việc tuyệt vời
Hỗ trợ tốt nhất năm 2023
Hội chợ triển lãm tiền điện tử Châu Âu 2023
Chúng tôi vui mừng thông báo với bạn rằng SimpleFX đã giành được Giải thưởng “Hỗ trợ tốt nhất” tại Crypto Expo Europe, tháng 3 năm 2023.
Chúng tôi tiếp tục minh bạch
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/5 để trả lời các câu hỏi của bạn về thị trường tài chính, chức năng của nền tảng và bất kỳ vấn đề nào khác.
Liên hệ kinh doanh
Nếu bạn là doanh nghiệp, đối tác hoặc đơn vị liên kết đang tìm cách kết nối với chúng tôi, hãy khám phá các tùy chọn liên hệ khác nhau có sẵn để hợp lý hóa hoạt động liên lạc và cộng tác. Đội ngũ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và khám phá các cơ hội cùng bạn.