ช่วยเหลือ
แหล่งข้อมูลที่จะสอนคุณทุกอย่างเกี่ยวกับ SimpleFX
คำถามพบบ่อย
คำถามทั่วไป
1. จำนวนเงินฝากขั้นต่ำครั้งแรกเท่าไหร่ที่ต้องใช้ในการเปิดบัญชีใหม่?
2. เงื่อนไขการซื้อขายของบัญชีทดลองนั้นแต่ต่างจากบัญชีจริงหรือไม่?
3. ฉันสามารถเปิดบัญชีได้กี่บัญชี?
4. การยืนยันอีเมล์คืออะไร?
5. SimpleFX คืออะไร?
6. ข้อมูลบริษัท SimpleFX
7. คุณเป็นโบรกเกอร์ประเภทไหน?
8. ฉันสามารถเปิดได้กี่บัญชี?
9. หากฉันทำการซื้อขายบนบัญชี Demo มาก่อนเปลี่ยนเป็นบัญชี Live ฉันจะยังคงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าคอมมิชชั่นหรือไม่?
10. ฉันพยายามปิดออร์เดอร์บนเว็บเทรดเดอร์แต่ทำไม่ได้ เป็นเพราะอะไร?
11. คุณมีวิดีโอสอนหรือไม่?
12. CFD คืออะไร?
13. บัญชีจะถูกพิจารณาว่า “ไม่มีการใช้งาน” เมื่อใด?
14. ลูกค้าจากประเทศใดบ้างที่ไม่สามารถเปิดบัญชีได้?
15. ผลกำไร/การขาดทุน/ยอดคงเหลือของฉันสามารถแสดงในสกุลเงินที่ต่างจากสกุลเงินหลักของบัญชีของฉันได้หรือไม่?
16. ทำไมยอดคงเหลือ/ผลกำไร/การขาดทุนของฉันแสดงเป็น “0” แม้ว่าฉันจะมีเงินอยู่ในบัญชี/เปิดตำแหน่งอยู่ก็ตาม?
17. Does SimpleFX initiate phone calls to offer services or process withdrawals?
18. How to delete an account (terminate services)?
19. ฉันจะได้กำไรจากซื้อขายฟอเร็กซ์ (Forex) ได้อย่างไร?
20. การซื้อขายฟอเร็กซ์ (Forex trading) ทำงานอย่างไร?
21. ฉันจะเปิดบัญชีการซื้อขายได้อย่างไร?
22. เครื่องมืออะไรที่ฉันจำเป็นต้องมีในการซื้อขายบนฟอเร็กซ์ (Forex)?
23. ใครมีส่วนร่วมในตลาดฟอเร็กซ์ (Forex market)?
24. สถานที่ตั้งกลางของตลาดฟอเร็กซ์อยู่ที่ไหน?
25. ฟอเร็กซ์ (Forex) คืออะไร?
26. SimpleFX ส่งแบบแสดงรายการภาษึหรือไม่?
27. ฉันจะเสียเงินมากกว่าที่ฉันได้ฝากไว้ในบัญชี SimpleFX ของฉันหรือไม่?
28. How to disable 2FA (two-factor authentication)?
If your account is verified, you can send us (using the email that you used to register your account) a new proof of identity, which is different than the one used for initial account verification.
After sending us the document or screenshot, as soon as we confirm that you are the true owner of the account, we will disable 2FA.
29. My demo account became inactive/expired. How can I re-enable it?
30. What are the differences between the jurisdictions of Saint Vincent and the Grenadines and the Republic of Mauritius on SimpleFX?
Aspect | Saint Vincent and the Grenadines Jurisdiction | Republic of Mauritius Jurisdiction |
---|---|---|
Deposit methods | Various cryptocurrency and fiat deposit methods (including Skrill, Netteller and more) | Bank transfer |
Account currencies | Various cryptocurrency and fiat account currencies | EUR, GBP, and USD |
Trading assets | All available assets | All available assets |
Leverage | Up to x1000 | Up to x100 |
การชำระเงิน
1. ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการถอนเงิน?
2. ฉันสามารถซื้อขายหลังจากส่งคำขอถอนเงินแล้วได้หรือไม่?
3. ฉันใช้การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์มากมายในการฝากเงินในบัญชีของฉันและได้รับกำไร/สูญเสีย ฉันสามารถถอนเงินได้อย่างไร?
4. ฉันสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีซื้อขายของฉันได้ไหม?
5. เป็นไปได้ไหมที่จะนำเงินฝากกลับไปในบัตรเครดิต?
6. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ส่งสำเนาบัตรเครดิตให้ SimpleFX ?
7. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันใช้บัตรเครดิตของผู้อื่น?
8. ฉันมีเวลาเท่าไหร่ในการดำเนินการส่งเอกสาร?
9. คุณรับสกุลเงินเฟียต (แข็ง) หรือไม่?
10. ทำไมการฝากเงินของ Bitcoin ถึงไม่ใช่แบบเร่งด่วน?
For on-chain transfers, we require 1 confirmation from the Bitcoin network to process a BTC deposit. The confirmation time is independent of us and usually, the funds arrive within 1–30 minutes. However, a deposit may be delayed if the transaction fee is low or the network is overload.
You can send your BTC to and from the SimpleFX account instantly for free using the Lightning Network. Here’s a short guide.
11. ทำไมการถอนสกุลเงินดิจิตอลถึงไม่ใช่แบบเร่งด่วน?
12. ฉันจะแลกเปลี่ยน Bitcoin หรือสกุลเงินดิจิตอลอื่น ๆเพื่อสกุลเงินแข็งได้หรือไม่?
13. ฉันจะแลกเปลี่ยน Bitcoin หรือสกุลเงินดิจิตอลอื่น ๆให้เป็น Tether (USDT) ได้หรือไม่?
14. ต้องมีจำนวนเงินฝากขั้นต่ำครั้งแรกเท่าไหร่ในการเปิดบัญชีใหม่?
15. กฎหลักเกี่ยวกับการถอนเงินคืออะไรบ้าง?
16. กฎหลักเกี่ยวกับการฝากเงินคืออะไรบ้าง?
17. ฉันจะสามารถถอนเงินของฉันหากฉันมีสาถานะเปิดอยู่ได้หรือไม่?
18. เอกสารอะไรบ้างที่จำเป็นในการฝากเงินเฟียต (สกุลเงินแข็ง) ในครั้งแรกของฉัน?
19. ค่าธรรมเนียมการถอนคืออะไร?
20. ทำไมจำนวนเงินที่ฉันได้รับในบัญชีการซื้อขายของฉันถึงน้อยกว่าจำนวนเงินที่ฉันส่งไป?
21. อัตราการเปลี่ยนแปลงสำหรับค่าธรรมเนียมการถอนของ Skrill และ Neteller คืออะไร?
22. อัตราการเปลี่ยนแปลงสำหรับการแลกเปลี่ยนสกุลเงินคืออะไร?
23. ฉันสามารถฝาก/ถอนเงินจากบัญชี/บัตรของเพื่อน/ญาติของฉันได้หรือไม่?\n
24. ฉันสามารถโอนเงินทุนจากบัญชีซื้อขายของฉันไปยังบัญชีซื้อขายของลูกค้าอีกท่านได้หรือไม่?
25. ฉันยังไม่ได้รับเงินฝาก ETH ของฉัน ต้องรอนานเท่าไหร่?
26. ขีดจำกัดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (gas limit) คืออะไร?
27. ฉันได้ทำการเพิ่มที่อยู่กระเป๋าสตางค์ถอนสำหรับการยืนยันไป แต่ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
พันธมิตร
1. ฉันเชิญชวนเพื่อนของฉันมาที่ SimpleFX และพวกเขาก็ได้ทำการฝากเงินเรียบร้อยแล้ว แต่อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เห็นรายได้พันธมิตรของฉันจากการแนะนำพวกเขาในบัญชีของฉันเลย เป็นเพราะอะไร?
2. ทำไมฉันถึงไม่เห็นชื่อหรือข้อมูลติดต่อของพันธมิตรของฉัน?
3. ฉันเชิญชวนเพื่อนของฉันมาที่ SimpleFX และพวกเขาก็ได้ลงทะเบียนแล้ว แต่อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เห็นพวกเขาเป็นผู้ที่ถูกอ้างอิงของฉันเลย เป็นเพราะอะไร?
4. ฉันสามารถใช้วิธีการใดในการถอนเงินจากการเป็นพันธมิตร?
5. ฉันจะเปลี่ยนผู้ที่ถูกอ้างอิงได้หรือไม่?
6. ฉันได้ทำการถอนค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่ฉันได้รับ แต่ฉันกลับยังไม่ได้รับมันในบัญชีของฉันเลย เป็นเพราะอะไร?
7. เทียร์พันธมิตรที่คุณเสนอคืออะไร?
กำลังซื้อขาย
1. การซื้อขายมีวันหมดอายุแปลงสภาพหรือวันครบกำหนดชำระหรือไม่?
2. ฉันสามารถซื้อขายหุ้นโดยใช้อุปกรณ์มือถือของฉันได้หรือไม่?
3. ฉันจะตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังเกี่ยวกับสัญลักษณ์ใด ๆก็ตามจากข้อเสนอของ SimpleFX ได้อย่างไร?
4. Can a rapid change in Bitcoin value influence my trading?
5. ทำไมหุ้นสามัญ/ผลกำไร/การขาดทุนของฉันถึงเปลี่ยนแปลงไป แม้ว่าตลาดปิดอยู่ก็ตาม?
6. ทำไมสเปรดถึงสูงมากในระหว่างการเปิดตลาด?
7. สเปรดถูกใช้สองครั้ง ครั้งแรกระหว่างการเปิดออร์เดอร์และครั้งที่สองระหว่างการปิดออร์เดอร์ ใช่หรือไม่?
8. ทำไม่ตลาดถึงหยุดชะงักและไม่มีการเปลี่ยนแปลงด้านราคา?
9. Are dividends paid to my account if I have an open position on Stock CFDs?
10. ฉันควรซื้อหรือขายดี?
11. ฉันสามารถปิดตำแหน่งเพียงบางส่วนของฉันได้หรือไม่?
12. การหยุดขาดทุน (stop loss) หรือ ออร์เดอร์จุดทำกำไร (take profit) ของฉันไม่ได้ถูกเปิดใช้งานหรือถูกเปิดใช้งานเร็วเกินไป เป็นเพราะอะไร?
13. ฉันเพิ่งได้รับมาร์จิ้นคอล จะทำอย่างไรดี?
14. ตำแหน่งของฉันถูกปิดโดยไม่มีการยินยอมจากฉัน/ฉันพึ่งถูกปิดอัตโนมัติไป เป็นเพราะอะไร?
15. What is a swap and how do I calculate it?
SWAP points are presented in the SimpleFX Terms and Conditions and under “Symbol information” section in our trading app.
FORMULA:
price*size of order*swap rate=swap value in quote currency
size of order → lot
swap rate → check Terms & Conditions
quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD
Example:
1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)*1(order size)*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency)
16. วันนี้สัญลักษณ์ปิดกี่โมง?
17. ทำสเปรดกำลังจะเปลี่ยนไป?
18. What is the source of cryptocurrency prices at SimpleFX?
19. ฉันจะคำนวณผลรวมของมูลค่าหลักประกัน (required margin) ได้อย่างไร?
ไซส์ของออร์เดอร์*ไซส์ของสัญญา*อัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน*%มาร์จิ้น*อัตราเลเวอเรจ=required margin ในค่าเงินอ้างอิง
อัตราเลเวอเรจ=100/บัญชีเลเวอเรจ
ข้อมูลอื่น ๆสามารถหาได้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ SimpleFX
20. 1 pip ของ BTCUSD มีค่าเท่าไร?
สำหรับออร์เดอร์ BTCUSD ไซส์ 0.01 นั้น 1 pip มีค่า: 0.01*100*0.01=$0.01
สำหรับออร์เดอร์ BTCUSD ไซส์ 0.1 นั้น 1 pip มีค่า: 0.1*100*0.01=$0.1
21. นโยบายช่องว่างการตลาด (market gap) คืออะไร? เมื่อฉันส่งออร์เดอร์ซื้อขายล่วงหน้าและตลาดเปิดขึ้นมาพร้อมกับมีช่องว่าง ออร์เดอร์ของฉันจะถูกดำเนินการที่ราคาเท่าใด?
22. ใช้ SimpleFX ในการซื้อขาย Bitcoing นั้นปลอดภัยหรือไม่?
23. ฉันไม่ได้เป็นเจ้าของสกุลเงินดิจิตอล แล้วฉันจะสามารถซื้อขาย Bitcoin หรือเหรียญอื่น ๆบน SimpleFX ได้หรือไม่?
ไม่มีผลลัพธ์
เปิดบัญชีซื้อขายใน SimpleFX ด้วยอีเมล
ซื้อขายหุ้นทั่วโลก บิทคอยน์ อีเธอร์เรียม ทองคำ เงิน ฟอเร็กซ์ และอื่น ๆอีกมากมายด้วยบัญชีสกุลเงินดิจิตอล