
Sokongan
Sumber-sumber yang akan mengajar anda segala-galanya mengenai SimpleFX
Soalan yang Kerap Ditanya
Soalan Lazim
1. Berapakah deposit permulaan minimum yang diperlukan untuk membuka akaun baru?
2. Adakah syarat-syarat perdagangan untuk akaun demo berbeza dengan akaun perdagangan langsung?
3. Berapa banyak akaun yang saya boleh buka?
4. Apa itu e-mel pengesahan?
5. Apa itu SimpleFX?
6. Maklumat Syarikat SimpleFX
7. Anda broker jenis apa?
8. Berapa banyak akaun yang boleh saya buka?
9. Jika saya berdagang akaun Demo dan kemudian beralih ke akaun Langsung, perlukah saya membayar yuran atau komisen tambahan?
10. Pada webtrader, saya cuba menutup pesanan, tetapi ia tidak ditutup. Mengapa?
11. Anda ada tutorial video?
12. Apa itu CFD?
13. Bilakah akaun dianggap sebagai “tidak aktif”?
14. Klien dari negara manakah yang tidak boleh membuka akaun?
15. Bolehkah keuntungan/kerugian/baki saya dipaparkan dalam mata wang yang berbeza dengan mata wang asas akaun saya?
16. Baki/keuntungan/kerugian saya dipaparkan “0” walaupun saya mempunyai dana pada akaun/kedudukan terbuka saya. Mengapa?
17. Does SimpleFX initiate phone calls to offer services or process withdrawals?
18. How to delete an account (terminate services)?
Pembayaran
1. Berapa lama masa diperlukan untuk mengeluarkan wang saya?
2. Bolehkah saya berdagang selepas membuat permintaan pengeluaran?
3. Saya menggunakan beberapa sistem pembayaran elektronik untuk membiayai akaun dan menjana keuntungan/membuat kerugian. Bagaimana saya boleh mengeluarkan wang?
4. Bolehkah saya memindahkan wang antara akaun-akaun perdagangan saya?
5. Adakah boleh untuk caj semula deposit ke kad kredit?
6. Apa yang terjadi sekiranya saya tidak menghantar salinan kad kredit ke SimpleFX ?
7. Apa yang terjadi jika saya menggunakan kad kredit orang lain?
8. Berapa banyak masa yang saya ada untuk menghantar dokumen yang diperlukan?
9. Adakah anda terima mata wang fiat (utama)?
10. Mengapa deposit Bitcoin bukan deposit segera?
11. Mengapa pengeluaran mata wang kripto bukan pengeluaran segera?
12. Bolehkah saya tukar Bitcoin atau mata wang kripto yang lain untuk mata wang utama?
13. Bolehkah saya tukar Bitcoins atau mata wang kripto yang lain untuk Tether (USDT)?
14. Berapakah nilai minimum deposit awal yang diperlukan untuk membuka akaun baharu?
15. Apakah peraturan utama berkenaan pengeluaran?
16. Apakah peraturan utama berkenaan deposit?
17. Bolehkah saya keluarkan wang jika saya mempunyai kedudukan terbuka?
18. Apakah dokumen-dokumen yang diperlukan untuk membuat deposit fiat (mata wang utama) pertama saya?
19. Apa itu yuran pengeluaran?
20. Mengapa amaun yang diterima dalam akaun perdagangan saya lebih kecil berbanding amaun yang saya hantar?
21. Berapakah kadar tukar untuk Skrill dan yuran pengeluaran Neteller?
22. Berapakah kadar tukar untuk pertukaran mata wang akaun?
23. Bolehkah saya membuat deposit/pengeluaran dari akaun/kad kawan/ahli keluarga saya?
24. Bolehkah saya pindahkan dana dari akaun akaun perdagangan saya ke akaun perdagangan klien yang lain?
25. Saya masih tidak menerima deposit ETH saya. Berapa lama masa yang akan diambil?
26. Apa itu had gas?
27. Saya telah menambah alamat dompet pengeluaran untuk pengesahan, tetapi tidak menerima e-mel pengesahan. Apa yang perlu saya lakukan?
Meta Trader 4
1. Bagaimana cara membuka kedudukan perdagangan?
2. Bagaimana saya boleh membuka carta baru?
3. Apa itu Baki, Ekuiti, Margin dan Margin Bebas?
4. Saya telah memuat turun Metatrader 4 dari broker lain. Bolehkah saya berdagang dengan SimpleFX?
\r\nSimpleFX Langsung: live-mt4.simplefx.io
5. Saya telah memasang MetaTrader, tetapi tidak dapat bersambung dengan pelayan anda. Mengapa?
6. Di mana saya boleh melihat nilai SWAP?
7. Bolehkah saya menukar zon masa dalam MetaTrader?
8. Bagaimana saya boleh melihat sejarah perdagangan saya?
9. Bolehkah saya menggunakan robot/pedagang auto atau penasihat pakar?
10. Bagaimana saya boleh mengetahui yang perdagangan telah ditutup?
11. Mengapa nilai baki saya begitu tinggi dalam BTC?
12. Bolehkah paparan mata wang BIT/LIT/EIT/EIC ditukar kepada mata wang lain di MT4?
13. Bagaimana cara untuk memuat turun data bersejarah untuk apa-apa simbol daripada tawaran SimpleFX?
14. Bolehkah saya mengubah masa yang dipaparkan pada carta MT4?
15. Saya telah membuka MT4, tetapi saya tidak melihat BTCUSD atau mata wang kripto yang lain. Mengapa?
16. Bolehkah saya jalankan pelbagai versi MT4 untuk memantau beberapa akaun?
17. Bagaimana saya boleh log masuk ke MT4?
18. Bolehkah Trailing Stop ditetapkan menggunakan platform web anda?
19. Saya tidak boleh menambah akaun perdagangan baharu dalam MT4. Mengapa?
Terma-terma Forex
1. Apa itu ambil untung?
2. Apa itu panggilan margin?
3. Apa itu spread?
4. Apa itu FIFO?
5. Apa itu “jumlah pesanan” dalam perdagangan Forex?
6. Apakah yang dimaksudkan dengan mempunyai kedudukan 'panjang' atau 'pendek'?
7. Apa itu kerugian tersukat?
8. Apa itu 'trailing stop'?
9. Apa itu broker Forex?
10. Apa itu margin?
11. Apa itu pasaran semerta?
12. Apa itu gelinciran dan mengapa ia berlaku?
13. Apa itu rollover/swap?
14. Apa itu swap 3 hari?
15. Apa itu “Saiz”?
Soalan Umum
1. Bagaimana saya mendapat keuntungan dengan berdagang dalam Forex?
2. Bagaimana perdagangan Forex berfungsi?
3. Bagaimana saya boleh membuka akaun perdagangan?
4. Apakah peralatan yang saya perlukan untuk berdagang Forex?
5. Siapakah ahli-ahli dalam pasaran Forex?
6. Di manakah terletaknya pusat pasaran Forex?
7. Apa itu Forex?
8. Adakah SimpleFX menghantar pulangan cukai?
9. Bolehkah saya mengalami kerugian yang banyak berbanding amaun yang didepositkan ke akaun SimpleFX saya?
Afiliasi
1. Saya menjemput rakan-rakan saya ke SimpleFX, dan mereka sudah membuat deposit. Walau bagaimanapun, saya tidak melihat hasil afiliasi daripada merujuk mereka di akaun saya. Mengapa?
2. Mengapa saya tidak menemui nama afiliasi saya atau maklumat perhubungan?
3. Saya telah menjemput rakan-rakan saya ke SimpleFX, mereka sudah pun mendaftar. Namun, saya tidak melihat mereka sebagai rujukan saya. Mengapa?
4. Apakah kaedah-kaedah yang boleh saya gunakan untuk mengeluarkan wang daripada afiliasi?
5. Bolehkah saya menukar rujukan saya?
6. Saya telah membuat pengeluaran komisen afiliasi yang telah diperoleh, tetapi masih tidak menerimanya dalam akaun saya. Mengapa?
7. Apakah peringkat afiliasi yang anda tawarkan?
Perdagangan
1. Adakah perdagangan mempunyai tarikh tamat tempoh atau penyelesaian?
2. Bolehkah saya berdagang menggunakan peranti mudah alih saya?
3. Bagaimana cara untuk saya menyemak data sejarah berkenaan apa-apa simbol daripada tawaran SimpleFX?
4. Akaun saya dalam Bitcoin, tetapi saya tidak mempunyai sebarang pesanan yang dibuka pada Bitcoin. Saya menyimpan kedudukan untuk logam, indeks dan forex. Adakah akaun saya akan terjejas dengan harga Bitcoin yang turun mendadak?
5. Mengapa ekuiti/keuntungan/kerugian saya berubah walaupun pasaran ditutup?
6. Mengapa spread begitu tinggi semasa pasaran dibuka?
7. Adakah spread dikenakan sebanyak dua kali, pertama semasa membuka pesanan dan kedua semasa menutup pesanan?
8. Mengapa pasaran dibekukan dan harga tidak berubah?
9. Apakah maksud pasaran ditutup?
10. Adakah dividen dibayar ke akaun saya?
11. Pesanan panjang atau pendek?
12. Bolehkah saya menutup separuh kedudukan saya?
13. Pesanan henti rugi atau ambil untung saya tidak diaktifkan atau diaktifkan terlalu awal. Mengapa?
14. Saya baru mendapat panggilan margin. Apa yang perlu saya lakukan?
15. Kedudukan saya ditutup tanpa kebenaran/'stop out' baru sahaja berlaku. Mengapa?
16. Bagaimana cara untuk menukar kadar SWAP?
Formula: saiz pesanan*saiz kontrak*saiz tick*kadar swap=nilai swap dalam mata wang disebut
Contoh: Saiz kontrak BTCUSD ialah 100 dan saiz tick adalah 0.01. Untuk lot 0.01pesanan BELI (0.01 lot=1 BTC), kadar swap pada masa ini adalah -533.8584 mata, jadi pengiraan adalah seperti berikut: 1*1*0.01*(-533.8584)=-$5.338584. Harga BTC buat masa ini adalah kira-kira $11,050, jadi 5.338584/11050= -0.00048 BTC.
17. Mengapa pesanan saya yang sebelumnya ditutup apabila saya membuka pesanan baharu?
18. Pada pukul berapakah simbol ditutup hari ini?
19. Mengapa spread bertukar?
20. Apakah syarat-syarat untuk pesanan dilaksanakan?
21. Mengapa harga di SimpleFX berbeza daripada pertukaran lain?
22. Bagaimana cara untuk mengira margin yang diperlukan?
Saiz pesanan*saiz kontrak*kadar pertukaran semasa*margin%*kadar leveraj=margin diperlukan dalam kadar leveraj mata wang yang disebut harga
kadar leveraj=100/leveraj akaun
Data lain boleh ditemui di Terma dan Syarat SimpleFX.
23. Apakah nilai bagi 1 pip BTCUSD?
Untuk pesanan BTCUSD dengan saiz 0.01, 1 pip bernilai: 0.01*100*0.01=$0.01.
Untuk pesanan BTCUSD dengan saiz 0.1, 1 pip bernilai: 0.1*100*0.01=$0.1