Berdagang dari mana jua Dapatkan Aplikasi mudah alih SimpleFX!
Animation's background Animation's background

Sokongan

Sumber-sumber yang akan mengajar anda segala-galanya mengenai SimpleFX

Soalan yang Kerap Ditanya

Soalan umum

1. Apakah deposit permulaan minimum yang diperlukan untuk membuka akaun baharu?

Tiada deposit minimum untuk membuka akaun.

2. Adakah syarat dagangan untuk akaun demo berbeza daripada syarat untuk akaun dagangan langsung?

Sebut harga pada akaun demo adalah sama seperti pada akaun dagangan sebenar.

3. Berapa banyak akaun yang boleh saya buka?

Pelanggan boleh membuat sehingga 3 akaun Langsung dan Demo untuk setiap mata wang.

4. Apakah e-mel pengesahan?

Sebagai sebahagian daripada proses penciptaan akaun, kami memerlukan alamat e-mel anda untuk disahkan.

5. Apakah SimpleFX?

SimpleFX ialah aplikasi dagangan dalam talian yang canggih. Laburkan wang fiat atau crypto anda dalam Forex, mata wang kripto, indeks, logam berharga dan komoditi. Pengalaman terbaik dijamin!

6. Maklumat Syarikat SimpleFX

SimpleFX Ltd diperbadankan di Saint Vincent dan Grenadines di bawah nombor berdaftar 22361 IBC oleh Pendaftar Syarikat Perniagaan Antarabangsa dan operasinya tertakluk kepada undang-undang Saint Vincent. SimpleFX Ltd ialah syarikat broker forex inovatif yang menyediakan perkhidmatan untuk beribu-ribu pelanggan di seluruh dunia. Semua maklumat mengenai Terma dan Syarat serta dasar AML dan polisi bayaran balik kami tersedia di halaman Terma dan Syarat SimpleFX . Kami telah beroperasi sejak 8 Oktober 2014.

7. Apakah jenis broker anda?

Kami adalah broker STP, yang bermaksud tiada meja urusan. Semua dagangan anda sedang dihantar ke kumpulan kecairan kami dan anda berdagang dengan pedagang lain.

8. Berapa banyak akaun yang boleh saya buka?

Pelanggan boleh membuat sehingga 3 akaun bagi setiap mata wang akaun yang tersedia. Peraturan ini digunakan secara berasingan untuk akaun Langsung dan akaun Demo. Untuk membuat akaun, pergi ke menu Utama -> Akaun & Deposit -> Tambah akaun .

9. Jika saya berdagang pada akaun Demo dan kemudian bertukar kepada akaun Langsung, adakah saya perlu membayar yuran atau komisen tambahan?

Tidak. Syarat dagangan adalah sama untuk akaun DEMO dan akaun LIVE. Akibatnya, anda masih akan mendapat jumlah untung atau rugi yang sama.

10. Di platform, saya cuba menutup pesanan, tetapi ia tidak ditutup. kenapa?

Sama ada pasaran ditutup untuk simbol tertentu dan pesanan tidak boleh ditutup di luar sesi dagangan, atau sila cuba kosongkan memori cache pelayar web anda dengan menekan serentak kombinasi kekunci CTRL+SHIFT+R pada papan kekunci anda.

11. Adakah anda mempunyai tutorial video?

ya. Sila pergi ke Pusat Bantuan -> Tutorial video dalam platform SimpleFX. Anda juga boleh mengakses tutorial di sini .

12. Apakah perdagangan margin?

Dagangan margin membolehkan anda mendapat keuntungan daripada kenaikan dan penurunan harga mana-mana aset. Anda akan mendapat keuntungan jika anda membuka pesanan beli dan menutup transaksi apabila harga naik. Anda akan mendapat keuntungan jika anda membuka pesanan jual dan menutupnya apabila harga bergerak ke bawah. Kesimpulannya, anda boleh memperoleh pada setiap pergerakan harga, naik dan turun, yang tidak selalu mungkin jika kita mengambil kira sebagai contoh bursa saham.

13. Bilakah akaun dianggap "tidak aktif"?

Kami menganggap akaun tidak aktif hanya jika tiada aktiviti dagangan padanya, jadi tiada dagangan dilaksanakan. Jika anda membuka sekurang-kurangnya satu perdagangan, akaun tersebut akan dianggap aktif, walaupun tiada apa-apa yang berlaku di sana untuk masa yang lebih lama.

14. Dari negara mana pelanggan tidak boleh membuka akaun?

Kami tidak menerima dokumen/pelanggan dari negara berikut: AS, Kanada, Jepun, Iran, Mauritius, Myanmar, Korea Utara, Puerto Rico, Saint Vincent dan Grenadines, Minor Outlying Islands (Amerika Syarikat), Virgin Islands (Amerika Syarikat) .

15. Bolehkah keuntungan/kerugian/baki saya dipaparkan dalam mata wang yang berbeza daripada mata wang asas akaun saya?

ya. Anda boleh memaparkan semua nilai akaun dalam mana-mana mata wang yang sesuai untuk anda. Sila pergi ke Tetapan -> Platform dagangan -> Pratonton mata wang .

16. Baki/keuntungan/kerugian saya menunjukkan “0” walaupun saya mempunyai dana pada akaun/kedudukan terbuka saya. kenapa?

Tingkatkannya kepada nilai maksimum yang tersedia. Untuk melakukan ini, sila pergi ke Tetapan -> Platform dagangan -> Ketepatan mata wang kripto .

17. Adakah SimpleFX memulakan panggilan telefon untuk menawarkan perkhidmatan atau memproses pengeluaran?

Kami tidak pernah memulakan panggilan telefon untuk menawarkan perkhidmatan kami atau untuk memproses pengeluaran. Jika anda menerima panggilan sedemikian, sila laporkan dengan segera kepada support@simplefx.com . Kami juga mengesyorkan membaca lebih lanjut mengenai kesedaran Cybersecurity di tapak web khusus kami.

18. Bagaimana untuk memadam akaun (menamatkan perkhidmatan)?

Anda boleh menamatkan perjanjian pada bila-bila masa dengan pergi ke Apl → Profil → Padam akaun. Untuk mengetahui jenis data yang akan dipadamkan secara kekal dan perkara yang kami wajib simpan oleh undang-undang dan badan kawal selia, sila semak Dasar Privasi kami.

19. Bagaimanakah saya mendapat keuntungan daripada berdagang di Forex?

Jumlah keuntungan anda bergantung pada kecekapan strategi dagangan anda, pada sejauh mana anda akan belajar untuk meramalkan perubahan kadar faedah dan sedikit sebanyak pada jumlah deposit anda yang membolehkan anda mengekalkan situasi yang tidak menguntungkan semasa pergerakan pasaran.

20. Bagaimanakah dagangan Forex berfungsi?

Forex digunakan untuk berdagang pasangan mata wang. Pasangan mata wang biasa ialah Euro/Dolar AS, Dolar AS/Yen Jepun, Pound Britain/Dolar AS dan Dolar AS/Dolar Kanada. Anda membeli satu mata wang dan secara automatik menjual mata wang lain.

21. Bagaimanakah saya boleh membuka akaun dagangan?

Klik “Daftar”, sahkan e-mel anda, dan anda akan menerima butiran log masuk anda. Akaun Bitcoin tidak memerlukan sebarang pengesahan lain: Identiti atau Bukti alamat tidak diperlukan. Untuk membuka akaun mata wang keras, anda perlu melalui proses pengesahan terlebih dahulu.

22. Apakah alatan yang saya perlukan untuk berdagang di Forex?

Anda hanya memerlukan komputer dengan sambungan internet dan akaun demo percuma atau akaun langsung yang dibiayai dengan SimpleFX untuk bermula. Walau bagaimanapun, anda harus dilengkapi dengan pendidikan dan alat Forex yang betul untuk meminimumkan risiko dalam pasaran Forex.

23. Siapakah peserta di pasaran Forex?

Pasaran Forex dipanggil pasaran 'Interbank' kerana fakta sejarah ia telah dikuasai oleh bank, termasuk Bank Pusat, bank perdagangan, dan bank pelaburan. Walau bagaimanapun, peratusan peserta pasaran lain berkembang pesat dan kini senarai itu termasuk syarikat multinasional besar, pengurus wang global, peniaga berdaftar, broker wang antarabangsa, peniaga niaga hadapan dan opsyen serta pelabur individu.

24. Di manakah lokasi pusat pasaran Forex?

Dagangan forex tidak berpusat di bursa, seperti yang berlaku dengan pasaran saham dan niaga hadapan. Pasaran Forex dianggap sebagai pasaran Over-the-Counter (OTC) atau 'Antara Bank', disebabkan oleh fakta bahawa transaksi dijalankan antara dua rakan sejawatan melalui telefon atau melalui rangkaian elektronik.

25. Apakah itu Forex?

Forex, juga dikenali sebagai pertukaran asing atau FX, ialah pembelian serentak satu mata wang sambil menjual yang lain. Pasaran forex tersedia 24 jam sehari, lima hari seminggu, dan ia adalah salah satu pasaran kewangan yang terbesar dan paling cair di dunia. Sekadar membandingkan, Bursa Saham New York menghasilkan kira-kira $169 bilion sehari dalam jumlah dan pasaran forex memperoleh lebih $5 trilion sehari dalam jumlah.

26. Adakah SimpleFX menghantar pulangan cukai?

SimpleFX menghantar e-mel dengan penyata bulanan dan harian, dan dokumen ini boleh digunakan untuk mengakaunkan cukai. Kami tidak menghantar sebarang dokumen atau penyata untuk peniaga kami ke pejabat cukai. Adalah menjadi kewajipan anda untuk mengira cukai berdasarkan penyata akaun anda dan undang-undang tempatan anda.

27. Bolehkah saya kehilangan lebih banyak daripada yang saya depositkan ke akaun SimpleFX saya?

Untuk memberikan kemudahan kepada pedagang kami, kami menjamin akaun dagangan dengan Perlindungan Baki Negatif. Ia adalah ciri yang menutup transaksi anda secara automatik untuk melindungi akaun anda sebelum mencapai baki negatif.

28. Bagaimana untuk melumpuhkan 2FA (pengesahan dua faktor)?

Kami akan melumpuhkan 2FA untuk akaun anda, tetapi pertama sekali, kami perlu mengesahkan identiti anda. Sila hantarkan tangkapan skrin daripada dompet peribadi anda kepada kami, menunjukkan alamat atau sejarah transaksinya. Alamat dompet mestilah yang digunakan untuk deposit atau pengeluaran yang dibuat kepada/dari SimpleFX pada masa lalu. Sejarah transaksi mesti menunjukkan sekurang-kurangnya satu transaksi yang dibuat kepada/dari SimpleFX pada masa lalu, termasuk TX transaksi.

Jika akaun anda disahkan, anda boleh menghantar kepada kami (menggunakan e-mel yang anda gunakan untuk mendaftarkan akaun anda) bukti identiti baharu, yang berbeza daripada yang digunakan untuk pengesahan akaun awal.

Selepas menghantar dokumen atau tangkapan skrin kepada kami, sebaik sahaja kami mengesahkan bahawa anda adalah pemilik sebenar akaun tersebut, kami akan melumpuhkan 2FA.

29. Akaun demo saya menjadi tidak aktif/tamat tempoh. Bagaimanakah saya boleh mendayakannya semula?

Jika anda ingin mengaktifkan semula akaun demo anda, sila hantar permintaan melalui e-mel ke: support@simplefx.com atau bercakap dengan ejen kami di LiveChat .

30. Apakah perbezaan antara bidang kuasa Saint Vincent dan Grenadines dan Republik Mauritius di SimpleFX?

Jadual ini menggariskan dengan jelas perbezaan antara dua bidang kuasa dari segi kaedah deposit, leveraj, aset dagangan dan mata wang akaun di SimpleFX.

Aspek Bidang Kuasa Saint Vincent dan Grenadines Bidang Kuasa Republik Mauritius
Kaedah deposit Pelbagai kaedah deposit mata wang kripto dan fiat (termasuk Skrill, Netteller dan banyak lagi) pemindahan bank
Mata wang akaun Pelbagai mata wang kripto dan akaun fiat EUR, GBP dan USD
Aset dagangan Semua aset yang ada Semua aset yang ada
Leverage Sehingga x1000 Sehingga x100

Pembayaran

1. Berapa lama masa yang diambil untuk mengeluarkan wang saya?

Pengeluaran pindahan wayar boleh mengambil masa 3-5 hari bekerja. Pengeluaran melalui sistem pembayaran elektronik, kad bank dan mata wang kripto diproses dalam masa 24 jam. Ambil perhatian bahawa permintaan pengeluaran yang dibuat pada hujung minggu akan diproses pada hari Isnin.

2. Bolehkah saya berdagang selepas membuat permintaan pengeluaran?

Ya, wang didebitkan daripada akaun dagangan anda serta-merta. Anda boleh berdagang dengan baki dana anda.\r\n

3. Saya menggunakan beberapa sistem pembayaran elektronik untuk membiayai akaun saya dan memperoleh keuntungan/membuat kerugian. Bagaimana saya boleh mengeluarkan wang?

Jika anda mendeposit menggunakan beberapa sistem pembayaran dan memperoleh keuntungan/membuat kerugian, anda boleh mengeluarkan dana dengan sistem pembayaran yang digunakan untuk deposit terbesar. Dana yang didepositkan melalui pindahan kawat atau deposit tempatan mesti dikeluarkan menggunakan akaun bank.

4. Bolehkah saya memindahkan wang antara akaun dagangan saya?

Ya, anda boleh menggunakan pilihan Pemindahan Dalaman. Wang akan dipindahkan serta-merta. Tiada bayaran untuk pemindahan antara akaun dengan mata wang yang sama.

5. Adakah mungkin untuk mengecaj balik deposit ke kad kredit?

Ya, ini adalah satu-satunya cara untuk mengeluarkan dana yang telah didepositkan melalui kad kredit.

6. Apa yang berlaku jika saya tidak menghantar salinan kad kredit kepada SimpleFX?

Dalam kes ini, anda tidak akan dapat mendeposit atau mengeluarkan sebarang dana menggunakan kad kredit ini.

7. Apakah yang berlaku jika saya menggunakan kad kredit orang lain?

Pembayaran menggunakan kad kredit pihak ketiga adalah dilarang! Dalam kes seperti ini, jumlah pembayaran yang dipindahkan akan dikurangkan dengan bayaran balik caj dan akan dikembalikan kepada pemegang kad kredit. Selain itu, tiada kemungkinan untuk membuat pembayaran seterusnya menggunakan kad ini pada masa hadapan.

8. Berapa lamakah masa saya perlu menghantar dokumen yang diperlukan?

Tiada had masa untuk menghantar dokumen yang diperlukan. Walau bagaimanapun, jika kami tidak menerima dokumen ini, kami mungkin menyekat kemungkinan untuk mendeposit menggunakan kad kredit ini pada masa hadapan.

9. Adakah anda menerima mata wang fiat (keras)?

ya. Anda boleh membuka akaun dalam 18 mata wang keras yang berbeza!

10. Mengapa deposit Bitcoin tidak serta-merta?

Untuk pemindahan dalam rantaian, kami memerlukan 1 pengesahan daripada rangkaian Bitcoin untuk memproses deposit BTC. Masa pengesahan adalah bebas daripada kami dan biasanya, dana tiba dalam masa 1–30 minit. Walau bagaimanapun, deposit mungkin tertunda jika yuran urus niaga rendah atau rangkaian terlebih beban.

Anda boleh menghantar BTC anda ke dan dari akaun SimpleFX serta-merta secara percuma menggunakan Rangkaian Lightning. Berikut adalah panduan ringkas .

11. Mengapa pengeluaran mata wang kripto tidak serta-merta?

Untuk memastikan keselamatan akaun Pedagang kami, SimpleFX mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk mengesahkan dan memproses permintaan pengeluaran mata wang kripto.

12. Bolehkah saya menukar Bitcoins atau mata wang kripto lain untuk mata wang keras?

Adalah mustahil untuk menukar Bitcoin atau mata wang kripto lain kepada mana-mana mata wang keras melalui laman web kami. Walau bagaimanapun, anda boleh berdagang semua instrumen dalam tawaran kami menggunakan akaun crypto anda.

13. Bolehkah saya menukar Bitcoin atau mata wang kripto lain untuk Tether (USDT)?

Malangnya, penukaran kepada Tether tidak boleh dilakukan.

14. Apakah deposit permulaan minimum yang diperlukan untuk membuka akaun baharu?

Tiada deposit minimum diperlukan untuk membuka akaun. Anda boleh memindahkan seberapa banyak dana yang anda mahu. Walau bagaimanapun, adalah baik untuk menyemak margin instrumen yang diperlukan. Anda boleh menyemaknya dalam Kalkulator Perdagangan kami. Berikut ialah tutorial video pantas.

15. Apakah peraturan utama mengenai pengeluaran?

Pengeluaran diproses 24/7 mengikut peraturan yang dibentangkan di sini . Kaedah pengeluaran dan deposit, serta mata wang, mestilah sama. Anda boleh mengeluarkan amaun yang sama dengan baki akaun anda tolak amaun yang digunakan untuk memenuhi keperluan margin untuk posisi terbuka. Masa pengeluaran yang dibentangkan oleh SimpleFX tidak mengambil kira kelewatan masa yang disebabkan oleh pemproses pembayaran kami untuk menyelesaikan proses pengeluaran.

16. Apakah peraturan utama mengenai deposit?

Semua deposit adalah percuma daripada sebarang caj daripada SimpleFX. Deposit mata wang keras adalah serta-merta, namun, sedikit kelewatan mungkin disebabkan oleh pemproses pembayaran kami untuk menyelesaikan proses deposit. Masa yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit mata wang kripto bergantung pada kecekapan rangkaian crypto pada masa itu.

17. Bolehkah saya mengeluarkan wang saya jika saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya, anda boleh, memandangkan pada masa pembayaran, margin percuma anda melebihi jumlah yang dinyatakan dalam arahan pengeluaran, termasuk semua caj pembayaran. Jika anda tidak mempunyai margin percuma yang mencukupi dalam akaun dagangan anda, sistem tidak akan menerima permintaan anda dan anda perlu menurunkan jumlah tersebut.

18. Apakah dokumen yang diperlukan untuk melaksanakan deposit fiat (mata wang keras) pertama saya?

Untuk meneruskan deposit bukan bitcoin, pelanggan mesti lulus proses pengesahan identiti, kediaman dan swafoto. Untuk pengesahan identiti, kami memerlukan salinan dokumen yang sah yang akan mengesahkan nama dan tarikh lahir anda (iaitu pasport atau kad pengenalan negara). Untuk pengesahan kediaman, kami memerlukan salinan dokumen tidak melebihi 3 bulan yang akan mengesahkan alamat kediaman sebenar anda (iaitu penyata bank atau telefon, bil air atau elektrik).

19. Apakah yuran pengeluaran?

Yuran pengeluaran ialah yuran yang anda bayar apabila anda membuat pengeluaran. Semak yuran pengeluaran SimpleFX di sini .

20. Mengapakah jumlah yang diterima dalam akaun dagangan saya lebih kecil daripada jumlah yang saya hantar?

SimpleFX tidak mengenakan bayaran kepada pelanggan mereka untuk deposit. Jika deposit yang diterima pada akaun dagangan anda adalah lebih kecil daripada deposit sebenar yang anda mulakan, bank anda mungkin telah mengenakan beberapa bayaran tambahan untuk pindahan kawat. Sila hubungi bank anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang bank perantara.

21. Apakah kadar penukaran untuk yuran pengeluaran Skrill dan Neteller?

Jika anda mendeposit atau mengeluarkan USD melalui Skrill atau Neteller, kadar penukaran yuran ialah 1:1. Kadar penukaran untuk mata wang lain adalah sama dengan apa yang kami tawarkan untuk berdagang pada masa permintaan pengeluaran diserahkan.

22. Apakah kadar penukaran untuk pertukaran mata wang akaun?

Kadar penukaran untuk pertukaran mata wang akaun adalah sama dengan kadar yang kami tawarkan untuk berdagang pada masa menghantar permintaan pengeluaran.

23. Bolehkah saya mendepositkan/mengeluarkan dari akaun/kad rakan/saudara saya?

Disebabkan oleh peraturan AML, kami tidak menerima deposit dan pengeluaran yang dibuat oleh pihak ketiga. Deposit anda hanya boleh dibuat dari akaun/kad anda sendiri, dan pengeluaran perlu kembali ke sumber di mana deposit dibuat.

24. Bolehkah saya memindahkan dana daripada akaun dagangan saya ke akaun dagangan pelanggan lain?

Ia tidak mungkin.

25. Saya masih tidak menerima deposit ETH saya. Berapa lama ia akan mengambil masa?

Malangnya, terdapat kemungkinan pembayaran anda dilakukan melalui kontrak pintar, yang bermaksud ia tidak boleh diterima oleh SimpleFX. Sebagai peraturan, kami tidak menyokong pembayaran kontrak pintar atas sebab keselamatan. Walau bagaimanapun, mendapatkan semula dana yang dihantar melalui kontrak pintar akan dikenakan bayaran urus niaga sebanyak 1% (minimum $10). Ini dinyatakan dengan jelas di laman web SimpleFX di bahagian deposit Ethereum. Sebab lain yang mungkin ialah (1) rangkaian sibuk atau (2) had gas untuk pemindahan ditetapkan terlalu rendah.

26. Apakah had gas?

Gas ialah yuran transaksi yang boleh anda sediakan dalam dompet anda semasa membuat pemindahan. SimpleFX memerlukan sekurang-kurangnya 32,000 gas untuk semua pemindahan.

27. Saya telah menambah alamat dompet pengeluaran untuk pengesahan tetapi tidak menerima e-mel pengesahan. Apa patut saya buat?

Sila semak folder SPAM peti mel anda. Jika e-mel masih tiada, sila alih keluar alamat dompet daripada senarai dan tambahkannya semula.

Ahli gabungan

1. Saya menjemput rakan saya ke SimpleFX, dan mereka telah membuat deposit. Walau bagaimanapun, saya tidak melihat hasil ahli gabungan saya daripada merujuk mereka pada akaun saya. kenapa?

Rakan anda perlu membuat perdagangan untuk anda mendapatkan hasil ahli gabungan anda. Anda memperoleh sehingga 50% daripada spread dagangan yang dijana daripada rakan yang dirujuk secara langsung. Selain itu, anda mendapat 5% daripada bahagian hasil rakan anda, yang mereka peroleh daripada peniaga yang telah mereka rujuk secara langsung.

2. Mengapa saya tidak dapat melihat nama atau maklumat hubungan ahli gabungan saya?

Disebabkan oleh Dasar Perlindungan Privasi SimpleFX, kami tidak berkongsi butiran peribadi atau maklumat hubungan ahli gabungan. Mereka akan kelihatan dalam bentuk yang disulitkan dalam Panel Gabungan anda.

3. Saya menjemput rakan saya ke SimpleFX, mereka sudah mendaftar. Walau bagaimanapun, saya tidak dapat melihat mereka sebagai rujukan saya. kenapa?

Rakan anda mempunyai 24 jam untuk mengesahkan e-mel pengesahan yang dihantar kepada mereka oleh SimpleFX.

4. Apakah kaedah yang boleh saya gunakan untuk mengeluarkan wang daripada gabungan?

Anda boleh menggunakan mana-mana kaedah pembayaran yang tersedia untuk kediaman negara anda. Semak senarai kaedah pembayaran untuk setiap negara di sini .

5. Bolehkah saya menukar rujukan saya?

Keputusan untuk memilih rujukan anda adalah muktamad. Setelah dipilih, rujukan tidak boleh diubah suai, kerana ia akan membahayakan rangkaian gabungan kami, yang membantu memperkenalkan pelanggan baharu kepada SimpleFX.

6. Saya telah membuat pengeluaran komisen ahli gabungan saya, tetapi saya masih tidak menerimanya pada akaun saya. kenapa?

Pembayaran ahli gabungan anda kemungkinan besar telah dihantar ke dompet maya anda. Kini anda boleh memindahkannya ke salah satu akaun dagangan anda untuk menggunakannya untuk berdagang atau untuk mengeluarkannya. Untuk berbuat demikian, sila pergi ke Profil anda ⇾ Ahli Gabungan ⇾ Bayaran .

7. Apakah peringkat ahli gabungan yang anda tawarkan?

Peringkat asas mempunyai pendapatan minimum 10% daripada komisen perolehan sehingga $5 untuk 30 hari sebelumnya. Peringkat perak mempunyai pendapatan minimum 15% daripada komisen perolehan antara $5 dan $500 untuk 30 hari sebelumnya. Peringkat emas mempunyai pendapatan minimum 20% daripada komisen perolehan antara $500 dan $5 000 untuk 30 hari sebelumnya. Peringkat platinum mempunyai pendapatan minimum 30% daripada komisen perolehan antara $5 000 dan $15 000 untuk 30 hari sebelumnya. Peringkat berlian mempunyai pendapatan minimum 50% daripada komisen perolehan melebihi $15 000 untuk 30 hari sebelumnya.

Berdagang

1. Adakah dagangan mempunyai tarikh tamat tempoh atau penyelesaian?

Pesanan yang dibuka tidak mempunyai tarikh luput atau tarikh penyelesaian. Pesanan belum selesai yang belum dilaksanakan tamat tempoh selepas 180 hari kalendar bermula dari tarikh pesanan itu dibuat.

2. Bolehkah saya berdagang menggunakan peranti mudah alih saya?

SimpleFX menawarkan dagangan melalui peranti mudah alih. Platform web kami boleh dilaraskan sepenuhnya kepada mana-mana perisian yang anda gunakan. Apl iOS mudah alih dan apl Android tersedia.

3. Bagaimanakah cara saya menyemak data sejarah berkenaan sebarang simbol daripada tawaran SimpleFX?

Carta pasangan mata wang dipaparkan pada tarikh SimpleFX walaupun beberapa tahun lalu. Sila klik pada "W1" pada platform.

4. Bolehkah perubahan pesat dalam nilai Bitcoin mempengaruhi dagangan saya?

Ya, kebanyakan instrumen dagangan kami disebut dalam mata wang FIAT, seperti USD, oleh itu margin yang diperlukannya dinyatakan dalam USD. Perubahan kadar pertukaran BTCUSD mungkin mempengaruhi tahap margin pada akaun anda. Selain itu, memandangkan pasaran mata wang kripto dibuka 24/7, ekuiti akaun anda, tahap margin atau keuntungan/kerugian pada kedudukan terbuka mungkin sentiasa berubah, walaupun pasaran aset dagangan anda ditutup pada masa itu.

5. Mengapa ekuiti/keuntungan/kerugian saya berubah walaupun pasaran ditutup?

Mata wang yang disebut harga bagi instrumen yang anda mempunyai kedudukan terbuka ialah USD. Oleh itu, nilai mata dikira dalam USD, dan kemudian dikira semula kepada BTC untuk menunjukkan untung/rugi pada akaun BTC anda. Memandangkan harga BTC melonjak dengan ketara, keuntungan/kerugian dalam BTC juga boleh terjejas. Sebagai contoh, untuk kedudukan saiz lot 100 pada saham TSLA.US, 1 mata bernilai 1 USD, yang akan menjadi 0.004 BTC apabila BTC bernilai 4000 USD, tetapi 0.005 BTC apabila BTC bernilai 5000 USD.

6. Mengapa spread begitu tinggi semasa pembukaan pasaran?

Tahap kecairan biasanya jauh lebih rendah semasa pembukaan pasaran. Kecairan yang lebih rendah boleh menyebabkan turun naik pasaran yang lebih tinggi. Akibatnya, spread menjadi lebih luas.

7. Adakah spread digunakan dua kali, kali pertama semasa pembukaan pesanan dan kali kedua semasa penutupan pesanan?

Spread digunakan sekali semasa pembukaan pesanan.

8. Mengapa pasaran dibekukan dan harga tidak berubah?

Sebab paling biasa harga tidak dikemas kini ialah pasaran ditutup kerana waktu dagangan standard. Pasaran juga boleh ditutup kerana tempoh cuti. Mungkin juga terdapat masalah dengan pertukaran asas (seperti Binance, NASDAQ, CME dan EUREX). Walau bagaimanapun, jika anda pasti bahawa terdapat masalah dengan sistem kami, jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan SimpleFX melalui e-mel atau Sokongan Langsung dengan segera.

9. Adakah dividen dibayar kepada akaun saya jika saya mempunyai kedudukan terbuka pada CFD Saham?

ya. SimpleFX membayar dividen yang setara jika anda berdagang pada CFD saham. Dividen akan ditambah kepada ekuiti anda untuk pesanan BELI. Jika anda mempunyai pesanan JUAL, dividen akan ditolak daripada ekuiti akaun anda. Hari 'ex-date' ialah setiap keputusan syarikat tersenarai. Untuk kemudahan anda, kami mengumumkan dividen yang akan datang di blog kami pada akhir setiap minggu.

10. Adakah saya perlu panjang atau pendek?

Jika anda menganggap bahawa harga akan naik, anda boleh membuka pesanan lama (beli). Jika anda fikir harga akan turun, anda boleh membuka pesanan pendek (jual).

11. Bolehkah saya menutup sebahagian kedudukan saya?

ya. Anda boleh menutup sebahagian kedudukan menggunakan kaedah yang berbeza. Sila semak tutorial video pendek ini.

12. Pesanan henti rugi atau ambil untung saya tidak diaktifkan atau diaktifkan terlalu awal. kenapa?

Kadangkala, anda boleh melihat pada carta bahawa harga tidak mencapai tahap stop loss atau take profit anda, tetapi pesanan telah dilaksanakan. Carta dilukis mengikut harga bida. Untuk menutup pesanan beli, anda harus melihat harga bida. Untuk menutup pesanan jual, anda harus melihat harga permintaan.

13. Saya baru sahaja mendapat panggilan margin. Apa yang saya buat?

Ekuiti anda jatuh di bawah 80% daripada Tahap Margin anda. Untuk mengelakkan anda daripada berhenti (penutupan pesanan automatik, diterangkan di bawah), anda harus membuat deposit tambahan.

14. Kedudukan saya ditutup tanpa kebenaran saya/saya baru sahaja dihentikan. kenapa?

Apabila anda melihat ulasan berhampiran pesanan tertutup anda "so/a", ini bermakna tahap margin anda mencapai 30%, berhenti keluar telah diaktifkan dan perdagangan anda ditutup secara automatik untuk mengelakkan anda daripada kerugian selanjutnya.

15. Apakah swap dan bagaimana saya mengiranya?

Jika anda memegang jawatan semalaman, anda mungkin dikenakan bayaran swap, bergantung pada pasaran yang anda berdagang. Caj swap pada asasnya ialah kos melancarkan transaksi dari satu hari ke hari berikutnya dan ia ditolak daripada akaun anda pada 00:00 UTC.

Mata SWAP dibentangkan dalam Terma dan Syarat SimpleFX dan di bawah bahagian "Maklumat simbol" dalam apl dagangan kami.

FORMULA:
harga*saiz pesanan*kadar swap=nilai tukar dalam mata wang sebut harga

saiz pesanan → lot
kadar pertukaran → semak Terma & Syarat
sebut harga mata wang → mata wang kedua dalam pasangan cth EURUSD

Contoh:
Pesanan 1 lot (panjang) pada BTCUSD: 43068 (harga semasa)*1(saiz pesanan)*-0.0548%(kadar swap)=-23.59 USD(mata wang sebut harga)

16. Pukul berapakah simbol ditutup hari ini?

Simbol mempunyai masa buka dan tutup yang berbeza. Anda boleh menyemak masa tutup simbol tertentu dengan mengklik pada maklumat simbol. Selain itu, anda boleh melawati < Terma dan Syarat SimpleFX .

17. Mengapa spread berubah?

SimpleFX menawarkan spread terapung, yang diperoleh daripada pembekal kecairan peringkat atas. Spread semasa sesi malam boleh menjadi jauh lebih tinggi daripada nilai spread standard pada siang hari. Selain itu, semasa keluaran data makroekonomi yang penting, sebaran boleh menjadi lebih luas daripada biasa. Dengan perubahan spread, kami menawarkan keadaan dagangan yang lebih baik semasa sesi dagangan Amerika dan Eropah.

18. Apakah sumber harga mata wang kripto di SimpleFX?

Harga yang ditawarkan di SimpleFX datang daripada bursa paling cair.

19. Bagaimanakah saya mengira margin yang diperlukan?

Margin yang diperlukan dikira dengan formula ini:
Saiz pesanan*saiz kontrak*kadar pertukaran semasa*margin%*kadar leverage=margin yang diperlukan dalam mata wang sebut harga
kadar leverage=100/leverage akaun
Data lain boleh didapati dalam Terma dan Syarat SimpleFX .

20. Apakah nilai yang mempunyai 1 pip BTCUSD?

Formula ialah: (saiz pesanan*saiz kontrak*saiz tanda)=1 pip dalam mata wang sebut harga.
Untuk pesanan BTCUSD saiz 0.01, 1 pip bernilai: 0.01*100*0.01=$0.01.
Untuk pesanan BTCUSD saiz 0.1, 1 pip bernilai: 0.1*100*0.01=$0.1

21. Apakah dasar jurang pasaran anda? Apabila saya menghantar pesanan belum selesai dan pasaran dibuka dengan jurang, pada harga berapakah pesanan saya akan dilaksanakan?

Pesanan akan dilaksanakan pada harga pertama yang tersedia apabila pasaran dibuka. Jika pesanan mempunyai tahap Henti Rugi/Ambil Untung yang telah ditetapkan, dan harga pengaktifan pesanan dan Henti Rugi/Ambil Untung kedua-duanya berada dalam jurang, pesanan tidak akan dibuka.

22. Adakah selamat untuk menggunakan SimpleFX untuk perdagangan Bitcoin?

Ya, kami mengambil langkah berjaga-jaga untuk memastikan keselamatan sistem kami dan kami sentiasa memantau rangkaian kami untuk sebarang aktiviti yang mencurigakan. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menyediakan keselamatan untuk bitcoin yang disimpan pada komputer pengguna, jadi adalah penting untuk mengambil langkah tambahan untuk memastikan dompet bitcoin anda kekal dilindungi daripada pengguna selain daripada anda sendiri.

23. Saya tidak memiliki mata wang kripto. Bolehkah saya berdagang Bitcoin atau syiling lain di SimpleFX?

ya. Anda boleh mendepositkan mata wang fiat dan berdagang mata wang kripto: BTCUSD, ETHUSD, LINKUSD, LTCUSD dan lain-lain.

Tiada hasil

Buka akaun perdagangan SimpleFX dengan e-mel

Berdagang saham global, bitcoin, ethereum, emas, perak, forex dan banyak lagi dengan akaun mata wang kripto.

Berhenti bermimpi,
Mula Berdagang.

Platform perdagangan yang paling mudah dan paling berkesan