Sokongan

Tiada deposit minimum untuk membuka akaun.

Sebut harga akaun demo adalah sama dengan akaun perdagangan sebenar.

Pelanggan boleh membuat sehingga 3 Live dan Demo akaun untuk setiap mata wang.

Sebagai sebahagian daripada proses membuat akaun, kami memerlukan alamat e-mel anda untuk disahkan.

SimpleFX adalah penyedia perdagangan dalam talian terunggul yang menawarkan perdagangan dengan Forex CFD pada Bitcoin, Litecoin, Ethereum, logam berharga, tenaga, indeks dan ekuiti dari seluruh dunia.

SimpleFX Ltd. telah ditubuhkan di Saint Vincent dan Grenadines di bawah nombor berdaftar 22361 IBC oleh Pendaftar Syarikat Perniagaan Antarabangsa dan operasinya adalah tertakluk kepada undang-undang Saint Vincent. SimpleFX Ltd. merupakan syarikat broker forex inovatif yang menyediakan perkhidmatan kepada beribu-ribu klien di seluruh dunia. Semua maklumat berkaitan Terma dan Syarat serta dasar AML dan dasar bayaran balik kami boleh didapati di halaman Terma dan Syarat SimpleFX. Kami telah beroperasi sejak 8 Oktober 2014.

Kami adalah broker STP, bermaksud kami tidak mempunyai 'dealing desk'. Semua perdagangan anda dihantar ke kumpulan kecairan kami dan anda berdagang melawan pedagang-pedagang lain.

Klien boleh mencipta sehingga 3 akaun bagi setiap mata wang akaun yang tersedia. Peraturan dikenakan secara langsung kepda akaun Langsung dan Demo. Untuk membuat akaun, pergi ke Menu utama -> Akaun & Deposit -> Tambah akaun.

Tidak. Syarat-syarat perdagangan adalah sama untuk akaun DEMO dan LANGSUNG. Hasilnya, anda masih akan mendapat amaun keuntungan atau kerugian yang sama.

Ia sama ada pasaran telah ditutup bagi simbol tertentu dan pesanan tidak dapat ditutup di luar sesi perdagangan, atau cuba kosongkan memori cache pelayaran web anda dengan menekan kombinasi kekunci CTRL+SHIFT+R secara serentak pada papan kekunci anda.

Ya. Sila pergi ke Pusat Bantuan -> Tutorial video di platform SimpleFX. Anda juga boleh mengakses tutorial di sini.

CFD ialah contract for difference (kontrak untuk perbezaan). Ia merupakan urus niaga antara penjual dan pembeli. Jika anda membuka pesanan beli dan menutup transaksi apabila harga naik, anda akan mendapat keuntungan. Jika anda membuka pesanan jual dan menutupnya apabila harga turun, anda akan mendapat keuntungan. Kesimpulannya, anda boleh menjana pendapatan pada setiap pergerakan harga, naik dan turun yang tidak sentiasa terjadi, jika kita ambil kira, contohnya, dalam pertukaran saham.

Kami hanya mempertimbangkan akaun tidak aktif apabila tiada aktiviti perdagangan dijalankan, jadi tiada perdagangan dilaksanakan. Jika anda membuka sekurang-kurangnya satu perdagangan, akaun akan dianggap aktif, walaupun tiada aktiviti yang berlaku dalam tempoh masa yang lama.

We do not accept documents/clients from the following countries: USA, Canada, Japan, Iran, Mauritius, Myanmar, North Korea, Puerto Rico, Saint Vincent and the Grenadines, Minor Outlying Islands (United States), Virgin Islands (United States).

Ya. Anda boleh memaparkan semua nilai akaun dalam mana-mana mata wang yang sesuai untuk anda. Sila pergi ke Tetapan -> Platform perdagangan -> Tunjukkan mata wang.

Naikkan kepada nilai maksimum yang ada. Untuk berbuat demikian, sila pergi ke Tetapan -> Platform perdagangan -> Ketepatan mata wang kripto.

We never initiate phone calls to offer our services or to process withdrawals. If you received such a call please report it immediately to support@simplefx.com. We also recommend reading more about Cybersecurity awareness on our dedicated website.

You can terminate an agreement at any time by going to App => Profile => Delete account. To find out what kind of data would be permanently deleted and what we are obligated to store by law and regulatory bodies please check our Privacy Policy

Jumlah keuntungan anda bergantung kepada keberkesanan strategi akaun perdagangan anda, bergantung kepada bagaimana anda belajar meramal perubahan kadar faedah dan sehingga kepada bilangan kecil deposit anda yang membenarkan anda mengekalkan situasi tidak menguntungkan semasa pergerakan pasaran.

Forex digunakan untuk berdagang pasangan mata wang. Mata wang biasa adalah Euro/Dolar AS, AS Dolar/Yen Jepun, Paun Great British/Dolar AS dan AS Dolar/Dolar Kanada. Anda membeli satu mata wang dan secara automatik akan menjual yang lain.

Klik Daftar, sahkan emel dan anda akan menerima butiran log masuk milik anda. Akaun Bitcoin tidak memerlukan pengesahan lain: tiada Identiti atau Bukti alamat diperlukan. Untuk membuka akaun mata wang utama, anda perlu melalui proses pengesahan terlebih dahulu.

Anda hanya perlukan sebuah komputer dengan sambungan internet dan akaun demo percuma atau akaun langsung yang dibiaya untuk bermula dengan SimpleFX. Walau bagaimanapun, anda perlu mempunyai pendidikan dan alat Forex yang sesuai untuk meminimakan risiko dalam pasaran Forex.

Pasaran Forex dipanggil pasaran Interbank disebabkan fakta bersejarah yang ia telah dikuasai oleh bank, termasuk Central bank, bank komersial, dan bank pelaburan. Walau bagaimanapun, peratusan ahli pasaran lain semakin meningkat dan kini senarainya meliputi syarikat multinasional, pengurus kewangan global, peniaga berdaftar, broker wang antarabangsa, pedagang hadapan dan opsyen serta pelabur individu.

Perdagangan Forex tidak dipusatkan pada pertukaran, seperti kes saham dan pasaran hadapan. Pasaran Forex dianggap pasaran Di Kaunter atau 'Interbank', ini kerana transaksinya dilakukan di antara dua rakan melalui telefon atau rangkaian elektronik.

Forex juga dikenali sebagai pertukaran asing atau FX adalah pembelian serentak salah satu mata wang sementara menjual yang lain. Pasaran Forex tersedia 24 jam sehari, lima hari seminggu dan ia merupakan salah satu pasaran kewangan terbesar dan paling mudah tunai dalam dunia. Bandingkan, Bursa Saham New York menjana kira-kira $169 bilion sehari mengikut jumlah dan Pasaran Forex menjana lebih daripada $5 trilion sehari mengikut jumlah.

SimpleFX menghantar e-mel dengan penyata bulanan dan harian, dan dokumen-dokumen ini boleh digunakan untuk akaun bagi tujuan cukai. Kami tidak menghantar sebarang dokumen atau penyata ke pejabat cukai bagi pihak pedagang kami. Ia menjadi kewajipan anda untuk mengira cukai berdasarkan penyata akaun anda dan undang-undang tempatan anda.

Untuk menyenangkan hati pedagang-pedagang kami, kami melindungi akaun perdagangan dengan Perlindungan Baki Negatif. Ia satu ciri yang menutup transaksi anda secara automatik untuk melindungi akaun anda sebelum mencapai baki negatif.

We will disable 2FA for your account, but first, we need to confirm your identity. Please send us a screenshot from your personal wallet, showing its address or transaction history. Wallet address must be the one used for deposit or withdrawal made to/from SimpleFX in the past. Transaction history must show at least one transaction made to/from SimpleFX in the past, including TX of a transaction.

If your account is verified, you can send us (using the email that you used to register your account) a new proof of identity, which is different than the one used for initial account verification.

After sending us the document or screenshot, as soon as we confirm that you are the true owner of the account, we will disable 2FA.

If you want to re-activate your demo account, please send a request via email to: support@simplefx.com or talk to our agent on LiveChat.

This table clearly outlines the differences between the two jurisdictions in terms of deposit methods, leverage, trading assets, and account currencies on SimpleFX.

Aspect	Saint Vincent and the Grenadines Jurisdiction	Republic of Mauritius Jurisdiction
Deposit methods	Various cryptocurrency and fiat deposit methods (including Skrill, Netteller and more)	Bank transfer
Account currencies	Various cryptocurrency and fiat account currencies	EUR, GBP, and USD
Trading assets	All available assets	All available assets
Leverage	Up to x1000	Up to x100

Pengeluaran pindahan wayar boleh mengambil masa sehingga 3-5 hari bekerja. Pengeluaran menggunakan sistem pembayaran elektronik, kad bank dan mata wang kripto diproses dalam masa 24 jam. Sila ingat bahawa permintaan pengeluaran semasa hujung minggu akan diproses pada hari Isnin.

Ya, wang akan didebitkan dari akaun perdagangan anda dengan segera. Anda boleh berdagang dengan dana anda.

Jika anda membuat deposit menggunakan beberapa sistem pembayaran dan menjana kentungan/membuat kerugian, anda boleh mengeluarkan dana dengan sistem pembayaran yang digunakan untuk jumlah deposit tertinggi. Dana yang didepositkan melalui pindahan wayar atau deposit tempatan mesti dikeluarkan menggunakan akaun bank.

Ya, anda boleh menggunakan pilihan Pindahan Dalaman. Wang akan dipindahkan dengan serta-merta. Tiada yuran dikenakan untuk pindahan antara akaun dengan mata wang yang sama.

Ya, ia adalah satu-satunya cara untuk mengeluarkan dana yang didepositkan menggunakan kad kredit.

Dalam kes ini, anda tidak akan dapat membuat deposit atau mengeluarkan sebarang dana menggunakan kad kredit ini.

Pembayaran menggunakan kad kredit pihak ketiga adalah dilarang! Dalam kes pembayaran seperti ini, jumlah yang dipindahkan akan dikurangkan oleh yuran caj kembali dan akan dipulangkan kepada pemegang kad kredit. Tambahan lagi, tiada kemungkinan untuk membuat pembayaran seterusnya menggunakan kad ini di masa akan datang.

Tiada had masa untuk menghantar dokumen yang diperlukan. Walau bagaimanapun, jika kami tidak menerima dokumen tersebut, kami mungkin menyekat kemungkinan untuk membuat deposit menggunakan kad kredit ini pada masa akan datang.

Ya. Anda boleh membuka akaun dalam 18 mata wang utama yang berbeza!

Untuk memastikan keselamatan akaun Pedagang kami, SimpleFX mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk mengesahkan dan memproses permohonan pengeluaran mata wang kripto.

Ia mustahil untuk menukar Bitcoin atau mata wang kripto lain kepada mana-mana mata wang utama melalui laman web kami. Walau bagaimanapun, anda boleh berdagang semua instrumen yang kami tawarkan menggunakan akaun kripto anda.

Malangnya, penukaran kepada Tether adalah tidak boleh.

Tiada deposit minimum yang diperlukan untuk membuka akaun. Anda boleh memindahkan sebanyak mana dana yang diinginkan. Akan tetapi, memeriksa margin diperlukan bagi instrumen adalah satu tindakan yang bagus. Anda boleh memeriksanya di Kalkulator Perdagangan kami. Berikut adalah tutorial video yang cepat.

Pengeluaran diproses 24/7 selaras dengan peraturan-peraturan yang dinyatakan di sini. Kaedah pengeluaran dan deposit serta mata wang mestilah sama. Anda boleh mengeluarkan amaun yang sama dengan baki akaun anda, tolak amaun yang digunakan untuk memenuhi keperluan margin bagi kedudukan terbuka. Masa pengeluaran yang dinyatakan oleh SimpleFX tidak mengambil kira kelewatan masa yang disebabkan oleh pemproses pembayaran kami melengkapkan proses pengeluaran.

Semua deposit tidak dikenakan sebarang caj oleh SimpleFX. Deposit mata wang utama adalah segera, namun sedikit kelewatan boleh disebabkan oleh pemproses pembayaran kami untuk menyelesaikan proses deposit. Masa yang diperlukan untuk melengkapkan deposit mata wang kripto bergantung pada kecekapan rangkaian kripto pada masa tersebut.

Ya, boleh, dengan syarat pada masa pembayaran, margin bebas anda melebihi amaun yang dinyatakan dalam arahan pengeluaran, termasuk semua caj bayaran. Jika anda tidak mempunyai margin bebas yang mencukupi dalam akaun perdagangan anda, sistem tidak akan menerima permohonan anda dan anda perlu merendahkan amaun.

Untuk meneruskan deposit bukan bitcoin, klien mesti lulus proses pengesahan identiti, tempat tinggal dan swafoto. Untuk pengesahan identiti, kami memerlukan salinan dokumen sah yang akan mengesahkan nama anda dan tarikh lahir (cth. pasport atau kad identiti negara). Untuk pengesahan tempat tinggal, kami memerlukan salinan dokumen yang tidak melebihi 3 bulan yang akan mengesahkan alamat tempat tinggal sebenar anda (cth. penyata bank atau telefon, bil air atau elektrik).

Yuran pengeluaran ialah yuran yang anda bayar apabila membuat pengeluaran. Semak yuran pengeluaran SimpleFX di sini.

SimpleFX tidak mengenakan cas terhadap klien mereka untuk deposit. Jika deposit yang diterima dalam akaun perdagangan anda sedikit berbanding deposit sebenar yang anda mulakan, bank anda mungkin mengenakan sedikit yuran tambahan untuk pindahan wayar. Sila hubungi bank anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang bank-bank perantara.

Jika anda membuat deposit atau pengeluaran dalam USD melalui Skrill atau Neteller, yuran kadar tukar ialah 1:1. Kadar tukar untuk mata wang lain adalah sama dengan kadar yang kami tawarkan untuk perdagangan pada masa permohonan pengeluaran dihantar.

Kadar tukar untuk pertukaran mata wang akaun adalah sama dengan kadar yang kami tawarkan untuk perdagangan pada masa permohonan pengeluaran dibuat.

Disebabkan peraturan AML, kami tidak menerima deposit dan pengeluaran yang dibuat oleh pihak ketiga. Deposit anda hanya boleh dibuat daripada akaun/kad anda sendiri, dan pengeluaran perlu kembali ke sumber anda membuat deposit tersebut.

Tidak boleh.

Malangnya, terdapat peluang yang pembayaran anda telah dilakukan melalui kontrak pintar, bermaksud ia tidak boleh diterima oleh SimpleFX. Sebagai peraturan, kami tidak menyokong pembayaran kontrak pintar atas sebab-sebab keselamatan. Walau bagaimanapun, mendapatkan dana yang dihantar melalui kontrak pintar akan dikenakan yuran transaksi sebanyak 1% (minimum $10). Ini dinyatakan dengan jelas di laman web SimpleFX pada bahagian deposit Ethereum. Sebab-sebab lain yang mungkin adalah (1) rangkaian sedang sibuk atau (2) had gas yang ditetapkan untuk pemindahan adalah terlalu rendah.

Gas ialah yuran transaksi yang boleh anda tetapkan dalam dompet anda semasa membuat pindahan. SimpleFX memerlukan minimum 32,000 gas untuk semua pindahan.

Sila semak folder SPAM peti masuk anda. Jika e-mel tersebut tiada, sila buang alamat dompet dari senarai dan tambah sekali lagi.

Rakan-rakan anda perlu membuat perdagangan untuk anda mendapat hasil afiliasi. Anda mendapat sehingga 25% spread perdagangan yang terhasil daripada rakan yang dirujuk secara terus. Selain itu, anda mendapat 5% daripada bahagian hasil rakan-rakan anda yang mereka peroleh daripada rakan yang mereka rujuk secara terus.

Disebabkan Dasar Perlindungan Privasi SimpleFX, kami tidak berkongsi butiran peribadi afiliasi ataupun maklumat perhubungan. Ia akan kelihatan dalam bentuk sulit di Panel Afiliasi anda.

Rakan-rakan anda mempunyai masa selama 24 jam untuk mengesahkan e-mel pengesahan yang dihantar kepada mereka oleh SimpleFX.

Anda boleh gunakan sebarang kaedah pembayaran yang disediakan di negara tempat tinggal anda. Semak senarai kaedah pembayaran bagi setiap negara di sini.

Keputusan untuk memilih rujukan anda adalah muktamad. Setelah dipilih, rujukan tidak boleh diubah suai kerana ia boleh membahayakan rangkaian afiliasi kami yang membantu memperkenalkan klien-klien baharu kepada SimpleFX.

Pembayaran afiliasi anda berkemungkinan besar telah dihantar ke dompet maya anda. Kini anda boleh memindahkannya ke salah satu akaun perdagangan milik anda untuk digunakan dalam perdagangan atau mengeluarkannya. Untuk berbuat demikian, sila pergi ke Profil -> Afiliasi -> Pembayaran.

Peringkat asas mempunyai hasil minimum 10%, komisen perolehan sehingga $5 untuk tempoh 30 hari sebelumnya. Peringkat perak mempunyai hasil minimum 15%, komisen perolehan antara $5 dan $500 untuk tempoh 30 hari sebelumnya. Peringkat emas mempunyai hasil minimum 20%, komisen perolehan antara $500 dan $5 000 untuk tempoh 30 hari sebelumnya. Peringkat platinum mempunyai hasil minimum 30%, komisen perolehan antara $5000 dan $15 000 untuk tempoh 30 hari sebelumnya. Peringkat berlian mempunyai hasil minimum 50%, komisen perolehan $15 000 untuk tempoh 30 hari sebelumnya.

Pesanan terbuka tidak mempunyai tarikh tamat tempoh mahupun tarikh penyelesaian. Pesanan belum selesai yang tidak dilaksanakan akan tamat tempoh selepas 180 hari kalendar bermula dari tarikh pesanan dibuat.

SimpleFX menawarkan perdagangan melalui peranti mudah alih. Platform kami diselaraskan sepenuhnya untuk mana-mana perisian yang anda gunakan. Aplikasi iOS dan aplikasi Android mudah alih disediakan. Selain itu, sila muat turun perisian MetaTrader4 di peranti mudah alih anda pada bila-bila masa. Sila semak halaman muat turun MetaTrader4.

Carta pasangan mata wang yang dipaparkan di SimpleFX juga adalah untuk beberapa tahun yang lepas. Sila klik “W1” di webtrader atau “MN” dalam MetaTrader4 untuk mendedahkan julat data yang lebih banyak.

Yes, most of our trading instruments are quoted in FIAT currency, like USD, therefore their required margin is specified in USD. A change of BTCUSD exchange rate may influence the margin level on your account. Also, since cryptocurrency markets are open 24/7, your account’s equity, margin level or profit/loss on open positions may be changing constantly, even if the market of your traded assets is closed at the time.

Mata wang yang disebut bagi instrumen kedudukan terbuka anda ialah USD. Dengan itu, nilai mata dikira dalam USD, dan kemudian dikira semula kepada BTC untuk menunjukkan keuntungan/kerugian akaun BTC anda. Disebabkan harga BTC melonjak mendadak, keuntungan/kerugian BTC juga boleh terjejas. Sebagai contoh, untuk kedudukan saiz 100 lot pada saham TSLA.US, 1 mata bernilai 1 USD, iaitu 0.004 BTC apabila BTC bernilai 4000 USD, tetapi 0.005 BTC apabila BTC bernilai 5000 USD.

Tahap kecairan biasanya lebih rendah semasa pasaran dibuka. Kecairan yang rendah boleh menyebabkan ketaktentuan pasaran yang tinggi. Akibatnya, spread menjadi lebih besar.

Spread dikenakan sekali sahaja semasa membuka pesanan.

Sebab-sebab paling lazim untuk harga tidak dikemas kini adalah pasaran ditutup disebabkan waktu perdagangan biasa. Pasaran juga boleh ditutup disebabkan tempoh cuti. Mungkin terdapat juga isu dengan pertukaran asas (seperti Binance, NASDAQ, CME, dan EUREX). Walau bagaimanapun, jika anda pasti bahawa terdapat isu pada sistem kami, jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan SimpleFX melalui e-mel atau Sokongan Langsung dengan segera.

Yes. SimpleFX pays out the dividend equivalent if you are trading on stock CFDs. The dividend will be added to your equity for BUY order. If you have a SELL order, the dividend will be subtracted from your account equity. The day of ‘ex-date’ is each listed company decision. For your convenience, we announce the upcoming dividends on our blog at the end of every week.

Jika anda membuat andaian yang harga akan naik, anda boleh membuka pesanan panjang (beli). Jika anda rasa harga akan turun, anda boleh membuka pesanan pendek (jual).

Ya. Anda boleh menutup separuh kedudukan menggunakan kaedah-kaedah berbeza. Sila semak tutorial video singkat ini.

Anda kadang-kadang boleh melihat pada carta yang harga tidak mencapai paras henti rugi atau ambil untung anda, tetapi pesanan telah dilaksanakan. Carta dilukis mengikut harga tawaran. Untuk menutup pesanan beli, anda perlu lihat pada harga tawaran. Untuk menutup pesanan jual, anda perlu lihat pada harga permintaan. Untuk maklumat lanjut, sila semak Tip Perdagangan SimpleFX.

Ekuiti anda jatuh di bawah 80% Paras Margin. Untuk mencegah anda daripada mengalami stop out (penutupan pesanan secara automatik, diterangkan di bawah) anda perlu membuat deposit tambahan.

Apabila anda melihat komen “so/a” berhampiran dengan pesanan tutup anda, ia bermaksud yang paras margin anda telah mencapai 30%, 'stop out' telah diaktifkan dan perdagangan anda telah ditutup secara automatik untuk mengelak kerugian selanjutnya.

If you hold a position overnight, you may be charged a swap fee, depending on the market that you trade. The swap charge is essentially the cost of rolling the transaction from one day to the next and it is subtracted from your account at 00:00 UTC.

SWAP points are presented in the SimpleFX Terms and Conditions and under “Symbol information” section in our trading app.

FORMULA:
price*size of order*swap rate=swap value in quote currency

size of order → lot
swap rate → check Terms & Conditions
quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD

Example:
1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)*1(order size)*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency)

Simbol mempunyai waktu buka dan tutup yang berbeza. Anda boleh menyemak waktu tutup simbol tertentu dengan mengklik maklumat simbol tersebut. Selain itu, anda boleh layari Terma dan Syarat SimpleFX.

SimpleFX menawarkan spread terapung yang diperoleh daripada penyedia kecairan terkemuka. Spread pada sesi malam boleh menjadi lebih tinggi berbanding nilai spread biasa pada sesi siang. Tambahan lagi, semasa siaran data makroekonomi yang penting, spread boleh menjadi lebih besar berbanding biasa. Dengan spread yang berubah, kami menawarkan keadaan-keadaan perdagangan yang lebih baik semasa sesi perdagangan Amerika dan Eropah.

The prices offered at SimpleFX come from the most liquid exchanges.

Margin yang diperlukan dikira mengikut formula ini:
Saiz pesanan*saiz kontrak*kadar pertukaran semasa*margin%*kadar leveraj=margin diperlukan dalam kadar leveraj mata wang yang disebut harga
kadar leveraj=100/leveraj akaun
Data lain boleh ditemui di Terma dan Syarat SimpleFX.

Formula ialah: (saiz pesanan*saiz kontrak*saiz tick)=1 pip dalam mata wang yang disebut.
Untuk pesanan BTCUSD dengan saiz 0.01, 1 pip bernilai: 0.01*100*0.01=$0.01.
Untuk pesanan BTCUSD dengan saiz 0.1, 1 pip bernilai: 0.1*100*0.01=$0.1

Pesanan akan dilaksanakan pada harga pertama yang terdapat di pasaran apabila ia dibuka. Jika pesanan mempunyai paras Henti Rugi/Ambil Untung yang ditetapkan terlebih dahulu dan harga pengaktifan pesanan serta Henti Rugi/Ambil Untung berada dalam jurang, pesanan tidak akan dibuka.

Ya, kami mengambil langkah berjaga-jaga untuk memastikan keselamatan sistem kami dan sentiasa memantau rangkaian kami untuk sebarang aktiviti yang mencurigakan. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menyediakan keselamatan untuk bitcoin yang disimpan dalam komputer pengguna, jadi adalah penting untuk mengambil langkah tambahan untuk memastikan dompet bitcoin anda dilindungi daripada pengguna lain.

Ya. Anda boleh membuat deposit mata wang fiat dan berdagang mata wang kripto: BTCUSD, ETHUSD, LINKUSD, LTCUSD dan lain-lain.