客服

\n\n\n\n没有最低存款开户。\n

在模拟账户报价是一样的真实交易账户。

客户可以为每种货币创建最多3个Live和Demo账户。

\n\n\n\n验证邮件内容\n

SimpleFX是一家强大的在线交易提供商，提供比特币、Litecoin、以太坊、贵金属、能源、指数和全球股票的外汇CFD交易。

SimpleFX有限公司由国际商业公司注册处处长在圣文森特和格林纳丁斯注册成立，注册号为22361 IBC，其经营活动受圣文森特和格林纳丁斯法律管辖。SimpleFX有限公司是一家创新的外汇经纪公司，为世界各地成千上万的客户提供服务。有关条款和条件以及我们的反洗钱政策和退款政策的所有信息都可以在 SimpleFX条款和条件页面上找到。我们从2014年10月8日开始运营。

我们是STP经纪人，这意味着我们没有交易台。您的所有交易都会聚集在我们的流动性池，您将与其他交易员进行交易。

每个可用账户货币最多可以创建3个账户。该规则分别适用于实时账户和演示账户。要创建账户，请转到主菜单->账户和存款->添加账户。

不需要。演示账户和实时账户的交易条件相同。因此，您仍然会得到相同数额的利润或亏损。

可能是给定符号的市场已关闭，且在交易时段之外无法关闭订单。也可以试着同时按键盘上的CTRL+SHIFT+R组合键清除网页浏览器缓存。

有的。请转到帮助中心->SimpleFX平台中的视频教程。您也可以查看这里的教程。

CFD指的是差价合约。这是买卖双方之间的交易。如果您打开一个购买订单，在价格上涨时成交，您就会获利。如果您打开一个销售订单，在价格下跌时关闭它，您就会获利。总之，您可以从每一个价格波动中获利，这在股票交易中基本是不可能发生的。

我们认为账户只有在没有交易活动的情况下才处于非活跃状态，在此期间没有执行任何交易。如果您至少开启了一笔交易，这个账户会被认为是活跃的，即使在更长的时间里没有任何事情发生也会保持活跃。

We do not accept documents/clients from the following countries: USA, Canada, Japan, Iran, Mauritius, Myanmar, North Korea, Puerto Rico, Saint Vincent and the Grenadines, Minor Outlying Islands (United States), Virgin Islands (United States).

可以的。您可以用任何适合您的货币显示所有账户值。请转到设置->交易平台->货币预览。

将其增加到最大可用值。为此，请转到设置->交易平台->加密货币精度。

We never initiate phone calls to offer our services or to process withdrawals. If you received such a call please report it immediately to support@simplefx.com. We also recommend reading more about Cybersecurity awareness on our dedicated website.

You can terminate an agreement at any time by going to App => Profile => Delete account. To find out what kind of data would be permanently deleted and what we are obligated to store by law and regulatory bodies please check our Privacy Policy

\n\n\n你的利润的金额取决于你的交易策略的效率，如何好，你将学会预测利率变化，在你的存款，让您在市场走势持续不利的情况下，量小的程度。

\n\n\n\n外汇用于交易的货币对。常见的货币对是欧元/美元，美元/日元，大英镑/美元和美元/加元。你买一种货币，并自动卖出另一种。\n

点击注册，确认您的电子邮件，您将收到您的登录信息。比特币帐户不需要任何其他的验证：地址没有身份证明或要求。要打开一个硬通货账户，你必须要经过验证过程第一次。

你只需要一台电脑与互联网连接和一个免费模拟账户或资金真实账户SimpleFX启动。但是，你应该配备适当的外汇的教育和工具，以最大限度地减少在外汇市场风险。

外汇市场被称为“银行同业”市场，由于这样的事实，历史上它一直占据着银行，包括中央银行，商业银行和投资银行。然而，其他市场参与者的比例正在迅速增加，现在的名单包括大型跨国公司，全球基金经理，注册交易商，国际货币经纪，期货及期权交易员，投资者和个人投资者。

\n\n\n\n外汇交易是不是集中在交易所，为的是与股票和期货市场的情况。外汇市场被认为是一个过度的柜台交易（OTC ）或“银行间”市场，由于该交易在两个同行之间通过电话或通过电子网络进行的事实。\n

外汇交易，又称外汇或外汇，是一种货币的同时买入，同时卖出另一种。外汇市场是提供每周一天24小时，五天，这是国内规模最大，最具流动性的金融市场在世界上。只是为了比较，纽约证券交易所使得每天约$ 169十亿在数量和外汇市场，使超过50天$万亿美元的成交量。

SimpleFX发送包含每月和每日报表的电子邮件，这些文档可以用来说明税款。我们不向税务局发送任何贸易商的文件或报表。您有义务根据对账单和当地法律计算税款。

为了方便我们的交易员使用，我们通过负余额保护措施来保护交易账户。这个功能会自动关闭您的交易，以避免您的账户达到负余额。

We will disable 2FA for your account, but first, we need to confirm your identity. Please send us a screenshot from your personal wallet, showing its address or transaction history. Wallet address must be the one used for deposit or withdrawal made to/from SimpleFX in the past. Transaction history must show at least one transaction made to/from SimpleFX in the past, including TX of a transaction.

If your account is verified, you can send us (using the email that you used to register your account) a new proof of identity, which is different than the one used for initial account verification.

After sending us the document or screenshot, as soon as we confirm that you are the true owner of the account, we will disable 2FA.

If you want to re-activate your demo account, please send a request via email to: support@simplefx.com or talk to our agent on LiveChat.

This table clearly outlines the differences between the two jurisdictions in terms of deposit methods, leverage, trading assets, and account currencies on SimpleFX.

Aspect	Saint Vincent and the Grenadines Jurisdiction	Republic of Mauritius Jurisdiction
Deposit methods	Various cryptocurrency and fiat deposit methods (including Skrill, Netteller and more)	Bank transfer
Account currencies	Various cryptocurrency and fiat account currencies	EUR, GBP, and USD
Trading assets	All available assets	All available assets
Leverage	Up to x1000	Up to x100

电汇取款需要3-5个工作日。通过电子支付系统，银行卡和密码，货币提款内24小时处理.注意在周末所做的提款申请将在周一进行处理。

是的，钱是从您的交易账户立即扣款。

\n\n\n\n如果您使用沉积几个支付系统，并获得了利润/做出了损失，你可以撤回资金以用于大矿的支付系统。基金通过电汇或本地存款存放必须使用银行帐户被收回。\n

\n\n\n\n是的，你可以使用内部转移选项。这笔钱将被转移immediately.There不收费账户相同的货币之间的转移。\n

是的，取款已存的金额只能使用信用卡。

在这种请款下，您无法使用信用卡存款或取款。

支付使用第三方的信用卡是被禁止！在这情况下，支付金额已减去会收费将放回信用卡的待有人。 此外未来无法使用本信用卡进行交易。

There is no time limitation for delivering required documents. However if we do not receive these documents we may block the possibility to deposit using this credit card in a future.

可以。您可以用18种不同的硬通货开户！

为确保交易员账户的安全，SimpleFX可能需要24小时来验证和处理加密货币提款请求。

无法通过我们的网站将比特币或其他加密货币兑换成任何硬通货。但是，您可以使用您的加密货币账户交易我们提供的所有工具。

很不幸，无法转换成Tether。

开户不需要最低存款额。您想转多少钱都行。不过，最好检查工具所需的余量。您可以在我们的贸易计算器上查一下。这里是一个快速视频 教程。

提现是按照此处的规定全天候处理的。提现和存款方法以及货币必须相同。您可以提取金额等于您的账户余额减去用于满足未平仓保证金要求的金额。SimpleFX提供的取款时间没有考虑到我们的支付处理人员为完成取款过程而造成的时间延迟。

SimpleFX对所有存款都是免费的。硬通货存款是即时到账的，但是，一些轻微的延迟可能会发生，这是因为我们的支付处理器需要时间来完成存款。完成加密货币存款所需的时间取决于当时加密网络的效率。

是的，可以的，因为在付款时，您的自由保证金超过取款指示中规定的金额，包括所有付款费用。如果您的交易账户中没有足够的自由保证金，系统将不接受您的请求，您需要降低金额。

如需进行非比特币存款，客户必须通过身份、住所和自拍验证流程。为核实身份，我们需要一份确认您姓名和出生日期的有效证件（例如护照或国民身份证）。对于居住验证，我们需要一份不超过3个月的文件副本，以确认您的实际居住地址（例如银行对账单或电话、水费或电费单）。

提现费是您提现时支付的费用。请在此处查看SimpleFX取款费用。

SimpleFX不向客户收取存款费用。如果您的交易账户收到的存款少于您实际发起的存款，可能是您的银行收取一些额外的电汇费用。有关中间银行的更多信息，请联系您的银行。

如果您通过Skrill或Neteller存取美元，费用转换率为1:1。其他货币的汇率与我们提交提款申请时提供的交易汇率相同。

账户货币兑换的兑换率与我们提交提款申请时提供的交易汇率相同。

根据反洗钱条例，我们不接受第三方存款和取款。您的存款只能从您自己的账户/卡中进行，提现必须返回到存款的来源账户。

不可以。

很不幸，您的付款可能是通过智能合约进行的，这意味着SimpleFX无法接受它。通常，出于安全原因，我们不支持智能合约支付。但是，取回通过智能合约发送的资金将收取1%的交易费（最低10美元）。这在SimpleFX网站的以太坊存款部分有明确的说明。其他可能的原因是（1）网络忙或（2）传输的Gas限制设置得太低。

Gas是一种交易费用，您可以在转账时在钱包中设置。SimpleFX要求所有转账至少需要32,000 gas。

请查看邮箱的垃圾邮件文件夹。如果电子邮件仍然不存在，请从列表中删除钱包地址并重新添加。

您的朋友发生交易，您才会获得附属收入。您可以从直接介绍的朋友那里赚取25%的交易差价。此外，您还可以从朋友直接介绍的交易员那里获得5%的收入份额。

由于SimpleFX的隐私保护政策，我们不共享附属人员的个人信息或联系信息。他们将以加密的形式出现在你的附属者面板中。

您的朋友有24小时的时间来确认SimpleFX发送给他们的验证电子邮件。

您可以使用任何适用于您所在国家/地区的付款方式。请在这里查看每个国家的付款方式列表。

选择推荐人的决定是最终决定。一旦被选中，推荐人就不能被修改，因为它会损害我们的附属网络，没办法很好地吸引新的SimpleFX客户。

您的附属款项可能已经发送到您的虚拟钱包中。现在您可以把它转到您的一个交易账户，用来交易或提款。要做到这一点，请转到个人资料->附属->支付。

基本级在过去30天的营业额中有至少10%的收入，即不超过5美元的佣金。白银级在过去30天的营业额中，有至少15%的收入，即5至500美元的佣金。金卡级别在过去30天里，营业额的佣金在500美元到5,000美元之间，收入至少为20%。铂金级在过去30天的营业额中，至少有30%的收入，即5,000至15,000美元之间的佣金。钻石级在过去30天内，营业额的佣金至少为50%，超过15,000美元。

已打开的订单没有到期日和结算日。未执行的待处理订单在下订单之日起180个日历日后过期。

SimpleFX通过移动设备提供交易。我们的网络平台可完全调整适配任何您正在使用的软件。提供手机iOS应用程序和Android 应用程序。此外，请随时下载适用于您的移动设备的MetaTrader4软件。请查阅MetaTrader4下载页面。

SimpleFX上显示的货币对图表甚至可以追溯到几年前。请点击webtrader上的“W1”或MetaTrader4中的“MN”以显示更广泛的数据。

Yes, most of our trading instruments are quoted in FIAT currency, like USD, therefore their required margin is specified in USD. A change of BTCUSD exchange rate may influence the margin level on your account. Also, since cryptocurrency markets are open 24/7, your account’s equity, margin level or profit/loss on open positions may be changing constantly, even if the market of your traded assets is closed at the time.

您未结头寸工具的报价货币是美元。因此，点值是以美元计算的，然后重新计算为BTC，以显示您BTC账户的利润/亏损。由于BTC价格大幅跳水，BTC的利润/亏损也可能受到影响。例如，对于TSLA.US股票的100手大小的头寸，1点价值1美元，当BTC价值4,000美元时，这就是0.004 BTC，但当BTC价值5,000美元时，则是0.005 BTC。

在市场开放期间，流动性水平通常要低得多。流动性降低会导致市场波动性上升。因此，息差更大。

在订单打开期间应用一次息差。

价格不更新的最常见原因是市场因标准交易时间关闭。市场也可因节假日休市。基础交易所（如Binance、NASDAQ、CME和EUREX）也可能出现问题。但是，如果您确定我们的系统存在问题，请立即通过电子邮件或实时支持联系SimpleFX支持。

Yes. SimpleFX pays out the dividend equivalent if you are trading on stock CFDs. The dividend will be added to your equity for BUY order. If you have a SELL order, the dividend will be subtracted from your account equity. The day of ‘ex-date’ is each listed company decision. For your convenience, we announce the upcoming dividends on our blog at the end of every week.

如果您认为价格会上涨，您可以开启一个长期（购买）订单。如果您认为价格会下降，您可以开一个卖空（售出）单。

可以的。您可以使用不同的方法部分交割头寸。请查看这段简短的视频教程。

有时，您可以在图表上看到，价格没有达到您的止损水平或获利水平，但订单已经执行。图表是按投标价格绘制的。对于购买订单的交割，您应该查看出价。对于售出订单的交割，您应该查看要价。有关更多详细信息，请查看SimpleFX交易提示。

您的股本跌到您利润水平的80%以下。为了防止您止损离场（自动订单交割已解释如下），您应该进行额外存款。

当您看到接近您交割的命令的评论内容为“so/a”，这意味着您的保证金水平达到30%，止损离场被激活，您的交易会自动关闭，以防止您进一步的损失。

If you hold a position overnight, you may be charged a swap fee, depending on the market that you trade. The swap charge is essentially the cost of rolling the transaction from one day to the next and it is subtracted from your account at 00:00 UTC.

SWAP points are presented in the SimpleFX Terms and Conditions and under “Symbol information” section in our trading app.

FORMULA:
price*size of order*swap rate=swap value in quote currency

size of order → lot
swap rate → check Terms & Conditions
quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD

Example:
1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)*1(order size)*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency)

资产有不同的开放和交割时间。您可以通过单击资产信息来确定特定资产的交割时间。此外，您还可以访问SimpleFX条款和条件。

SimpleFX提供浮动息差，这些息差是从顶级流动性提供者处获得的。夜间时段的息差可能明显高于白天的标准息差值。此外，在重要的宏观经济数据发布期间，息差可能会比平常更大。随着息差的变化，我们在美国和欧洲交易时段提供更好的交易条件。

The prices offered at SimpleFX come from the most liquid exchanges.

所需的保证金用以下公式计算：
订单大小*合同大小*当前汇率*保证金%*杠杆率=报价货币所需保证金
杠杆率=100/账户杠杆率
其他数据可以在SimpleFX条款和条件中找到。

公式为：（订单规模*合同大小*最小报价单位）=1 pip报价货币。
对于0.01大小的BTCUSD订单，1个pip值：0.01*100*0.01=$0.01。
对于0.1大小的BTCUSD订单，1个pip值：0.1*100*0.01=$0.1

订单将在开市时按第一个价格执行。如果订单有预设的止损/获利水平，并且订单激活价格和止损/获利水平都在差距内，则订单不会被打开。

\n\n\n\n是的，我们采取非常措施确保我们系统的安全性，我们不断地监控我们的网络中的任何可疑的活动。但是，我们不能提供安全存储在用户的计算机比特币，所以要采取额外的步骤，以确保您的比特币钱包仍然保护用户除了你自己以外是很重要的。\n

可以的。您可以存入法定货币和交易加密货币：BTCUSD、ETHUSD、LINKUSD、LTCUSD等。