Her yerden al sat yapın SimpleFX mobil uygulamasını indirin!
Animation's background Animation's background

Destek

Ekibimize başvurmadan önce kaynaklarımıza göz atın

Sık Sorulan Sorular

Genel Sorular

1. Yeni bir hesap açmak için gereken minimum başlangıç depozitosu nedir?

Hesap açmak için minimum depozito yoktur.

2. Demo hesabının işlem koşulları, canlı işlem hesabının işlem koşullarından farklı mıdır?

Demo hesaplardaki kotalar gerçek ticari hesaplardaki kotalarla aynıdır.

3. Kaç hesap açabilirim?

Müşteriler, her yargı bölgesindeki her para birimi için en fazla 4 Canlı ve Demo hesap oluşturabilir.

4. Doğrulama e-postası nedir?

Hesap oluşturma sürecinin bir parçası olarak e-posta adresinizin doğrulanmasını istiyoruz.

5. SimpleFX nedir?

SimpleFX son teknoloji ürünü bir çevrimiçi ticaret uygulamasıdır. Fiat paranızı veya kripto paranızı Forex'e, kripto para birimlerine, endekslere, değerli metallere ve emtialara yatırın. En iyi deneyim garantilidir!

6. SimpleFX Şirket Bilgileri

SimpleFX Ltd, Saint Vincent ve Grenadinler'de 22361 IBC tescil numarası altında Uluslararası Ticari Şirketler Sicil Memuru tarafından kurulmuştur ve operasyonları Saint Vincent kanunlarına tabidir. SimpleFX Ltd, dünya çapında binlerce müşteriye hizmet sağlayan yenilikçi bir forex aracılık şirketidir. Şartlar ve Koşulların yanı sıra AML politikamız ve geri ödeme politikamıza ilişkin tüm bilgiler SimpleFX Şartlar ve Koşullar sayfasında mevcuttur. 8 Ekim 2014'ten beri faaliyet gösteriyoruz.

7. Ne tür bir komisyoncusunuz?

Biz bir STP komisyoncusuyuz, yani işlem masası yok.

8. Kaç hesap açabilirim?

Müşteriler, mevcut hesap para birimi başına en fazla 4 hesap oluşturabilir. Kural, Canlı hesaplar ve Demo hesaplar için ayrı ayrı geçerlidir. Bir hesap oluşturmak için Ana menü -> Hesaplar ve Mevduatlar -> Hesap ekle seçeneğine gidin.

9. Demo hesabında işlem yapıyor olsaydım ve daha sonra Canlı hesaba geçersem ek ücret veya komisyon ödemek zorunda kalır mıydım?

Hayır. DEMO hesapları ve CANLI hesaplar için işlem koşulları aynıdır. Sonuç olarak, yine aynı miktarda kar veya zarar elde edersiniz.

10. Platformda bir emri kapatmaya çalışıyorum ama kapanmıyor. Neden?

Ya piyasa belirli bir sembol için kapalıdır ve emir bir işlem seansı dışında kapatılamaz ya da lütfen klavyenizdeki CTRL+SHIFT+R tuş kombinasyonuna aynı anda basarak web tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi deneyin.

11. Video eğitimleriniz var mı?

Evet. Lütfen SimpleFX platformundaki Yardım Merkezi -> Video eğitimlerine gidin. Ayrıca eğitimlere buradan ulaşabilirsiniz.

12. Marjlı ticaret nedir?

Marj ticareti, herhangi bir varlığın yükselen ve düşen fiyatlarından kar elde etmenizi sağlar. Bir satın alma emri açarsanız ve fiyat yükseldiğinde işlemi kapatırsanız kar elde edersiniz. Bir satış emri açıp fiyat düştüğünde kapatırsanız kar elde edersiniz. Sonuç olarak, yukarı veya aşağı her fiyat hareketinden kazanç elde edebilirsiniz, ancak bu, örneğin borsaları dikkate aldığımızda her zaman mümkün değildir.

13. Bir hesap ne zaman "etkin değil" olarak kabul edilir?

Bir hesabı yalnızca üzerinde herhangi bir alım satım faaliyeti olmadığı, yani herhangi bir işlem yapılmadığı takdirde etkin olmayan olarak kabul ederiz. En az bir işlem açarsanız, hesapta uzun süre hiçbir şey olmasa bile hesap aktif kabul edilecektir.

14. Müşteriler hangi ülkelerden hesap açamaz?

Aşağıdaki ülkelerden belge/müşteri kabul etmiyoruz: ABD, Kanada, Japonya, İran, Mauritius, Myanmar, Kuzey Kore, Porto Riko, Saint Vincent ve Grenadinler, Küçük Dış Adalar (Amerika Birleşik Devletleri), Virgin Adaları (Amerika Birleşik Devletleri) .

15. Kâr/zarar/bakiyem, hesabımın temel para biriminden farklı bir para biriminde görüntülenebilir mi?

Evet. Tüm hesap değerlerinizi size uygun olan herhangi bir para biriminde görüntüleyebilirsiniz. Lütfen Ayarlar -> Ticaret platformu -> Para birimini önizle seçeneğine gidin.

16. Hesabımda/açık pozisyonumda para olmasına rağmen bakiyem/kârım/zararım “0” gösteriyor. Neden?

Mevcut maksimum değere yükseltin. Bunu yapmak için lütfen Ayarlar -> Ticaret platformu -> Kripto para birimi hassasiyeti seçeneğine gidin.

17. SimpleFX hizmet sunmak veya para çekme işlemlerini gerçekleştirmek için telefon görüşmeleri başlatıyor mu?

Hizmetlerimizi sunmak veya para çekme işlemlerini gerçekleştirmek için asla telefon görüşmesi başlatmayız. Böyle bir çağrı aldıysanız lütfen bunu derhal support@simplefx.com adresine bildirin. Ayrıca özel web sitemizde Siber Güvenlik farkındalığı hakkında daha fazla bilgi almanızı öneririz.

18. Bir hesap nasıl silinir (hizmetler sonlandırılır)?

Uygulama → Profil → Hesabı sil seçeneğine giderek bir sözleşmeyi istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Hangi tür verilerin kalıcı olarak silineceğini ve yasa ve düzenleyici kurumlar tarafından neleri saklamakla yükümlü olduğumuzu öğrenmek için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

19. Forex'te işlem yaparak nasıl kar elde edebilirim?

Kârınızın miktarı, ticaret stratejinizin verimliliğine, faiz oranlarındaki değişiklikleri ne kadar iyi tahmin etmeyi öğreneceğinize ve bir ölçüde de piyasa hareketleri sırasında olumsuz durumları sürdürmenizi sağlayan mevduat miktarınıza bağlıdır.

20. Forex ticareti nasıl çalışır?

Forex, döviz çiftlerinin ticareti için kullanılır. Ortak para birimi çiftleri Euro/ABD Doları, ABD Doları/Japon Yeni, Büyük Britanya Sterlini/ABD Doları ve ABD Doları/Kanada Doları'dır. Bir para birimini satın alırsınız ve otomatik olarak diğerini satarsınız.

21. Bir ticaret hesabını nasıl açabilirim?

“Kaydol”a tıklayın, e-postanızı onaylayın; giriş bilgilerinizi alacaksınız. Bitcoin hesapları başka bir doğrulama gerektirmez: Kimlik veya Adres Kanıtı gerekmez. Döviz hesabı açmak için öncelikle doğrulama sürecinden geçmeniz gerekir.

22. Forex'te işlem yapmak için hangi araçlara ihtiyacım var?

Başlamak için yalnızca internet bağlantısı olan bir bilgisayara ve ücretsiz bir demo hesabına veya SimpleFX ile finanse edilen bir canlı hesaba ihtiyacınız var. Ancak Forex piyasasındaki riskleri en aza indirmek için uygun Forex eğitimi ve araçlarıyla donatılmış olmalısınız.

23. Forex piyasasının katılımcıları kimlerdir?

Forex piyasası, tarihsel olarak Merkez Bankaları, ticari bankalar ve yatırım bankaları da dahil olmak üzere bankaların hakimiyetinde olması nedeniyle 'Bankalararası' piyasa olarak adlandırılmaktadır. Bununla birlikte, diğer piyasa katılımcılarının yüzdesi hızla artıyor ve artık listede büyük çokuluslu şirketler, küresel para yöneticileri, kayıtlı bayiler, uluslararası para komisyoncuları, vadeli işlem ve opsiyon tüccarları ve bireysel yatırımcılar yer alıyor.

24. Forex piyasasının merkezi konumu neresidir?

Forex ticareti, hisse senedi ve vadeli işlem piyasalarında olduğu gibi bir borsada merkezileştirilmemiştir. Forex piyasası, işlemlerin iki karşı taraf arasında telefon veya elektronik ağ üzerinden gerçekleştirilmesi nedeniyle Tezgah Üstü (OTC) veya 'Bankalararası' piyasa olarak kabul edilir.

25. Forex Nedir?

Döviz veya FX olarak da bilinen Forex, bir para biriminin eş zamanlı olarak alınırken diğerinin satılmasıdır. Forex piyasası haftanın beş günü, günün 24 saati mevcuttur ve dünyadaki en büyük, en likit finansal piyasalardan biridir. Karşılaştırmak gerekirse, New York Menkul Kıymetler Borsası'nın günlük hacmi yaklaşık 169 milyar dolar, forex piyasasının hacmi ise günde 5 trilyon doların üzerinde.

26. SimpleFX vergi beyannamesi gönderiyor mu?

SimpleFX aylık ve günlük bildirimleri içeren e-postalar gönderir ve bu belgeler vergileri hesaplamak için kullanılabilir. Tüccarlarımıza yönelik vergi dairelerine herhangi bir belge veya beyanname göndermiyoruz. Hesap özetlerinize ve yerel yasalarınıza göre vergileri hesaplamak sizin yükümlülüğünüzdür.

27. SimpleFX hesabıma yatırdığımdan fazlasını kaybedebilir miyim?

Yatırımcılarımıza kolaylık sağlamak için alım satım hesaplarını Negatif Bakiye Koruması ile güvence altına alıyoruz. Hesabınızın eksi bakiyeye ulaşmadan korunmasını sağlamak amacıyla işlemlerinizi otomatik olarak kapatan bir özelliktir.

28. 2FA (iki faktörlü kimlik doğrulama) nasıl devre dışı bırakılır?

Hesabınız için 2FA'yı devre dışı bırakacağız ancak önce kimliğinizi doğrulamamız gerekiyor. Lütfen bize kişisel cüzdanınızın adresini veya işlem geçmişini gösteren bir ekran görüntüsü gönderin. Cüzdan adresi geçmişte SimpleFX'e para yatırmak/çekmek için kullanılan adres olmalıdır. İşlem geçmişi, bir işlemin TX'i de dahil olmak üzere geçmişte SimpleFX'e/SimpleFX'ten yapılan en az bir işlemi göstermelidir.

Hesabınız doğrulanırsa, bize (hesabınızı kaydetmek için kullandığınız e-postayı kullanarak) ilk hesap doğrulamasında kullanılandan farklı yeni bir kimlik belgesi gönderebilirsiniz.

Belgeyi veya ekran görüntüsünü bize gönderdikten sonra, hesabın gerçek sahibi olduğunuzu doğruladığımız anda 2FA'yı devre dışı bırakacağız.

29. Demo hesabım devre dışı kaldı/süresi doldu. Bunu nasıl yeniden etkinleştirebilirim?

Demo hesabınızı yeniden etkinleştirmek istiyorsanız lütfen e-posta yoluyla support@simplefx.com adresine bir istek gönderin veya LiveChat üzerinden temsilcimizle konuşun.

30. SimpleFX'te Saint Vincent ve Grenadinler ile Mauritius Cumhuriyeti'nin yetki alanları arasındaki farklar nelerdir?

Bu tablo, SimpleFX'teki para yatırma yöntemleri, kaldıraç, alım satım varlıkları ve hesap para birimleri açısından iki bölge arasındaki farkları açıkça özetlemektedir.

Bakış açısı Saint Vincent ve Grenadinler Yargı Yetkisi Mauritius Cumhuriyeti Yargı Yetkisi
Para yatırma yöntemleri Çeşitli kripto para birimi ve fiat para yatırma yöntemleri (Skrill, Netteller ve daha fazlası dahil) banka transferi
Hesap para birimleri Çeşitli kripto para birimi ve fiat hesap para birimleri EUR, GBP ve USD
Ticari varlıklar Mevcut tüm varlıklar Mevcut tüm varlıklar
Kaldıraç x1000'e kadar x100'e kadar

Ödemeler

1. Paramı çekmem ne kadar sürer?

Banka havalesiyle para çekme işlemleri 3-5 iş günü sürebilir. Elektronik ödeme sistemleri, banka kartları ve kripto para birimleri aracılığıyla yapılan para çekme işlemleri 24 saat içinde işleme koyulur. Hafta sonları yapılan para çekme taleplerinin Pazartesi günü işleme alınacağını unutmayın.

2. Para çekme talebinde bulunduktan sonra işlem yapabilir miyim?

Evet, yatırım hesabınızdan anında para çekilir. Geri kalan paranızla işlem yapabilirsiniz.

3. Hesabımı finanse etmek için çeşitli elektronik ödeme sistemleri kullandım ve kar elde ettim/zarar verdim. Parayı nasıl çekebilirim?

Birden fazla ödeme sistemi kullanarak para yatırdıysanız ve kar elde ettiyseniz/zarar ettiyseniz, en büyük para yatırma işleminin yapıldığı ödeme sistemiyle para çekebilirsiniz. Banka havalesi veya yerel para yatırma yoluyla yatırılan fonlar, banka hesabı kullanılarak çekilmelidir.

4. Yatırım hesaplarım arasında para transferi yapabilir miyim?

Evet, Dahili Transfer seçeneğini kullanabilirsiniz. Para hemen aktarılacaktır. Aynı para birimindeki hesaplar arasında yapılan transferlerden ücret alınmaz.

5. Kredi kartına depozito iadesi mümkün müdür?

Evet, kredi kartıyla yatırılan parayı çekmenin tek yolu budur.

6. Kredi kartı fotokopisini SimpleFX'e teslim etmezsem ne olur?

Bu durumda bu kredi kartını kullanarak para yatıramaz veya çekemezsiniz.

7. Başkasının kredi kartını kullanırsam ne olur?

Üçüncü şahısların kredi kartıyla ödeme yapılması yasaktır! Bu tür bir ödeme yapılması durumunda aktarılan tutar, ters ibraz kesintisi yapılarak kredi kartı sahibine iade edilecektir. Ayrıca gelecekte bu kartı kullanarak daha sonra ödeme yapmanız mümkün olmayacaktır.

8. Gerekli belgeleri ne kadar sürede teslim etmem gerekiyor?

Gerekli belgelerin teslimi için herhangi bir süre sınırlaması yoktur. Ancak bu belgeleri alamazsak gelecekte bu kredi kartını kullanarak para yatırma olanağını engelleyebiliriz.

9. Fiat (sabit) para birimini kabul ediyor musunuz?

Evet. 18 farklı para biriminde hesap açabilirsiniz!

10. Bitcoin para yatırma işlemleri neden anında yapılmıyor?

Zincir içi transferlerde, BTC depozitosunu işleme koymak için Bitcoin ağından 1 onaya ihtiyacımız var. Onay süresi bizden bağımsızdır ve para genellikle 1-30 dakika içinde ulaşır. Ancak işlem ücretinin düşük olması veya ağın aşırı yüklenmesi durumunda para yatırma işlemi gecikebilir.

Lightning Network'ü kullanarak BTC'nizi SimpleFX hesabına anında ve ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. İşte kısa bir rehber .

11. Kriptopara para çekme işlemleri neden anında yapılmıyor?

Yatırımcılarımızın hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla SimpleFX'in kripto para çekme talebini doğrulaması ve işleme koyması 24 saat kadar sürebilir.

12. Bitcoin'leri veya diğer kripto para birimlerini sağlam para birimiyle değiştirebilir miyim?

Web sitemiz aracılığıyla Bitcoin veya diğer kripto para birimlerini herhangi bir sabit para birimiyle takas etmek mümkün değildir. Ancak teklifimizdeki tüm enstrümanların alım satımını kripto hesabınızı kullanarak yapabilirsiniz.

13. Bitcoin veya diğer kripto para birimlerini Tether (USDT) ile değiştirebilir miyim?

Ne yazık ki Tether'a dönüşüm mümkün değil.

14. Yeni bir hesap açmak için gereken minimum başlangıç depozitosu nedir?

Hesap açmak için gerekli minimum depozito yoktur. Dilediğiniz kadar para aktarabilirsiniz. Ancak araçların gerekli marjını kontrol etmekte fayda var. Bunu Ticaret Hesaplayıcımızdan kontrol edebilirsiniz. İşte hızlı bir video eğitimi .

15. Para çekmeyle ilgili temel kurallar nelerdir?

Para çekme işlemleri burada sunulan kurallara uygun olarak 7/24 gerçekleştirilir. Para çekme ve yatırma yöntemlerinin yanı sıra para birimi de aynı olmalıdır. Hesap bakiyenizden, açık pozisyonlar için teminat gerekliliklerini yerine getirmek için kullanılan tutarın çıkarılmasıyla elde edilen tutarı çekebilirsiniz. SimpleFX tarafından sunulan para çekme süresi, ödeme işlemcilerimizin para çekme sürecini tamamlamasından kaynaklanan zaman gecikmelerini dikkate almaz.

16. Mevduatla ilgili temel kurallar nelerdir?

SimpleFX'ten yapılan tüm para yatırma işlemleri ücretsizdir. Nakit para yatırma işlemleri anında gerçekleşir, ancak ödeme işlemcimizin para yatırma işlemini tamamlaması nedeniyle bazı küçük gecikmeler yaşanabilir. Kripto para yatırma işlemini tamamlamak için gereken süre, o andaki kripto ağı verimliliğine bağlıdır.

17. Açık pozisyonum varsa paramı çekebilir miyim?

Evet, ödeme anında ücretsiz marjınızın tüm ödeme masrafları da dahil olmak üzere para çekme talimatında belirtilen tutarı aşması koşuluyla yapabilirsiniz. Eğer işlem hesabınızda yeterli miktarda serbest teminat yoksa sistem talebinizi kabul etmeyecek ve tutarı düşürmeniz gerekecektir.

18. İlk fiat (döviz parası) para yatırma işlemimi gerçekleştirmek için hangi belgelere ihtiyacım var?

Bitcoin dışı para yatırma işlemine devam etmek için müşterilerin kimlik, ikamet ve selfie doğrulama sürecinden geçmesi gerekir. Kimlik doğrulaması için adınızı ve doğum tarihinizi doğrulayan geçerli bir belgenin (örn. pasaport veya ulusal kimlik kartı) bir kopyasına ihtiyacımız var. İkamet doğrulaması için, gerçek ikamet adresinizi doğrulayan 3 aydan eski olmayan bir belgenin (örn. banka ekstresi veya telefon, su veya elektrik faturası) bir kopyasına ihtiyacımız var.

19. Para çekme ücreti nedir?

Para çekme ücreti, para çekme işlemi yaptığınızda ödediğiniz ücrettir. SimpleFX para çekme ücretlerini buradan kontrol edin.

20. İşlem hesabıma gelen tutar neden gönderdiğim tutardan daha az?

SimpleFX, müşterilerinden para yatırma işlemleri için ücret almaz. Yatırım hesabınıza alınan depozito, başlattığınız gerçek depozitodan küçükse, bankanız banka havalesi için bazı ek ücretler talep etmiş olabilir. Aracı bankalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bankanızla iletişime geçin.

21. Skrill ve Neteller para çekme ücretlerinin dönüşüm oranı nedir?

USD'yi Skrill veya Neteller aracılığıyla yatırırsanız veya çekerseniz ücret dönüşüm oranı 1:1 olur. Diğer para birimlerinin dönüşüm oranı, para çekme talebinin gönderildiği tarihte ticaret için sunduğumuz oran ile aynıdır.

22. Hesap para birimi değişiminin dönüşüm oranı nedir?

Hesap para birimi değişiminin dönüşüm oranı, para çekme talebinin gönderilmesi sırasında ticaret için sunduğumuz oran ile aynıdır.

23. Arkadaşımın/akrabamın hesabına/kartına para yatırabilir/çekebilir miyim?

AML düzenlemeleri nedeniyle üçüncü şahıslar tarafından yapılan para yatırma ve çekme işlemlerini kabul etmiyoruz. Para yatırma işleminiz yalnızca kendi hesabınızdan/kartınızdan yapılabilir ve para çekme işlemi, para yatırma işleminin yapıldığı kaynağa geri dönmelidir.

24. Yatırım hesabımdan başka bir müşterinin yatırım hesabına para aktarabilir miyim?

Mümkün değil.

25. ETH yatırdığım parayı hâlâ alamadım. Ne kadar sürer?

Ne yazık ki, ödemenizin akıllı sözleşme yoluyla gerçekleştirilme ihtimali vardır, bu da SimpleFX tarafından kabul edilemeyeceği anlamına gelir. Kural olarak, güvenlik nedeniyle akıllı sözleşme ödemelerini desteklemiyoruz. Ancak akıllı sözleşme yoluyla gönderilen paranın geri alınmasında %1 işlem ücreti (minimum 10$) tahsil edilecektir. Bu, SimpleFX web sitesinde Ethereum para yatırma bölümünde açıkça belirtilmiştir. Diğer olası nedenler, (1) ağın meşgul olması veya (2) transfer için gaz limitinin çok düşük ayarlanmış olmasıdır.

26. Gaz limiti nedir?

Gas, transfer yaparken cüzdanınızda ayarlayabileceğiniz bir işlem ücretidir. SimpleFX, tüm transferler için minimum 32.000 gas gerektirir.

27. Doğrulama için para çekme cüzdanı adresi ekledim ancak doğrulama e-postası almadım. Ne yapmalıyım?

Lütfen posta kutunuzun SPAM klasörünü kontrol edin. E-posta hâlâ orada değilse lütfen cüzdan adresini listeden kaldırın ve tekrar ekleyin.

İştirakler

1. Arkadaşlarımı SimpleFX'e davet ettim ve onlar zaten para yatırdılar. Ancak, bağlı kuruluş gelirimi hesabıma yönlendirmemden elde ettiğim geliri göremiyorum. Neden?

Ortaklık gelirinizi elde etmek için arkadaşlarınızın sizin için bir işlem yapması gerekir. Doğrudan yönlendirilen arkadaşlarınızdan elde edilen işlem spreadinin %50'sine kadar kazanırsınız. Ek olarak, arkadaşlarınızın doğrudan yönlendirdikleri yatırımcılardan kazandıkları gelir payının %5'ini alırsınız.

2. Bağlı kuruluşlarımın adlarını veya iletişim bilgilerini neden göremiyorum?

SimpleFX'in Gizlilik Koruma Politikası nedeniyle bağlı şirketlerin kişisel bilgilerini veya iletişim bilgilerini paylaşmıyoruz. Ortaklık Panelinizde şifrelenmiş biçimde görünecekler.

3. Arkadaşlarımı SimpleFX'e davet ettim, onlar zaten kayıt olmuşlar. Ancak onları referanslarım olarak göremiyorum. Neden?

Arkadaşlarınızın SimpleFX tarafından kendilerine gönderilen doğrulama e-postasını onaylamaları için 24 saatleri vardır.

4. Üyelikten para çekmek için hangi yöntemleri kullanabilirim?

Ülkenizde ikamet ettiğiniz için mevcut olan herhangi bir ödeme yöntemini kullanabilirsiniz. Her ülke için ödeme yöntemleri listesini buradan kontrol edin.

5. Referansımı değiştirebilir miyim?

Yönlendirmenizi seçme kararı nihaidir. Bir kez seçildikten sonra yönlendirmeler değiştirilemez çünkü bu, SimpleFX'e yeni müşteriler kazandırmaya yardımcı olan ortaklık ağımıza zarar verecektir.

6. Kazandığım ortaklık komisyonunu geri çektim ama hâlâ hesabıma geçmedi. Neden?

Satış ortağı ödemeniz büyük olasılıkla zaten sanal cüzdanınıza gönderilmiştir. Artık onu ticarette kullanmak veya çekmek için ticaret hesaplarınızdan birine aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen Profil ⇾ İş Ortağı ⇾ Ödeme bölümüne gidin.

7. Sunduğunuz ortaklık katmanları nelerdir?

Temel katman, önceki 30 gün için 5$'a kadar ciro komisyonu üzerinden minimum %10 gelire sahiptir. Gümüş kademe, önceki 30 gün için 5 ila 500 ABD Doları arasındaki ciro komisyonu itibarıyla minimum %15 gelire sahiptir. Altın kademe, önceki 30 gün için 500 ila 5.000 ABD Doları arasındaki ciro komisyonu itibarıyla minimum %20 gelire sahiptir. Platin katmanı, önceki 30 gün için 5.000 ila 15.000 ABD Doları arasındaki ciro komisyonu itibarıyla minimum %30 gelire sahiptir. Elmas kademesi, önceki 30 gün içinde 15.000 $'ın üzerindeki ciro komisyonu itibarıyla minimum %50 gelire sahiptir.

Ticaret

1. İşlemlerin son kullanma veya ödeme tarihleri var mı?

Açılan emirlerin son kullanma tarihi veya vadesi yoktur. Gerçekleştirilmemiş bekleyen emir, emrin verildiği tarihten itibaren 180 takvim günü sonra sona erer.

2. Mobil cihazlarımı kullanarak işlem yapabilir miyim?

SimpleFX, mobil cihazlar aracılığıyla işlem yapma imkanı sunar. Web platformumuz, kullandığınız herhangi bir yazılıma tamamen ayarlanabilir. Mobil iOS uygulaması ve Android uygulaması mevcuttur.

3. SimpleFX tekliflerindeki herhangi bir sembole ilişkin geçmiş verileri nasıl kontrol edebilirim?

SimpleFX'te görüntülenen döviz çiftlerinin grafikleri birkaç yıl öncesine ait. Lütfen platformdaki “W1”e tıklayın.

4. Bitcoin değerindeki hızlı bir değişim işlemlerimi etkileyebilir mi?

Evet, alım satım araçlarımızın çoğu USD gibi FIAT para birimi cinsinden fiyatlandırılır, bu nedenle gerekli marjları USD cinsinden belirtilir. BTCUSD döviz kurundaki bir değişiklik, hesabınızdaki marjin seviyesini etkileyebilir. Ayrıca kripto para piyasaları 7/24 açık olduğundan, işlem yaptığınız varlıklarınızın piyasası o sırada kapalı olsa dahi hesabınızın özsermayesi, marj seviyesi veya açık pozisyonlardaki kar/zararı sürekli olarak değişebilir.

5. Piyasa kapalı olmasına rağmen öz sermayem/kârım/zararım neden değişiyor?

Açık pozisyonunuzun bulunduğu enstrümanın kote edilen para birimi USD'dir. Bu nedenle puan değeri USD cinsinden hesaplanır ve ardından BTC hesabınızdaki kar/zararı göstermek için BTC olarak yeniden hesaplanır. BTC fiyatı önemli ölçüde arttığı için BTC'deki kar/zarar da etkilenebilir. Örneğin, TSLA.US hisse senedindeki 100 lot büyüklüğündeki bir pozisyon için 1 puan 1 USD değerindedir; bu, BTC 4000 USD değerinde olduğunda 0,004 BTC olur, ancak BTC 5000 USD değerinde olduğunda 0,005 BTC olur.

6. Piyasanın açılışı sırasında spreadler neden bu kadar yüksek?

Piyasa açılışı sırasında likidite seviyesi genellikle çok daha düşüktür. Daha düşük likidite, daha yüksek piyasa oynaklığına neden olabilir. Sonuç olarak spreadler daha geniştir.

7. Spread ilk kez emrin açılması sırasında ve ikinci kez emrin kapatılması sırasında olmak üzere iki kez uygulanır mı?

Spread, emir açılışı sırasında bir kez uygulanır.

8. Piyasa neden donuyor ve fiyatlar değişmiyor?

Fiyatların güncellenmemesinin en yaygın nedeni piyasanın standart işlem saatleri nedeniyle kapalı olmasıdır. Tatil dönemi nedeniyle piyasa da kapalı olabilir. Baz borsalarda da (Binance, NASDAQ, CME ve EUREX gibi) bir sorun olabilir. Ancak sistemimizde bir sorun olduğundan eminseniz hemen e-posta veya Canlı Destek yoluyla SimpleFX Destek ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

9. Hisse Senedi CFD'lerinde açık pozisyonum varsa, temettüler hesabıma ödenir mi?

Evet. SimpleFX, hisse senedi CFD'lerinde işlem yapıyorsanız temettü eşdeğerini öder. Temettü, SATIN AL emri için özsermayenize eklenecektir. SAT emriniz varsa, temettü hesap özsermayenizden düşülecektir. 'Eski tarih' günü, listelenen her şirket kararıdır. Size kolaylık sağlamak için, gelecek temettüleri her haftanın sonunda blogumuzda duyuruyoruz.

10. Uzun mu yapayım kısa mı?

Fiyatın yükseleceğini varsayıyorsanız uzun (alış) emri açabilirsiniz. Fiyatın düşeceğini düşünüyorsanız kısa (satış) emri açabilirsiniz.

11. Pozisyonumu kısmen kapatabilir miyim?

Evet. Bir pozisyonu farklı yöntemler kullanarak kısmen kapatabilirsiniz. Lütfen bu kısa eğitim videosunu kontrol edin.

12. Zararı durdur veya kar al emrim etkinleştirilmedi veya çok erken etkinleştirildi. Neden?

Bazen grafikte fiyatın sizin zarar durdurma veya kar alma seviyenize ulaşmadığını ancak emirlerin yerine getirildiğini görebilirsiniz. Grafik teklif fiyatına göre çizilir. Alış emrini kapatmak için alış fiyatına bakmalısınız. Bir satış emrini kapatmak için satış fiyatına bakmalısınız.

13. Az önce marjin çağrıldı. Ben ne yaparım?

Özsermayeniz Marj Seviyenizin %80'inin altına düştü. Durmanızı önlemek için (aşağıda açıklanan otomatik sipariş kapatma), ek para yatırmanız gerekir.

14. Pozisyonum iznim olmadan kapatıldı/durduruldum. Neden?

Kapalı emrinizin yanında bir yorum gördüğünüzde, bu, marj seviyenizin %30'a ulaştığı, stop out'un etkinleştirildiği ve daha fazla kayıp yaşamanızı önlemek için işleminizin otomatik olarak kapatıldığı anlamına gelir.

15. Swap nedir ve nasıl hesaplarım?

Gece boyunca bir pozisyon tutarsanız, işlem yaptığınız piyasaya bağlı olarak sizden bir takas ücreti alınabilir. Takas ücreti esasen işlemin bir günden diğerine kaydırılmasının maliyetidir ve hesabınızdan 00:00 UTC'de düşülür.

SWAP puanları SimpleFX Hüküm ve Koşullarında ve alım satım uygulamamızdaki "Sembol bilgileri" bölümünde sunulmaktadır.

FORMÜL:
fiyat*siparişin boyutu*takas oranı=karşıt para birimindeki takas değeri

sipariş büyüklüğü → parti
takas oranı → Şartlar ve Koşulları kontrol edin
karşıt para birimi → bir çiftteki ikinci para birimi örneğin EURUSD

Örnek:
BTCUSD'de 1 lot emri (uzun): 43068 (mevcut fiyat)*1(emir boyutu)*-0,0548%(takas oranı)=-23,59 USD(teklif para birimi)

16. Semboller bugün saat kaçta kapanıyor?

Sembollerin farklı açılış ve kapanış süreleri vardır. Belirli bir sembolün kapanış saatini sembol bilgilerine tıklayarak kontrol edebilirsiniz. Ayrıca SimpleFX Hüküm ve Koşullarını da ziyaret edebilirsiniz.

17. Spreadler neden değişiyor?

SimpleFX, üst düzey likidite sağlayıcılarından elde edilen değişken spreadler sunmaktadır. Gece seanslarındaki spreadler, gün içindeki standart spread değerinden çok daha yüksek olabiliyor. Üstelik önemli makroekonomik veriler açıklandığında spreadler normalden daha geniş olabilir. Değişen spreadlerle Amerika ve Avrupa ticaret seanslarında daha iyi ticaret koşulları sunuyoruz.

18. SimpleFX'teki kripto para fiyatlarının kaynağı nedir?

SimpleFX'te sunulan fiyatlar en likit borsalardan gelmektedir.

19. Gerekli marjı nasıl hesaplarım?

Gerekli marj şu formülle hesaplanır:
Emir büyüklüğü*sözleşme büyüklüğü*mevcut döviz kuru*marj%*kaldıraç oranı=karşıt para biriminde gerekli marj
kaldıraç oranı=100/hesap kaldıracı
Diğer verileri SimpleFX Hüküm ve Koşullarında bulabilirsiniz.

20. 1 pip BTCUSD'nin değeri nedir?

Formül şu şekildedir: (sipariş boyutu*sözleşme boyutu*kene boyutu)=karşıt para biriminde 1 pip.
0,01 büyüklüğündeki BTCUSD siparişi için 1 pip'in değeri: 0,01*100*0,01=0,01$.
0,1 büyüklüğündeki BTCUSD siparişi için 1 pip'in değeri: 0,1*100*0,01=0,1$

21. Pazar açığı politikanız nedir? Bekleyen bir emir verdiğimde ve piyasa boşlukla açıldığında, emrim hangi fiyat üzerinden gerçekleşecek?

Emir, piyasa açıldığında mevcut olan ilk fiyat üzerinden gerçekleştirilir. Bir emrin önceden ayarlanmış Zararı Durdur/Kar Al seviyeleri varsa ve emir aktivasyon fiyatı ve Zararı Durdur/Kar Al seviyeleri aralık dahilindeyse emir açılmayacaktır.

22. Bitcoin ticareti için SimpleFX'i kullanmak güvenli midir?

Evet, sistemimizin güvenliğini sağlamak için büyük önlemler alıyoruz ve şüpheli faaliyetlere karşı ağımızı sürekli izliyoruz. Ancak kullanıcıların bilgisayarlarında saklanan bitcoinler için güvenlik sağlayamıyoruz, bu nedenle bitcoin cüzdanınızın sizin dışındaki kullanıcılara karşı korunmasını sağlamak için ek adımlar atmanız önemlidir.

23. Kripto para birimine sahip değilim. SimpleFX'te Bitcoin veya diğer madeni paralarla işlem yapabilir miyim?

Evet. Fiat para birimi yatırabilir ve kripto para birimleriyle ticaret yapabilirsiniz: BTCUSD, ETHUSD, LINKUSD, LTCUSD ve diğerleri.

Sonuç yok

Bir e-posta ile SimpleFX ticaret hesabı açın

Kripto para hesaplarıyla hisse senetleri, bitcoin, ethereum, altın, gümüş, forex ve daha fazlasında al sat yapın

Hayal kurmayı bırakıp
yatırıma başla!

En kullanıcı dostu ve en güçlü yatırım platformu