
Destek
Ekibimize başvurmadan önce kaynaklarımıza göz atın
Sık Sorulan Sorular
SSS
1. Yeni bir hesap açmak için gerekli minimum ilk depozito nedir?
2. Demo hesabı için işlem koşulları canlı işlem hesabı için olanlardan farklı mıdır?
3. Kaç hesap açabilirim?
4. Doğrulama e-maili nedir?
5. SimpleFX nedir?
6. SimpleFX Şirket Bilgileri
7. Ne tür bir Brokersınız?
8. Kaç tane hesap açabilirim?
9. Demo hesabında işlem yaptıktan sonra Canlı hesaba geçersem, ek ücret veya komisyon ödemem gerekir mi?
10. Webtrader'da bir emiri kapatmaya çalışıyorum ama kapanmıyor. Neden?
11. Eğitim videolarınız var mı?
12. CFD nedir?
13. Bir hesap ne zaman aktif değil halde olur?
14. Kullanıcılar hangi ülkelerden hesap açamaz?
15. Kâr / zarar / bakiyem, hesabımın temel para biriminden farklı bir para biriminde görüntülenebilir mi?
16. Bakiyem/karım/zararım, hesabımda ve açık pozisyonlarımda param olmasına rağmen 0 gösteriyor. Neden?
17. Does SimpleFX initiate phone calls to offer services or process withdrawals?
Ödemeler
1. Paramı çekmek ne kadar sürer?
2. Para çekme talebinde bulunduktan sonra işlem yapabilir miyim?
3. Hesabımı finanse etmek için birkaç elektronik ödeme sistemleri kullandım ve bir kazanç elde ettim / zarar ettim. Parayı nasıl çekebilirim?
4. Yatırım hesaplarım arasında para transfer edebilir miyim?
5. Depozitoyu kredi kartına iade etmek mümkün mü?
6. SimpleFX'e kredi kartı kopyasını vermezsem ne olur?
7. Bir başkasının kredi kartını kullanırsam ne olur?
8. Gerekli belgeleri teslim etmek için ne kadar zamanım var?
9. Fiat (İtibarî) para birimini kabul ediyor musunuz?
10. Bitcoin yatırma işlemi neden anında yapılamıyor?
11. Kripto para çekme işlemleri neden anında gerçekleşmiyor?
12. Bitcoin'leri veya diğer kripto para birimlerini sabit para birimiyle değiştirebilir miyim?
13. Tether'i (USDT) Bitcoin veya diğer kripto para birimlerine çevirebilir miyim?
14. Yeni bir hesap açmak için gereken minimum başlangıç depozitosu ne kadardır?
15. Para çekme ile ilgili ana kurallar nelerdir?
16. Para yatırma ile ilgili temel kurallar nelerdir?
17. Açık bir pozisyonum varken paramı çekebilir miyim?
18. İlk fiat (İtibarî) para yatırma işlemimi gerçekleştirmek için hangi belgeler gereklidir?
19. Para çekme ücreti nedir?
20. Ticaret hesabıma alınan miktar neden gönderdiğim tutardan daha az?
21. Skrill ve Neteller para çekme ücretleri için dönüşüm oranı nedir?
22. Hesap para birimi değişimi için dönüştürme oranı nedir?
23. Arkadaşımın ya da akrabamın hesabına ve kartına para yatırabilir veya çekebilir miyim?
24. Ticaret hesabımdan başka bir müşterinin ticaret hesabına para aktarabilir miyim?
25. ETH depozitom hala yatmadı. Ne kadar sürer?
26. Gaz sınırı nedir?
27. Doğrulama için bir para çekme cüzdanı adresi ekledim ancak doğrulama e-postası almadım. Ne yapmalıyım?
Meta Trader 4
1. Nasıl bir işlem pozisyonunu açabilirim?
2. Nasıl yeni bir grafik açabilirim?
3. Bakiye, Varlık, Marjin ve Serbest Marjin nedir?
4. Metatrader 4'ü başka bir broker'dan indirdim. SimpleFX ile işlem yapabilir miyim?
\r\nSimpleFX Demo: demo-mt4.simplefx.io
\r\nSimpleFX Canlı: live-mt4.simplefx.io
5. MetaTrader'ı yükledim, ancak sunucunuza bağlanamıyor. Neden?
6. SWAP değerlerini nerede bulabilirim?
7. MetaTraderda saat dilimini değiştirebilir miyim?
8. İşlem geçmişimi nasıl görebilirim?
9. Robot / otomatik yatırımcıları veya uzman danışmanları kullanabilir miyim?
10. Bir işlemin kapalı olduğunu nasıl bilebilirim?
11. BTC'deki bakiye değeri neden bu kadar yüksek?
12. BIT / LIT / EIT / EIC ekran para birimini MT4'te başka bir para birimiyle değiştirmek mümkün müdür?
13. SimpleFX tekliflerinden herhangi bir sembolün geçmiş verilerini nasıl indirebilirim?
14. MT4 çizelgelerinde gösterilen zamanı değiştirebilir miyim?
15. MT4'ü açtım ancak BTCUSD veya diğer kripto para birimlerini göremiyorum. Neden?
16. Birkaç hesabı izlemek için MT4'ün birden çok sürümünü çalıştırabilir miyim?
17. MT4'e nasıl giriş yapabilirim?
18. Web platformunuzu kullanarak bir Trailing Stop (Takip Eden Zarar Durdur Emri) ayarlamak mümkün mü?
19. MT4'te yeni bir ticaret hesabı ekleyemiyorum. Neden?
Forex Koşulları
1. Kazancı al ne demek?
2. Marjin çağrısı nedir?
3. Spread nedir?
4. FIFO nedir?
5. Forex ticaretinde “işlem boyutu” nedir?
6. 'Uzun' veya 'kısa' bir pozisyona sahip olmak ne demektir?
7. Zarar durdur ne demek?
8. İzleyen (trailing) stop nedir?
9. Bir Forex brokerı ne demek?
10. Marjin nedir?
11. Spot piyasa nedir?
12. Kayma nedir ve neden gerçekleşir?
13. Rollover/swap nedir?
14. 3 günlük swap nedir?
15. İşlem büyüklüğü nedir?
Genel Sorular
1. Forex'te ticaret yapmaktan nasıl kazanç elde ederim?
2. Forex ticareti nasıl çalışır?
3. Nasıl bir işlem hesabı açarım?
4. Forex'te işlem yapmak için hangi araçlara ihtiyacım var?
5. Forex piyasasında katılımcılar kimlerdir?
6. Forex piyasasının merkezi konumu nerede?
7. Forex nedir?
8. SimpleFX vergi iadesi gönderir mi?
9. SimpleFX hesabıma yatırdığımdan fazlasını kaybedebilir miyim?
Ortaklar
1. Arkadaşlarımı SimpleFX'e davet ettim ve para yatırdılar. Ancak, hesabımda satış ortağı kazancımı görmüyorum. Neden?
2. Neden satış ortağımın adını veya iletişim bilgilerini göremiyorum?
3. Arkadaşlarımı SimpleFX'e davet ettim ve kayıt oldular. Ancak, onları yönlendirmelerim olarak göremiyorum. Neden?
4. Ortaklık programından gelen paramı hangi para çekme yöntemleriyle alabilirim?
5. Beni davet eden kişiyi değiştirebilir miyim?
6. Kazandığım ortaklık komisyonumu çektim, ancak yine de hesabıma almadım. Neden?
7. Sunduğunuz ortaklık katmanları nelerdir?
Alım Satım
1. İşlemlerin son kullanma veya ödeme tarihleri var mı?
2. Mobil cihazlarımı kullanarak ticaret yapabilir miyim?
3. SimpleFX tekliflerinden herhangi bir sembolle ilgili geçmiş verileri nasıl kontrol ederim?
4. Hesabımdaki para Bitcoin ama Bitcoin'de açılmış herhangi bir emirim yok. Metaller, endeksler ve forex üzerinde pozisyon tutuyorum. Bitcoin fiyatının hızla düşmesinden hesabım etkilenir mi?
5. Piyasa kapalı olmasına rağmen öz sermayem / kazancım / zararım neden değişiyor?
6. Pazarın açılması sırasında spreadler neden bu kadar yüksek?
7. Spread, ilk kez emrin açılması sırasında ve ikinci kez emrin kapatılması sırasında olmak üzere iki kere mi uygulanır?
8. Market neden donuyor ve fiyatlar değişmiyor?
9. Marketin kapalı olması ne anlama geliyor?
10. Hesabıma temettü ödenir mi?
11. Long pozisyon mu yapmalıyım, short mu?
12. Pozisyonumu kısmen kapatabilir miyim?
13. Zararı durdur veya kar al emrim etkinleştirilmedi veya çok erken etkinleştirildi. Neden?
14. Marj çağrısı yapıldı. Ne yapmalıyım?
15. Pozisyonum iznim olmadan kapatıldı / durduruldu. Neden?
16. SWAP oranlarını nasıl dönüştürebilirim?
Formül: size of order*contract size*tick size*swap rate=swap value in quote currency
Örnek: BTCUSD sözleşme büyüklüğü 100 ve tick büyüklüğü 0.01. 0.01 lot BUY emiri (0.01 lot=1 BTC), swap oranı şu anda -533.8584 puan, bu nedenle hesaplamalar şu şekilde olacaktır: 1*1*0.01*(-533.8584)=-$5.338584. BTC fiyatı şu anda yaklaşık $11,050 yani 5.338584/11050= -0.00048 BTC.
17. Yenisini açtığımda önceki emirim neden kapatıldı?
18. Semboller bugün kaçta kapanıyor?
19. Spreadler neden değişiyor?
20. Bir emrin yerine getirilmesi için gereksinimler nelerdir?
21. SimpleFX'teki fiyatlar neden diğer borsalardan farklı?
22. Gerekli marjı nasıl hesaplarım?
Sipariş büyüklüğü*sözleşme büyüklüğü*cari döviz kuru*marj%*kaldıraç oranı=teklif para biriminde gerekli marj
kaldıraç oranı=100/hesap kaldıracı
Diğer veriler SimpleFX Şartlar ve Koşullarında bulunabilir.
23. 1 pip BTCUSD'nin ne değeri vardır?
0.01 boyutundaki BTCUSD emiri için 1 pip değeri: 0.01 * 100 * 0.01 = 0.01 $.
BTCUSD için 0.1 boyut emiri, 1 pip değerinde: 0.1 * 100 * 0.01 = 0.1 $