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Atendimento

Recursos que vão te ensinar tudo sobre o SimpleFX

Perguntas Frequentes (FAQ)

Questões gerais

1. Qual é o depósito inicial mínimo necessário para abrir uma nova conta?

Não há depósito mínimo para abrir uma conta.

2. As condições de negociação da conta demo diferem daquelas da conta de negociação real?

As cotações nas contas demo são iguais às das contas de negociação reais.

3. Quantas contas posso abrir?

Os clientes podem criar até 3 contas reais e demo para cada moeda.

4. O que é e-mail de verificação?

Como parte do processo de criação de conta, solicitamos que seu endereço de e-mail seja verificado.

5. O que é SimpleFX?

SimpleFX é um aplicativo de negociação online de última geração. Invista sua moeda fiduciária ou criptografia em Forex, criptomoedas, índices, metais preciosos e commodities. A melhor experiência garantida!

6. Informações da empresa SimpleFX

A SimpleFX Ltd está constituída em São Vicente e Granadinas sob o número registrado 22361 IBC pelo Registrador de Empresas Comerciais Internacionais e suas operações estão sujeitas à lei de São Vicente. SimpleFX Ltd é uma corretora de câmbio inovadora que presta serviços para milhares de clientes em todo o mundo. Todas as informações sobre os Termos e Condições, bem como nossa política AML e política de reembolso estão disponíveis na página de Termos e Condições do SimpleFX . Estamos em operação desde 8 de outubro de 2014.

7. Que tipo de corretor você é?

Somos uma corretora STP, o que significa que não existe mesa de negociação. Todas as suas negociações estão sendo enviadas para nosso pool de liquidez e você está negociando contra outros traders.

8. Quantas contas posso abrir?

Os clientes podem criar até 3 contas por moeda de conta disponível. A regra se aplica separadamente a contas Live e contas Demo. Para criar uma conta, vá ao Menu Principal -> Contas e Depósitos -> Adicionar conta .

9. Se eu estivesse negociando em uma conta Demo e depois mudasse para uma conta Real, teria que pagar taxas ou comissões adicionais?

Não. As condições de negociação são as mesmas para contas DEMO e contas AO VIVO. Como resultado, você ainda obteria o mesmo valor de lucro ou perda.

10. Na plataforma estou tentando fechar um pedido, mas ele não fecha. Por que?

Ou o mercado está fechado para um determinado símbolo e a ordem não pode ser fechada fora de uma sessão de negociação, ou tente limpar a memória cache do seu navegador pressionando simultaneamente a combinação de teclas CTRL+SHIFT+R no seu teclado.

11. Você tem tutoriais em vídeo?

Sim. Acesse a Central de Ajuda -> Tutoriais em vídeo na plataforma SimpleFX. Você também pode acessar os tutoriais aqui .

12. O que é negociação de margem?

A negociação de margem permite que você lucre com o aumento e a queda dos preços de qualquer ativo. Você terá lucro se abrir uma ordem de compra e fechar a transação quando o preço subir. Você terá lucro se abrir uma ordem de venda e fechá-la quando o preço cair. Concluindo, você pode ganhar com cada movimento de preço, para cima e para baixo, o que nem sempre é possível se levarmos em consideração, por exemplo, as bolsas de valores.

13. Quando uma conta é considerada “inativa”?

Consideramos uma conta inativa apenas se não houve atividade de negociação nela, portanto não houve negociações executadas. Se você abrir pelo menos uma negociação, a conta será considerada ativa, mesmo que não haja nada acontecendo por mais tempo.

14. De quais países os clientes não podem abrir uma conta?

Não aceitamos documentos/clientes dos seguintes países: EUA, Canadá, Japão, Irão, Maurícias, Myanmar, Coreia do Norte, Porto Rico, São Vicente e Granadinas, Ilhas Menores Distantes (Estados Unidos), Ilhas Virgens (Estados Unidos) .

15. Meu lucro/perda/saldo pode ser exibido em uma moeda diferente da moeda base da minha conta?

Sim. Você pode exibir todos os valores da conta em qualquer moeda que seja adequada para você. Por favor, vá para Configurações -> Plataforma de negociação -> Visualizar moeda .

16. Meu saldo/lucro/perda mostra “0”, embora eu tenha fundos em minha conta/posições abertas. Por que?

Aumente-o para o valor máximo disponível. Para fazer isso, vá para Configurações -> Plataforma de negociação -> Precisão da criptomoeda .

17. A SimpleFX inicia ligações para oferecer serviços ou processar saques?

Nunca iniciamos ligações para oferecer nossos serviços ou para processar saques. Se você recebeu tal ligação, informe imediatamente para support@simplefx.com . Também recomendamos ler mais sobre conscientização sobre segurança cibernética em nosso site dedicado.

18. Como deletar uma conta (encerrar serviços)?

Você pode rescindir um contrato a qualquer momento acessando Aplicativo → Perfil → Excluir conta. Para saber que tipo de dados seriam excluídos permanentemente e o que somos obrigados a armazenar por lei e órgãos reguladores, consulte nossa Política de Privacidade.

19. Como posso lucrar com a negociação em Forex?

O valor do seu lucro depende da eficiência da sua estratégia de negociação, de quão bem você aprenderá a prever as mudanças nas taxas de juros e, em pequena medida, do valor do seu depósito que lhe permite sustentar situações desfavoráveis durante os movimentos do mercado.

20. Como funciona a negociação Forex?

Forex é usado para negociar pares de moedas. Os pares de moedas comuns são euro/dólar americano, dólar americano/iene japonês, libra esterlina/dólar americano e dólar americano/dólar canadense. Você compra uma moeda e automaticamente vende outra.

21. Como posso abrir uma conta de negociação?

Clique em “Cadastre-se”, confirme seu e-mail e você receberá seus dados de login. As contas Bitcoin não exigem nenhuma outra verificação: nenhuma identidade ou comprovante de endereço é necessária. Para abrir uma conta em moeda forte, você deve primeiro passar pelo processo de verificação.

22. Quais ferramentas eu preciso para negociar no Forex?

Você só precisa de um computador com conexão à Internet e uma conta demo gratuita ou uma conta real financiada com SimpleFX para começar. No entanto, você deve estar equipado com educação e ferramentas adequadas em Forex para minimizar os riscos no mercado Forex.

23. Quem são os participantes do mercado Forex?

O mercado Forex é denominado mercado “Interbancário” devido ao facto de historicamente ter sido dominado por bancos, incluindo bancos centrais, bancos comerciais e bancos de investimento. No entanto, a percentagem de outros participantes no mercado está a crescer rapidamente e agora a lista inclui grandes empresas multinacionais, gestores financeiros globais, negociantes registados, corretores financeiros internacionais, negociadores de futuros e opções e investidores individuais.

24. Onde fica a localização central do mercado Forex?

A negociação Forex não está centralizada numa bolsa, como é o caso dos mercados de ações e de futuros. O mercado Forex é considerado um mercado de balcão (OTC) ou 'Interbancário', devido ao facto de as transacções serem realizadas entre duas contrapartes por telefone ou através de uma rede electrónica.

25. O que é Forex?

Forex, também conhecido como câmbio ou FX, é a compra simultânea de uma moeda e a venda de outra. O mercado cambial está disponível 24 horas por dia, cinco dias por semana, e é um dos maiores e mais líquidos mercados financeiros do mundo. Só para comparar, a Bolsa de Valores de Nova Iorque fatura cerca de 169 mil milhões de dólares por dia em volume e o mercado cambial fatura mais de 5 biliões de dólares por dia em volume.

26. O SimpleFX envia declarações fiscais?

A SimpleFX envia e-mails com extratos mensais e diários, e esses documentos podem ser utilizados para contabilização de impostos. Não enviamos quaisquer documentos ou declarações dos nossos comerciantes às repartições fiscais. É sua obrigação calcular os impostos com base nos extratos de sua conta e na legislação local.

27. Posso perder mais do que depositei na minha conta SimpleFX?

Para facilitar aos nossos traders, protegemos as contas de negociação com Proteção de Saldo Negativo. É um recurso que fecha automaticamente suas transações para proteger sua conta antes de atingir saldo negativo.

28. Como desabilitar 2FA (autenticação de dois fatores)?

Desativaremos o 2FA para sua conta, mas primeiro precisamos confirmar sua identidade. Envie-nos uma captura de tela da sua carteira pessoal, mostrando seu endereço ou histórico de transações. O endereço da carteira deve ser aquele usado para depósitos ou saques feitos de/para SimpleFX no passado. O histórico de transações deve mostrar pelo menos uma transação feita de/para SimpleFX no passado, incluindo o TX de uma transação.

Se a sua conta for verificada, você poderá nos enviar (usando o e-mail que usou para registrar sua conta) um novo comprovante de identidade, diferente daquele usado para a verificação inicial da conta.

Após nos enviar o documento ou screenshot, assim que confirmarmos que você é o verdadeiro dono da conta, desabilitaremos o 2FA.

29. Minha conta demo ficou inativa/expirou. Como posso reativá-lo?

Se você deseja reativar sua conta demo, envie uma solicitação por e-mail para: support@simplefx.com ou fale com nosso agente no LiveChat .

30. Quais são as diferenças entre as jurisdições de São Vicente e Granadinas e da República das Maurícias no SimpleFX?

Esta tabela descreve claramente as diferenças entre as duas jurisdições em termos de métodos de depósito, alavancagem, ativos de negociação e moedas de conta no SimpleFX.

Aspecto Jurisdição de São Vicente e Granadinas Jurisdição da República das Maurícias
Métodos de depósito Vários métodos de depósito em criptomoeda e fiduciário (incluindo Skrill, Netteller e mais) transferência bancária
Moedas da conta Várias moedas de criptomoedas e contas fiduciárias EUR, GBP e USD
Ativos comerciais Todos os ativos disponíveis Todos os ativos disponíveis
Aproveitar Até x1000 Até x100

Pagamentos

1. Quanto tempo leva para sacar meu dinheiro?

Os saques por transferência bancária podem levar de 3 a 5 dias úteis. Os saques através de sistemas de pagamento eletrônico, cartões bancários e criptomoedas são processados em 24 horas. Observe que as solicitações de saque feitas durante os finais de semana serão processadas na segunda-feira.

2. Posso negociar depois de fazer um pedido de saque?

Sim, o dinheiro é debitado da sua conta de negociação imediatamente. Você pode negociar com o restante de seus fundos.\r\n

3. Usei vários sistemas de pagamento eletrônico para depositar em minha conta e obtive lucro/prejuízo. Como posso sacar o dinheiro?

Se você depositou usando vários sistemas de pagamento e obteve lucro/perda, poderá sacar fundos com o sistema de pagamento usado para o maior depósito. Os fundos depositados por transferência bancária ou depósito local devem ser sacados usando a conta bancária.

4. Posso transferir dinheiro entre minhas contas de negociação?

Sim, você pode usar a opção Transferência Interna. O dinheiro será transferido imediatamente. Não há taxa para transferências entre contas com a mesma moeda.

5. É possível estornar o depósito no cartão de crédito?

Sim, é a única forma de sacar fundos depositados via cartão de crédito.

6. O que acontece se eu não entregar a cópia do cartão de crédito à SimpleFX?

Neste caso, você não poderá depositar ou sacar fundos usando este cartão de crédito.

7. O que acontece se eu usar o cartão de crédito de outra pessoa?

São proibidos pagamentos com cartão de crédito de terceiros! Num caso deste tipo de pagamento, o valor transferido será reduzido pelas taxas de estorno e será devolvido ao titular do cartão de crédito. Além disso, não haverá possibilidade de efetuar pagamentos subsequentes utilizando este cartão no futuro.

8. Quanto tempo tenho para entregar os documentos necessários?

Não há limite de tempo para entrega dos documentos exigidos. No entanto, se não recebermos estes documentos, poderemos bloquear a possibilidade de depósito utilizando este cartão de crédito no futuro.

9. Você aceita moeda fiduciária (forte)?

Sim. Você pode abrir uma conta em 18 moedas fortes diferentes!

10. Por que os depósitos de Bitcoin não são instantâneos?

Para transferências em cadeia, exigimos 1 confirmação da rede Bitcoin para processar um depósito BTC. O tempo de confirmação independe de nós e normalmente os fundos chegam dentro de 1 a 30 minutos. No entanto, um depósito pode ser atrasado se a taxa de transação for baixa ou se a rede estiver sobrecarregada.

Você pode enviar seu BTC de e para a conta SimpleFX instantaneamente e gratuitamente usando a Lightning Network. Aqui está um breve guia .

11. Por que as retiradas de criptomoedas não são instantâneas?

Para garantir a segurança das contas dos nossos Traders, a SimpleFX pode levar até 24 horas para verificar e processar uma solicitação de retirada de criptomoeda.

12. Posso trocar Bitcoins ou outras criptomoedas por moeda forte?

É impossível trocar Bitcoin ou outras criptomoedas por qualquer moeda forte através do nosso site. No entanto, você pode negociar todos os instrumentos da nossa oferta usando sua conta criptografada.

13. Posso trocar Bitcoins ou outras criptomoedas por Tether (USDT)?

Infelizmente, a conversão para Tether não é possível.

14. Qual é o depósito inicial mínimo necessário para abrir uma nova conta?

Não há depósito mínimo exigido para abrir uma conta. Você pode transferir quantos fundos desejar. Porém, é bom verificar a margem exigida dos instrumentos. Você pode verificar isso em nossa Calculadora de Comércio. Aqui está um rápido tutorial em vídeo.

15. Quais são as principais regras em relação aos saques?

Os saques são processados 24 horas por dia, 7 dias por semana, de acordo com as regras aqui apresentadas. Os métodos de saque e depósito, assim como a moeda, devem ser os mesmos. Você pode sacar o valor igual ao saldo da sua conta menos o valor usado para cumprir os requisitos de margem para posições abertas. O tempo de retirada apresentado pela SimpleFX não leva em consideração atrasos causados por nossos processadores de pagamento para concluir o processo de retirada.

16. Quais são as principais regras relativas aos depósitos?

Todos os depósitos são gratuitos da SimpleFX. Os depósitos em moeda forte são instantâneos, no entanto, alguns pequenos atrasos podem ser causados pelo nosso processador de pagamentos para concluir o processo de depósito. O tempo necessário para concluir um depósito de criptomoeda depende da eficiência da rede criptográfica naquele momento.

17. Posso sacar meu dinheiro se tiver uma posição aberta?

Sim, pode, visto que no momento do pagamento a sua margem livre excede o valor especificado na instrução de levantamento, incluindo todas as despesas de pagamento. Se você não tiver margem livre suficiente em sua conta de negociação, o sistema não aceitará sua solicitação e você precisará diminuir o valor.

18. Quais documentos são necessários para realizar meu primeiro depósito fiduciário (moeda forte)?

Para prosseguir com um depósito que não seja Bitcoin, os clientes devem passar por um processo de verificação de identidade, residência e selfie. Para verificação de identidade, solicitamos uma cópia de um documento válido que confirme seu nome e data de nascimento (ou seja, passaporte ou carteira de identidade nacional). Para verificação de residência, solicitamos uma cópia de um documento com no máximo 3 meses que confirme seu endereço residencial real (ou seja, extrato bancário ou conta de telefone, água ou luz).

19. O que é uma taxa de retirada?

Uma taxa de saque é a taxa que você paga quando faz um saque. Verifique as taxas de retirada do SimpleFX aqui .

20. Por que o valor recebido na minha conta de negociação é menor do que o valor que enviei?

SimpleFX não cobra depósitos de seus clientes. Se o depósito recebido na sua conta de negociação for menor do que o depósito real que você iniciou, o seu banco poderá ter cobrado algumas taxas adicionais pela transferência bancária. Entre em contato com seu banco para saber mais sobre bancos intermediários.

21. Qual é a taxa de conversão para taxas de saque Skrill e Neteller?

Se você depositar ou sacar dólares americanos via Skrill ou Neteller, a taxa de conversão da taxa será de 1:1. A taxa de conversão para outras moedas é a mesma que oferecemos para negociação no momento em que o pedido de saque foi enviado.

22. Qual é a taxa de conversão para câmbio de conta?

A taxa de conversão para câmbio da conta é a mesma que oferecemos para negociação no momento do envio de uma solicitação de saque.

23. Posso depositar/sacar da conta/cartão do meu amigo/parente?

Devido aos regulamentos AML, não aceitamos depósitos e levantamentos feitos por terceiros. O seu depósito só poderá ser feito a partir da sua própria conta/cartão, e o saque deverá voltar para a fonte onde o depósito foi feito.

24. Posso transferir fundos da minha conta de negociação para a conta de negociação de outro cliente?

Não é possível.

25. Ainda não recebi meu depósito em ETH. Quanto tempo vai demorar?

Infelizmente, existe a possibilidade de seu pagamento ter sido realizado via contrato inteligente, o que significa que não pode ser aceito pela SimpleFX. Via de regra, não oferecemos suporte a pagamentos de contratos inteligentes por motivos de segurança. Porém, a recuperação dos fundos enviados via contrato inteligente será cobrada com taxa de transação de 1% (mínimo 10$). Isto está claramente indicado no site SimpleFX na seção de depósito Ethereum. Outras possíveis razões são (1) a rede estar ocupada ou (2) o limite de gás para uma transferência ter sido definido como muito baixo.

26. O que é um limite de gás?

Gas é uma taxa de transação que você pode configurar em sua carteira ao fazer uma transferência. SimpleFX requer um mínimo de 32.000 gases para todas as transferências.

27. Adicionei um endereço de carteira de saque para verificação, mas não recebi um e-mail de verificação. O que devo fazer?

Por favor verifique a pasta SPAM da sua caixa de correio. Se o e-mail ainda não estiver lá, remova o endereço da carteira da lista e adicione-o novamente.

Afiliados

1. Convidei meus amigos para o SimpleFX e eles já fizeram um depósito. No entanto, não vejo minha receita de afiliado ao indicá-los em minha conta. Por que?

Seus amigos precisam fazer uma negociação para que você obtenha sua receita de afiliado. Você ganha até 50% do spread comercial gerado por amigos indicados diretamente. Além disso, você recebe 5% da participação nos lucros dos seus amigos, que eles ganham dos comerciantes que indicaram diretamente.

2. Por que não consigo ver os nomes ou informações de contato dos meus afiliados?

Devido à Política de Proteção de Privacidade da SimpleFX, não compartilhamos dados pessoais ou informações de contato dos afiliados. Eles ficarão visíveis de forma criptografada em seu Painel de Afiliados.

3. Convidei meus amigos para o SimpleFX, eles já se cadastraram. No entanto, não posso vê-los como minhas referências. Por que?

Seus amigos têm 24 horas para confirmar o e-mail de verificação enviado a eles pela SimpleFX.

4. Que métodos posso usar para sacar dinheiro da afiliação?

Você pode usar qualquer método de pagamento disponível para sua residência no país. Confira a lista de métodos de pagamento para cada país aqui .

5. Posso alterar minha indicação?

A decisão de escolher sua indicação é final. Uma vez escolhidas, as referências não podem ser modificadas, pois prejudicariam nossa rede de afiliação, o que ajuda a apresentar novos clientes ao SimpleFX.

6. Fiz um saque da minha comissão de afiliado ganha, mas ainda não a recebi em minha conta. Por que?

Provavelmente o pagamento do seu afiliado já foi enviado para a sua carteira virtual. Agora você pode transferi-lo para uma de suas contas de negociação para usá-lo em negociações ou sacá-lo. Para fazer isso, acesse seu Perfil ⇾ Afiliado ⇾ Pagamento .

7. Quais são os níveis de afiliados que você oferece?

O nível básico tem receita mínima de 10% a partir de uma comissão de faturamento de até US$ 5 nos 30 dias anteriores. O nível Silver tem uma receita mínima de 15% a partir de uma comissão de faturamento entre US$ 5 e US$ 500 nos 30 dias anteriores. O nível Gold tem receita mínima de 20% a partir de uma comissão de faturamento entre US$ 500 e US$ 5.000 nos 30 dias anteriores. O nível Platinum tem receita mínima de 30% a partir de uma comissão de faturamento entre US$ 5.000 e US$ 15.000 nos 30 dias anteriores. O nível Diamante tem receita mínima de 50% a partir de uma comissão sobre faturamento superior a US$ 15.000 nos 30 dias anteriores.

Negociação

1. As negociações têm datas de vencimento ou liquidação?

As ordens abertas não possuem vencimento nem data de liquidação. A ordem pendente não executada expira após 180 dias corridos a partir da data em que a ordem foi colocada.

2. Posso negociar usando meus dispositivos móveis?

SimpleFX oferece negociação por meio de dispositivos móveis. Nossa plataforma web é totalmente ajustável a qualquer software que você esteja usando. Aplicativo móvel iOS e aplicativo Android estão disponíveis.

3. Como verifico os dados históricos relativos a qualquer símbolo das ofertas SimpleFX?

Os gráficos de pares de moedas exibidos no SimpleFX datam de alguns anos atrás. Clique em “W1” na plataforma.

4. Uma mudança rápida no valor do Bitcoin pode influenciar minha negociação?

Sim, a maioria dos nossos instrumentos de negociação são cotados em moeda FIAT, como USD, portanto a margem exigida é especificada em USD. Uma alteração na taxa de câmbio BTCUSD pode influenciar o nível de margem da sua conta. Além disso, como os mercados de criptomoedas estão abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana, o patrimônio da sua conta, o nível de margem ou os lucros/perdas em posições abertas podem mudar constantemente, mesmo que o mercado dos seus ativos negociados esteja fechado no momento.

5. Por que meu patrimônio/lucro/perda muda mesmo quando o mercado está fechado?

A moeda cotada do instrumento no qual você tem uma posição aberta é USD. Portanto, o valor do ponto é calculado em dólares americanos e depois recalculado para BTC para mostrar lucros/perdas em sua conta BTC. Como o preço do BTC aumentou significativamente, o lucro/perda do BTC também pode ser afetado. Por exemplo, para uma posição de tamanho de lote de 100 em ações TSLA.US, 1 ponto vale 1 USD, o que seria 0,004 BTC quando o BTC vale 4.000 USD, mas 0,005 BTC quando o BTC vale 5.000 USD.

6. Por que os spreads são tão altos durante a abertura do mercado?

O nível de liquidez é normalmente muito mais baixo durante a abertura do mercado. A menor liquidez pode causar maior volatilidade no mercado. Como resultado, os spreads são mais amplos.

7. O spread é aplicado duas vezes, a primeira durante a abertura da ordem e a segunda durante o fechamento da ordem?

O spread é aplicado uma vez durante a abertura de um pedido.

8. Por que o mercado está congelado e os preços não mudam?

O motivo mais comum para a não atualização dos preços é que o mercado está fechado devido ao horário padrão de negociação. O mercado também pode estar fechado devido ao período de feriados. Também pode haver um problema com as exchanges de base (como Binance, NASDAQ, CME e EUREX). No entanto, se você tiver certeza de que há um problema com nosso sistema, não hesite em entrar em contato com o suporte SimpleFX por e-mail ou suporte ao vivo imediatamente.

9. Os dividendos são pagos à minha conta se eu tiver uma posição aberta em CFDs de Ações?

Sim. A SimpleFX paga o equivalente a dividendos se você estiver negociando CFDs de ações. O dividendo será adicionado ao seu patrimônio para a ordem de COMPRA. Se você tiver uma ordem de VENDA, o dividendo será subtraído do patrimônio de sua conta. O dia da 'data ex' é a decisão de cada empresa listada. Para sua comodidade, anunciamos os próximos dividendos em nosso blog no final de cada semana.

10. Devo comprar ou vender?

Se você presumir que o preço subirá, poderá abrir uma ordem longa (de compra). Se você acha que o preço vai cair, você pode abrir uma ordem curta (de venda).

11. Posso fechar parcialmente a minha posição?

Sim. Você pode fechar parcialmente uma posição usando diferentes métodos. Por favor, verifique este breve tutorial em vídeo .

12. Minha ordem de stop loss ou takeprofit não foi ativada ou foi ativada muito cedo. Por que?

Às vezes, você pode ver no gráfico que o preço não atingiu seu nível de stop loss ou takeprofit, mas as ordens foram executadas. O gráfico é desenhado pelo preço de oferta. Para fechar uma ordem de compra, você deve observar o preço de oferta. Para fechar uma ordem de venda, você deve observar o preço de venda.

13. Acabei de receber uma chamada de margem. O que eu faço?

Seu patrimônio caiu abaixo de 80% do seu nível de margem. Para evitar que você pare (fechamento automático da ordem, explicado abaixo), você deverá fazer um depósito adicional.

14. Minha posição foi fechada sem minha permissão/acabei de ser impedido. Por que?

Quando você vê um comentário próximo à sua ordem fechada “so/a”, significa que seu nível de margem atingiu 30%, o stop out foi ativado e sua negociação foi fechada automaticamente para evitar mais perdas.

15. O que é um swap e como calculá-lo?

Se você mantiver uma posição durante a noite, poderá ser cobrada uma taxa de swap, dependendo do mercado em que você negocia. A taxa de swap é essencialmente o custo de rolar a transação de um dia para o outro e é subtraída da sua conta às 00:00 UTC.

Os pontos SWAP são apresentados nos Termos e Condições do SimpleFX e na seção “Informações sobre símbolos” em nosso aplicativo de negociação.

FÓRMULA:
preço*tamanho do pedido*taxa de troca=valor de troca na moeda de cotação

tamanho do pedido → lote
taxa de swap → verifique os Termos e Condições
moeda de cotação → segunda moeda em um par, por exemplo, EURUSD

Exemplo:
Pedido de 1 lote (longo) em BTCUSD: 43068 (preço atual) * 1 (tamanho do pedido) * -0,0548% (taxa de swap) = -23,59 USD (moeda de cotação)

16. A que horas os símbolos fecham hoje?

Os símbolos têm horários de abertura e fechamento diferentes. Você pode verificar o horário de fechamento de um determinado símbolo clicando nas informações do símbolo. Além disso, você pode visitar os < Termos e Condições do SimpleFX .

17. Por que os spreads estão mudando?

SimpleFX oferece spreads flutuantes, obtidos de provedores de liquidez de alto nível. Os spreads durante as sessões noturnas podem ser significativamente superiores ao valor dos spreads padrão durante o dia. Além disso, durante a divulgação de dados macroeconómicos importantes, os spreads podem ser mais elevados do que o habitual. Com a mudança dos spreads, oferecemos melhores condições de negociação durante os pregões americanos e europeus.

18. Qual é a fonte dos preços das criptomoedas na SimpleFX?

Os preços oferecidos na SimpleFX vêm das bolsas mais líquidas.

19. Como calculo a margem necessária?

A margem necessária é calculada com esta fórmula:
Tamanho do pedido*tamanho do contrato*taxa de câmbio atual*margem%*taxa de alavancagem=margem necessária na moeda de cotação
taxa de alavancagem=100/alavancagem da conta
Outros dados podem ser encontrados nos Termos e Condições do SimpleFX .

20. Qual é o valor de 1 pip de BTCUSD?

A fórmula é: (tamanho do pedido*tamanho do contrato*tamanho do tick)=1 pip na moeda de cotação.
Para uma ordem BTCUSD de tamanho 0,01, 1 pip vale: 0,01*100*0,01=$0,01.
Para uma ordem BTCUSD de tamanho 0,1, 1 pip vale: 0,1*100*0,01=$0,1

21. Qual é a sua política de gaps de mercado? Quando eu envio uma ordem pendente e o mercado abre com um gap, em que preço minha ordem será executada?

A ordem será executada no primeiro preço disponível na abertura do mercado. Se uma ordem tiver níveis predefinidos de Stop Loss/Take Profit e o preço de ativação da ordem e Stop Loss/Take Profit estiverem dentro da lacuna, a ordem não será aberta.

22. É seguro usar SimpleFX para negociação de Bitcoin?

Sim, tomamos grandes precauções para garantir a segurança do nosso sistema e monitorizamos constantemente a nossa rede em busca de quaisquer atividades suspeitas. No entanto, não podemos fornecer segurança para bitcoins armazenados nos computadores dos usuários, por isso é importante tomar medidas adicionais para garantir que sua carteira de bitcoins permaneça protegida de outros usuários além de você.

23. Eu não possuo criptomoeda. Posso negociar Bitcoin ou outras moedas na SimpleFX?

Sim. Você pode depositar moeda fiduciária e negociar criptomoedas: BTCUSD, ETHUSD, LINKUSD, LTCUSD e outras.

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