सहयोग
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सामान्य प्रश्न
1. नया खाता खोलने के लिए आवश्यक न्यूनतम प्रारंभिक जमा राशि क्या है?
2. क्या डेमो खाते के लिए ट्रेडिंग स्थिति लाइव ट्रेडिंग खाते से अलग होती है?
3. मैं कितने खाते खोल सकता/सकती हूँ?
4. What is verification email?
5. SimpleFX क्या है?
6. SimpleFX कंपनी की जानकारी
7. आप किस प्रकार के ब्रोकर हैं?
8. मैं कितने खाते खोल सकता/सकती हूँ?
9. यदि मैं पहले एक डेमो खाते पर ट्रेड करूँ और फिर एक लाइव खाते पर बदलूँ , तो क्या मुझे अतिरिक्त शुल्क या कमीशन का भुगतान करना होगा?
10. वेबट्रेडर पर, मैं एक ऑर्डर को बंद करने की कोशिश कर रहा/रही हूं, लेकिन यह बंद नहीं हो रहा है। क्यों?
11. क्या आपके पास वीडियो ट्यूटोरियल हैं?
12. CFD क्या है?
13. किसी खाते को निष्क्रिय कब माना जाता है?
14. किन देशों के ग्राहक खाता नहीं खोल सकते हैं?
15. क्या मेरे लाभ/नुकसान/बेलेन्स राशि को मेरे खाते की मूल करेंसी से भिन्न करेंसी में प्रदर्शित किया जा सकता है?
16. मेरे खाते/खुली पोजीशन में धन होने के बावजूद मेरा बेलेन्स/लाभ/नुकसान 0 दिखा रहा है। क्यों?
17. Does SimpleFX initiate phone calls to offer services or process withdrawals?
18. How to delete an account (terminate services)?
19. मैं विदेशी मुद्रा पर विनिमय से लाभ कैसे कमा सकता/सकती हूं?
20. विदेशी मुद्रा का विनिमय कैसे काम करता है?
21. मैं ट्रेडिंग खाता कैसे खोल सकता/सकती हूँ?
22. विदेशी मुद्रा में विनिमय के लिए मुझे किन उपकरणों की जरुरत होती है?
23. विदेशी मुद्रा के बाज़ार में प्रतिभागी कौन हैं?
24. विदेशी मुद्रा बाज़ार का केंद्र कहां है?
25. विदेशी मुद्रा क्या है?
26. क्या SimpleFX कर विवरणी भेजता है?
27. क्या मैं अपने SimpleFX खाते में जमा की गई राशि से अधिक खो सकता/सकती हूं?
28. How to disable 2FA (two-factor authentication)?
If your account is verified, you can send us (using the email that you used to register your account) a new proof of identity, which is different than the one used for initial account verification.
After sending us the document or screenshot, as soon as we confirm that you are the true owner of the account, we will disable 2FA.
29. My demo account became inactive/expired. How can I re-enable it?
30. What are the differences between the jurisdictions of Saint Vincent and the Grenadines and the Republic of Mauritius on SimpleFX?
Aspect | Saint Vincent and the Grenadines Jurisdiction | Republic of Mauritius Jurisdiction |
---|---|---|
Deposit methods | Various cryptocurrency and fiat deposit methods (including Skrill, Netteller and more) | Bank transfer |
Account currencies | Various cryptocurrency and fiat account currencies | EUR, GBP, and USD |
Trading assets | All available assets | All available assets |
Leverage | Up to x1000 | Up to x100 |
भुगतान
1. अपने पैसे निकालने में कितना समय लगता है?
2. क्या मैं पैसे निकालने का अनुरोध करने के बाद ट्रेड कर सकता/सकती हूँ?
3. मैंने अपने खाते में पैसे जमा करने के लिए कई इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों का प्रयोग किया है और लाभ कमाया/नुकसान उठाया है। मैं पैसे कैसे निकाल सकता/सकती हूँ?
4. क्या मैं अपने ट्रेडिंग खातों के बीच पैसे स्थानांतरित कर सकता/सकती हूँ?
5. क्या जमा पैसे को वापस क्रेडिट कार्ड में भेजना संभव है?
6. यदि मैं SimpleFX को क्रेडिट कार्ड की कॉपी प्रदान नहीं कर पाता/पाती हूँ तो क्या होगा?
7. यदि मैं किसी और का क्रेडिट कार्ड प्रयोग करता/करती हूँ तो क्या होगा?
8. आवश्यक दस्तावेज भेजने के लिए मेरे पास कितना समय होता है?
9. क्या आप फिएट (हार्ड) करेंसी स्वीकार करते हैं?
10. बिटकॉइन जमा तत्काल क्यों नहीं हैं?
For on-chain transfers, we require 1 confirmation from the Bitcoin network to process a BTC deposit. The confirmation time is independent of us and usually, the funds arrive within 1–30 minutes. However, a deposit may be delayed if the transaction fee is low or the network is overload.
You can send your BTC to and from the SimpleFX account instantly for free using the Lightning Network. Here’s a short guide.
11. क्रिप्टोकरेंसी निकासी तत्काल क्यों नहीं हैं?
12. क्या मैं हार्ड करेंसी के लिए बिटकॉइन या अन्य क्रिप्टोकरेंसी का आदान-प्रदान कर सकता/सकती हूं?
13. क्या मैं टेथर (USDT) के लिए बिटकॉइन या अन्य क्रिप्टोकरेंसी का आदान-प्रदान कर सकता/सकती हूं?
14. नया खाता खोलने के लिए आवश्यक न्यूनतम प्रारंभिक जमा राशि क्या है?
15. निकासी के संबंध में मुख्य नियम क्या हैं?
16. जमा करने के संबंध में मुख्य नियम क्या हैं?
17. अगर मेरे पास खुली पोजीशन है तो क्या मैं अपना पैसा निकाल सकता/सकती हूं?
18. मेरी पहली फिएट (हार्ड करेंसी) जमा करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता है?
19. निकासी शुल्क क्या है?
20. मेरे ट्रेडिंग खाते में प्राप्त राशि मेरे द्वारा भेजी गई राशि से कम क्यों है?
21. स्क्रिल और नेटेलर निकासी शुल्क के लिए रूपांतरण दर क्या है?
22. खाता करेंसी एक्सचेंज के लिए रूपांतरण दर क्या है?
23. क्या मैं अपने मित्र/रिश्तेदार के खाते/कार्ड में जमा/निकासी कर सकता/सकती हूं?
24. क्या मैं अपने ट्रेडिंग खाते से दूसरे ग्राहक के ट्रेडिंग खाते में फंड ट्रांसफर कर सकता हूं?
25. मुझे अभी भी अपना ETH जमा प्राप्त नहीं हुआ है। इसमें कितनी देर लगेगी?
26. गैस सीमा क्या है?
27. मैंने सत्यापन के लिए निकासी वॉलेट पता जोड़ा है लेकिन मुझे सत्यापन ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है। मुझे क्या करना चाहिए?
संबद्ध
1. मैंने अपने दोस्तों को SimpleFX में आमंत्रित किया है, और उन्होंने पहले ही राशि जमा कर दी है। हालांकि, मुझे उन्हें रेफर करने से प्राप्त हुआ संबद्ध रेवेन्यू मेरे खाते में नहीं दिख रहा। क्यों?
2. मुझे अपने संबद्धों के नाम या संपर्क जानकारी क्यों नहीं दिखाई दे रही है?
3. मैंने अपने दोस्तों को SimpleFX में आमंत्रित किया, उन्होंने पहले से ही रेजिस्टर किया। हालाँकि, मैं उन्हें अपने रेफरल के रूप में नहीं देख सकता/सकती। क्यों?
4. संबद्ध से पैसे निकालने के लिए मैं किन तरीकों का उपयोग कर सकता/सकती हूं?
5. क्या मैं अपना रेफरल बदल सकता/सकती हूँ?
6. मैंने अपने अर्जित संबद्ध कमीशन को निकाला है, लेकिन मुझे यह अभी भी अपने खाते में प्राप्त नहीं हुआ है। क्यों?
7. आप कौन से संबद्ध टियर प्रदान करते हैं?
ट्रेडिंग
1. क्या ट्रेड की समाप्ति या निपटान तिथियां होती हैं?
2. क्या मैं अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके ट्रेड कर सकता/सकती हूँ?
3. मैं SimpleFX ऑफ़र के किसी भी सिंबल के बारे में ऐतिहासिक डेटा की जांच कैसे करूं?
4. Can a rapid change in Bitcoin value influence my trading?
5. बाजार बंद होने पर भी मेरी इक्विटी/लाभ/नुकसान क्यों बदलता है?
6. मार्केट खुलने के दौरान स्प्रेड इतने ऊंचे क्यों होते हैं?
7. क्या स्प्रेड दो बार लगाया जाता है, पहली बार ऑर्डर खोलने के दौरान और दूसरी बार ऑर्डर बंद करने के दौरान?
8. मार्केट क्यों जम गया है और कीमतें नहीं बदल रही हैं?
9. Are dividends paid to my account if I have an open position on Stock CFDs?
10. मुझे लॉन्ग या शॉर्ट जाना चाहिए?
11. क्या मैं अपनी पोजीशन को आंशिक रूप से बंद कर सकता/सकती हूँ?
12. मेरा स्टॉप लॉस या टेक प्रॉफिट ऑर्डर सक्रिय नहीं था या बहुत जल्दी सक्रिय हो गया था। क्यों?
13. मुझे अभी मार्जिन कॉल मिला है। मुझे क्या करना चाहिए?
14. मेरी अनुमति के बिना मेरी पोजीशन रोक दी गई थी/मुझे रोक दिया गया था। क्यों?
15. What is a swap and how do I calculate it?
SWAP points are presented in the SimpleFX Terms and Conditions and under “Symbol information” section in our trading app.
FORMULA:
price*size of order*swap rate=swap value in quote currency
size of order → lot
swap rate → check Terms & Conditions
quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD
Example:
1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)*1(order size)*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency)
16. आज कितने बजे सिंबल्स बंद हो रहे हैं?
17. स्प्रेड क्यों बदल रहे हैं?
18. What is the source of cryptocurrency prices at SimpleFX?
19. मैं आवश्यक मार्जिन की गणना कैसे करूं?
ऑर्डर का आकार*कॉन्ट्रेक्ट का आकार*वर्तमान एक्सचेंज दर*मार्जिन%*उत्तोलन दर=उद्धरण करेंसी में आवश्यक मार्जिन
उत्तोलन दर=100/खाता उत्तोलन
अन्य डेटा SimpleFX नियम और शर्तें में पाया जा सकता है।
20. BTCUSD के 1 पिप का क्या मूल्य है??
0.01 आकार के BTCUSD ऑर्डर के लिए, 1 पिप का मूल्य है: 0.01*100*0.01=$0.01।
0.01 आकार के BTCUSD ऑर्डर के लिए, 1 पिप का मूल्य है: 0.1*100*0.01=$0.1
21. आपकी मार्केट गैप पॉलिसी क्या है? जब मैं एक लंबित ऑर्डर जमा करता/करती हूं और मार्केट एक गैप के साथ खुलता है, तो मेरा ऑर्डर किस कीमत पर एक्सिक्यूट होगा?
22. क्या बिटकॉइन ट्रेडिंग के लिए SimpleFX का प्रयोग करना सुरक्षित है?
23. मेरे पास क्रिप्टोकरेंसी नहीं है। क्या मैं SimpleFX पर बिटकॉइन या अन्य कॉइन ट्रेड कर सकता/सकती हूं?
कोई परिणाम नहीं
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