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Recursos que le enseñarán todo sobre SimpleFX

Preguntas Más Frecuentes (FAQ)

Preguntas más frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuál es el depósito inicial mínimo requerido para abrir una nueva cuenta?

No existe un depósito mínimo para abrir una cuenta.

2. ¿Las condiciones comerciales para la cuenta demo difieren de las cuentas reales (live)?

Las cotizaciones de la cuenta de demostración (DEMO) son los mismos utilizados en las cuentas reales (LIVE).

3. ¿Cuántas cuentas puedo abrir?

Los clientes pueden crear hasta 3 cuentas Live y Demo para cada moneda.

4. ¿Qué es el verificación de correo electrónico?

Como parte del proceso de creación de cuentas, necesitamos que verifique su correo electrónico.

5. ¿Qué es SimpleFX?

SimpleFX es un sólido proveedor de comercio en línea que ofrece operaciones con CFD de Forex en Bitcoin, Litecoin, Ethereum, metales preciosos, energía, índices y acciones de todo el mundo.

6. Información de la Empresa SimpleFX

SimpleFX Ltd. está constituida en San Vicente y las Granadinas con el número de registro 22361 IBC por el Registro de Empresas Comerciales Internacionales y sus operaciones están sujetas a la ley de San Vicente. SimpleFX Ltd. es una innovadora empresa de corretaje de divisas que brinda servicios a miles de clientes en todo el mundo. Toda la información sobre los Términos y Condiciones, así como nuestra política de AML y la política de reembolso, están disponibles en la página Términos y Condiciones de SimpleFX. Operamos desde el 8 de octubre de 2014.

7. ¿Qué tipo de corredor (broker) eres?

Somos un bróker STP, lo que significa que no hay mesa de operaciones. Todas sus operaciones se envían a nuestro grupo de liquidez y usted está operando contra otros operadores.

8. ¿Cuántas cuentas puedo abrir?

Los clientes pueden crear hasta 3 cuentas por moneda de cuenta disponible. La regla se aplica por separado a las cuentas Live y Demo. Para crear una cuenta, vaya al Menú principal -> Cuentas y Depósitos -> Añadir cuenta.

9. Si estuviera operando en una cuenta Demo y luego me cambiara a una cuenta Live, ¿tendría que pagar tarifas o comisiones adicionales?

No. Las condiciones comerciales son las mismas para las cuentas DEMO y las cuentas LIVE. Como resultado, aún obtendría la misma cantidad de ganancias o pérdidas.

10. En el webtrader, estoy intentando cerrar una orden, pero no se cierra. ¿Por qué?

O el mercado está cerrado para un símbolo dado y la orden no se puede cerrar fuera de una sesión de negociación, o intente borrar la memoria caché de su navegador web presionando simultáneamente la combinación de teclas CTRL+SHIFT+R en su teclado.

11. ¿Tiene tutoriales en video?

Si. Vaya al Centro de Ayuda -> Tutoriales en video en la plataforma SimpleFX. También puede acceder a los tutoriales aquí.

12. ¿Qué es CFD?

CFD es un contrato por diferencias. Es un trato entre el vendedor y el comprador. Si abre una orden de compra y cierra la transacción cuando el precio sube, obtendrá una ganancia. Si abre una orden de venta y la cierra cuando el precio baja, obtendrá una ganancia. En conclusión, puede ganar en cada movimiento de precios, hacia arriba y hacia abajo, lo que no siempre es posible si tenemos en cuenta, por ejemplo, las bolsas de valores.

13. ¿Cuándo se considera una cuenta inactiva?

Consideramos una cuenta inactiva solo si no hubo actividad comercial en ella, por lo que no se ejecutaron operaciones. Si abre al menos una operación, la cuenta se considerará activa, incluso si no hay nada que hacer allí durante más tiempo.

14. ¿Desde qué países los clientes no pueden abrir una cuenta?

No aceptamos documentos/clientes de los siguientes países: Argelia, Bélgica, Las Bahamas, Botswana, Camboya, Cuba, Ecuador, Etiopía, Ghana, Irán, Mónaco, Myanmar, Corea del Norte, Pakistán, Polonia, San Vicente y las Granadinas, Panamá, Sri Lanka, República Árabe Siria, Trinidad y Tobago, Túnez, Estados Unidos y Yemen.

15. ¿Se pueden mostrar mis ganancias/pérdidas/saldo en una moneda diferente a la moneda base de mi cuenta?

Si. Puede mostrar todos los valores de la cuenta en cualquier moneda que sea adecuada para usted. Vaya a Configuraciones -> Plataforma de operaciones -> Divisa de presentación.

16. Mi saldo/ganancias/pérdidas muestra “0” aunque tengo fondos en mi cuenta/posiciones abiertas. ¿Por qué?

Auméntelo al valor máximo disponible. Para hacer esto, vaya a Configuraciones -> Plataforma de operaciones -> Precisión de la criptomoneda.

Pagos

1. ¿Cuánto tiempo se tarda en retirar mi dinero?

Los retiros de la transferencia bancaria pueden tomar 3-5 días laborables. Los retiros a través de sistemas de pago electrónicos, tarjetas bancarias y cripto-monedas se procesan dentro de las 24 horas. Tenga en cuenta que las solicitudes de retiro hechas durante los fines de semana serán procesadas el lunes.

2. ¿Puedo operar después de hacer una solicitud de retiro?

Sí, el dinero se debita de su cuenta de operaciones inmediatamente. Usted puede negociar con el resto de sus fondos.

3. Utilicé varios sistemas de pago electrónicos para financiar mi cuenta y obtuve una ganancia / pérdida. ¿Cómo puedo retirar el dinero?

Si usted depositó usando varios sistemas de pago y obtuvo una ganancia o una pérdida, puede retirar fondos con el sistema de pago utilizado para el mayor depósito. Los fondos depositados a través de una transferencia bancaria o un depósito local deben ser retirados utilizando la cuenta bancaria.

4. ¿Puedo transferir dinero entre mis cuentas de operaciones?

Sí, puede utilizar la opción Transferencia interna. El dinero será transferido inmediatamente. No hay comisión por transferencias entre cuentas con la misma moneda.

5. ¿Es posible devolver el depósito a la tarjeta de crédito?

Sí, es la única manera de retirar los fondos que fueron depositados a través de tarjeta de crédito.

6. ¿Qué sucede si no entrego una copia de la tarjeta de crédito a SimpleFX?

En este caso, no podrá depositar o retirar fondos utilizando esta tarjeta de crédito.

7. ¿Qué pasa si uso la tarjeta de crédito de otra persona?

¡Se prohíben los pagos con tarjetas de crédito de terceros! En un caso de este tipo de pago el importe transferido se reducirá por cargos y será devuelto al titular de la tarjeta de crédito. Además, no habrá posibilidad de realizar pagos posteriores usando esta tarjeta en un futuro.

8. ¿Cuánto tiempo tengo para entregar los documentos requeridos?

No hay límite de tiempo para entregar los documentos requeridos. Sin embargo, si no recibimos estos documentos, podemos bloquear la posibilidad de depositar con esta tarjeta de crédito en un futuro.

9. ¿Aceptan moneda fiduciaria (fiat)?

Si. ¡Puede abrir una cuenta en 18 divisas diferentes!

10. ¿Por qué los depósitos de Bitcoin no son instantáneos?

SimpleFX requiere 1 confirmación de una red de Bitcoin para procesar una solicitud de depósito de Bitcoin. SimpleFX no tiene ninguna influencia en el tiempo de confirmación. La primera confirmación generalmente se recibe dentro de 1 a 30 minutos. Sin embargo, este período de tiempo puede retrasarse debido a una tarifa de transacción baja o una sobrecarga de la red de Bitcoin.

11. ¿Por qué los retiros de criptomonedas no son instantáneos?

Para garantizar la seguridad de las cuentas de nuestros traders, SimpleFX puede tardar hasta 24 horas en verificar y procesar una solicitud de retiro de criptomonedas.

12. ¿Puedo cambiar Bitcoins u otras criptomonedas por moneda fiduciaria (fiat)?

Es imposible intercambiar Bitcoin u otras criptomonedas por monedas fiduciarias (fiat) a través de nuestro sitio web. Sin embargo, puede intercambiar todos los instrumentos de nuestra oferta utilizando su cuenta de criptomonedas.

13. ¿Puedo intercambiar Bitcoins u otras criptomonedas por Tether (USDT)?

Desafortunadamente, la conversión a Tether no es posible.

14. ¿Cuál es el depósito inicial mínimo requerido para abrir una nueva cuenta?

No se requiere un depósito mínimo para abrir una cuenta. Puede transferir tantos fondos como desee. Sin embargo, es bueno verificar el margen requerido de los instrumentos. Puede comprobarlo en nuestra Calculadora Comercial. Aquí hay un tutorial en vídeo rápido.

15. ¿Cuáles son las principales reglas con respecto a los retiros?

Los retiros se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de acuerdo con las reglas que se presentan aquí. Los métodos de retiro y depósito, así como la moneda, deben ser los mismos. Puede retirar la cantidad equivalente al saldo de su cuenta menos la cantidad utilizada para cumplir con los requisitos de margen para las posiciones abiertas. El tiempo de retiro presentado por SimpleFX no toma en consideración los retrasos causados por nuestros procesadores de pago para completar el proceso de retiro.

16. ¿Cuáles son las principales reglas con respecto a los depósitos?

Todos los depósitos son gratuitos en SimpleFX. Los depósitos en moneda fiduciaria (fiat) son instantáneos, sin embargo, nuestro procesador de pagos puede causar algunos retrasos leves para completar el proceso de depósito. El tiempo necesario para completar un depósito de criptomonedas depende de la eficiencia de la red cripto en ese momento.

17. ¿Puedo retirar mi dinero si tengo una posición abierta?

Sí, puede, dado que en el momento del pago, su margen libre excede la cantidad especificada en la instrucción de retiro, incluidos todos los cargos de pago. Si no tiene suficiente margen libre en su cuenta de operaciones, el sistema no aceptará su solicitud y deberá reducir la cantidad.

18. ¿Qué documentos se necesitan para realizar mi primer depósito fiduciario (moneda fiat)?

Para proceder con un depósito que no sea de bitcoin, los clientes deben pasar un proceso de verificación de identidad, residencia y autofoto (selfie). Para la verificación de identidad, requerimos una copia de un documento válido que confirme su nombre y fecha de nacimiento (es decir, pasaporte o documento nacional de identidad). Para la verificación de residencia, requerimos una copia de un documento de no más de 3 meses que confirme su dirección residencial real (es decir, extracto bancario o factura de teléfono, agua o electricidad).

19. ¿Qué es una tarifa de retiro?

Una tarifa de retiro es la tarifa que paga cuando realiza un retiro. Consulte las tarifas de retiro de SimpleFX aquí.

20. ¿Por qué la cantidad recibida en mi cuenta comercial es menor que la cantidad que envié?

SimpleFX no cobra a sus clientes por los depósitos. Si el depósito recibido en su cuenta de operaciones es menor que el depósito real que inició, su banco puede haber cobrado algunas tarifas adicionales por la transferencia bancaria. Póngase en contacto con su banco para obtener más información sobre los bancos intermediarios.

21. ¿Cuál es la tasa de conversión para las tarifas de retiro de Skrill y Neteller?

Si deposita o retira USD a través de Skrill o Neteller, la tasa de conversión de la tarifa es 1:1. La tasa de conversión para otras monedas es la misma que ofrecemos para operar en el momento en que se envió la solicitud de retiro.

22. ¿Cuál es la tasa de conversión para el cambio de moneda de la cuenta?

La tasa de conversión para el cambio de moneda de la cuenta es la misma que la tasa que ofrecemos para operar en el momento de enviar una solicitud de retiro.

23. ¿Puedo depositar/retirar dinero de la cuenta/tarjeta de mi amigo/familiar?

Debido a las regulaciones AML, no aceptamos depósitos y retiros realizados por terceros. Su depósito solo se puede realizar desde su propia cuenta/tarjeta, y el retiro debe volver a la fuente donde se realizó el depósito.

24. ¿Puedo transferir fondos de mi cuenta trading a la cuenta trading de otro cliente?

No es posible.

25. Todavía no recibí mi depósito ETH. ¿Cuánto tiempo tardará?

Desafortunadamente, existe la posibilidad de que su pago se haya realizado a través de un contrato inteligente, lo que significa que SimpleFX no puede aceptarlo. Como regla general, no admitimos pagos de contratos inteligentes por razones de seguridad. Sin embargo, la recuperación de los fondos enviados a través de un contrato inteligente se cobrará con una tarifa de transacción del 1% (mínimo 10 $). Esto se indica claramente en el sitio web de SimpleFX en la sección de depósito de Ethereum. Otras posibles razones son que (1) la red está ocupada o que (2) el límite de gas para una transferencia se estableció demasiado bajo.

26. ¿Qué es un límite de gas?

Gas es una tarifa de transacción que puede configurar en su billetera mientras realiza una transferencia. SimpleFX requiere un mínimo de 32.000 gas para todas las transferencias.

27. Agregué una dirección de billetera de retiro para verificación, pero no recibí un correo electrónico de verificación. ¿Qué tengo que hacer?

Verifique la carpeta SPAM de su correo electrónico. Si el correo aún no está allí, elimine la dirección de la billetera de la lista y agréguela nuevamente.

MetaTrader 4

1. ¿Cómo puedo abrir una posición de trading?

Elija un instrumento financiero de Market Watch (en la esquina superior derecha de la pantalla) y haga doble clic en él.

2. ¿Cómo puedo abrir un nuevo gráfico?

Abra el menú Archivo y haga clic en Nuevo gráfico y elija un instrumento financiero de la lista.

3. ¿Qué es el Saldo, el Capital, el Margen y el Margen Libre?

El Saldo es la cantidad de dinero en su cuenta después de la última operación cerrada. Capital es la suma del saldo y la ganancia/pérdida corriente de posiciones abiertas y SWAP. Margen es la cantidad de dinero necesaria para cubrir sus posibles pérdidas durante el comercio de margen. El Margen Libre es la cantidad disponible para abrir las operaciones siguientes. El Margen Libre es igual al capital menos el margen.

4. He descargado Metatrader 4 de otro corredor. ¿Puedo operar con SimpleFX?

Sí tu puedes. Lo único que tendrás que hacer es cambiar el nombre del servidor en la configuración de Metatrader: solo abre Menú Herramientas → Opciones → Servidor e introduce Servidor DNS:
\r\nSimpleFX Demo: demo-mt4.simplefx.io\r\n
\r\nSimpleFX Live: live-mt4.simplefx.io

5. He instalado MetaTrader, pero no puede conectarse a su servidor. ¿Por qué?

Si utiliza su MetaTrader, por ejemplo, en su trabajo, lo más probable es que su computadora esté conectada a Internet a través de firewall o un servidor proxy.

6. ¿Dónde puedo encontrar valores SWAP?

Haga clic con el botón derecho en el campo Market Watch y seleccione Símbolos en el menú contextual. Seleccione un par de divisas y haga clic en Propiedades.

7. ¿Puedo cambiar la zona horaria en MetaTrader?

No, la zona horaria de nuestros servidores comerciales es siempre UTC.

8. ¿Cómo puedo ver mi historial de operaciones?

Abra la ventana de terminal pulsando Ctrl+T en su teclado y seleccione la pestaña Historial de Cuenta. Haga clic con el botón secundario para habilitar el menú contextual, que le permitirá guardar su historial comercial como un archivo .html para que pueda verlo más adelante cuando salga del sistema.

9. ¿Puedo usar robots/auto traders o expert advisors?

Sí, todas nuestras plataformas de negociación apoyan el uso de EAs.

10. ¿Cómo sé que una operación está cerrada?

La lista de posiciones abiertas se muestra en la pestaña Terminal en la parte inferior de la ventana de MetaTrader.

11. ¿Por qué mi valor de saldo en BTC es tan alto?

La plataforma MetaTrader está configurada para mostrar el saldo de la cuenta con dos puntos después de la coma (1 BIT = 100 satoshis o 0,01 BIT = 1 satoshi). Esta es la razón por la que utilizamos BIT en lugar de BTC (1 BTC = 1 000 000 BIT).

12. ¿Es posible cambiar la moneda de visualización BIT/LIT/EIT/EIC a otra moneda en MT4?

No es posible.

13. ¿Cómo descargo los datos históricos de cualquier símbolo de las ofertas de SimpleFX?

Vaya a MetaTrader4. Presione F2, luego elija un símbolo. Haga doble clic en el intervalo de tiempo requerido. Finalmente, haga clic en el botón Exportar.

14. ¿Puedo cambiar la hora presentada en los gráficos MT4?

No es posible. MT4 muestra la hora UTC. Puede probar nuestro webtrader, que muestra su zona horaria local.

15. Abrí MT4 pero no puedo ver BTCUSD u otras criptomonedas. ¿Por qué?

Haga clic derecho en Market Watch. Cuando aparezca la nueva ventana, haga clic en “Mostrar todo”.

16. ¿Puedo tener varias versiones de MT4 ejecutándose para monitorear varias cuentas?

Si. Simplemente descargue una vez más MT4 de nuestra sección de descargas e instálelo en otra ubicación que no sea el directorio de instalación predeterminado.

17. ¿Cómo puedo iniciar sesión en MT4?

Para iniciar sesión en MT4, escriba su número de cuenta SimpleFX y su contraseña utilizada en el webtrader.

18. ¿Es posible establecer un Trailing Stop utilizando su plataforma web?

No. Sin embargo, puede encontrar un Trailing Stop en nuestra plataforma MT4. Para configurar un Trailing Stop en MT4, haga clic con el botón derecho en la posición abierta y luego elija Trailing Stop. Antes de poder hacer esto, debe conectar su cuenta con MT4.

19. No puedo agregar una nueva cuenta trading en MT4. ¿Por qué?

Solo puede crear una nueva cuenta trading a través del sitio web. Para hacer esto, vaya a SimpleFX. Luego, haga clic en el Menú principal -> Cuentas y Depósitos -> Añadir Cuentas. Después de eso, puede conectar una cuenta recién creada al MetaTrader4.

Términos Forex

1. ¿Qué es take profit (tomar ganancias)?

Tomar ganacias (TP - Take Profit) es una orden para cerrar una posición previamente abierta a un precio más rentable para el cliente que el precio en el momento de realizar el pedido. Cuando se alcanza el take profit, la orden se cerrará.

2. ¿Qué es margin call (llamada de margen)?

Margen de llamada (Margin Call) es una alerta para el trader cuando el saldo de la cuenta cae por debajo del 80% del nivel de margen. Esto significa que la cuenta se queda con sólo el margen suministrado y debe ser financiado con más dinero para evitar que se enfrente a un Stop Out o un cierre forzado. La plataforma de negociación comenzará a cerrar las posiciones de negociación en el nivel de Stop Out, que se establece en un 30% del nivel de margen.

3. ¿Qué es un spread?

Spread es la diferencia entre la oferta (bid price) y el precio de venta (ask price). El precio de la oferta es la tasa a la que se puede vender un par de divisas, y el precio de venta es la tasa a la que se puede comprar un par de divisas. Con nosotros, puede intercambiar una amplia gama de instrumentos con pliegues flexibles. Esto le da un mayor grado de transparencia de precios en sus operaciones.

4. ¿Qué es FIFO?

En forex trading, FIFO (First In, First Out, primero en entrar primero en salir) es un requisito que debe cerrar la primera (o más antigua) operación abierta cuando hay muchas operaciones del mismo par o igual valor.

5. ¿Qué es tamaño de la orden (trade size) en un comercio de Forex?

El término tamaño de la orden se refiere al número de lotes estándar que desea negociar. 1.00 se refiere a 1 lote estándar o 100.000 unidades de la moneda base, por lo que 0.10 se refiere a 1 mini lote o 10.000 unidades de la moneda base. 0.01 se refiere a 1 lote micro o 1.000 unidades de la moneda base.

6. ¿Qué significa tener una posición 'long' o 'short'?

Si está comprando un par de divisas, está abriendo una posición 'long', si está vendiendo - una 'short'. Por ejemplo, si compra 1 lote de EUR/USD, significa que abre una posición long por 100.000 unidades de EUR. Y si vende 10 lotes de AUD/CAD, significa que abre una posición short por 1.000.000 de unidades de USD.

7. ¿Qué es un stop loss (detener pérdidas)?

Detener pérdidas (SL - Stop Loss) es una orden para cerrar una posición previamente abierta a un precio menos rentable para el cliente que el precio en el momento de realizar el pedido.Stop loss es un punto límite que estableció en su pedido. Una vez alcanzado este punto límite, su pedido se cerrará. Es útil si desea minimizar sus pérdidas cuando el mercado va en contra de usted. Los puntos de stop loss siempre se establecen por debajo del precio ASK actual en la compra o por encima del precio actual BID en la venta.

8. ¿Qué es un trailing stop?

Trailing stop es un tipo de orden de stop loss. Se fija a un nivel porcentual por debajo del precio de mercado (para las posiciones long) o superior al precio de mercado (para las posiciones short).

9. ¿Qué es un corredor de Forex?

Un corredor de Forex es un intermediario entre usted y el escritorio interbancario, las redes de los bancos que el comercio entre sí. Por lo general, un corredor de Forex le ofrecerá un precio de los bancos, actuando como su proveedor de liquidez. SimpleFX utiliza múltiples bancos para los precios y le ofrecemos las mejores cotizaciones de precios con una rápida ejecución.

10. ¿Qué es el margen?

El Margen es un monto porcentual del tamaño total de la orden que un corredor requiere como un depósito de buena fe para permitir que un comerciante abra esa posición. Esta cantidad no es una tarifa o costo de transacción; Es simplemente una porción de su cuenta de capital propio puesta de lado en su cuenta como un depósito hacia el comercio. Los requisitos de margen se calculan tomando un porcentaje del tamaño de la orden nocional y son determinados por el corredor de antemano en las condiciones de operación.

11. ¿Qué es un mercado spot?

Los mercados spot se refieren a los mercados que tenen que ver con el precio actual de los instrumentos financieros.

12. ¿Qué es un slippage (deslizamiento) y por qué sucede?

El deslizamiento o slippage ocurre cuando hay brechas del mercado sobre los precios o porque la liquidez disponible a un precio dado se ha agotado. Las brechas de mercado normalmente ocurren en los mercados de rápido movimiento cuando el precio puede saltar varios pips sin operar a precios intermedios. De manera similar, cada precio tiene una cierta cantidad de liquidez disponible. Por ejemplo, si el precio es de 50 y hay 1 millón disponible a 50, entonces una orden de 3 millones se reducirá, ya que 3 millones es más que el 1 millón disponible al precio de 50.

13. ¿Qué es un rollover/swap?

La tasa de rollover, también conocida como swap o tasa de interés, es simplemente el costo de transporte (cost-of-carry) que se aplica a su cuenta en un día a día. Es la diferencia entre las tasas de interés de las dos monedas que un comerciante gana o paga cuando una posición se mantiene abierta durante la noche.

14. ¿Qué es un swap de 3 días?

Aunque no hay rollover los sábados y domingos cuando los mercados están cerrados, los bancos aún calculan los intereses de cualquier posición mantenida durante el fin de semana. Para nivelar este intervalo de tiempo, SimpleFX aplica una estrategia de rollover de 3 días los miércoles o viernes.

15. ¿Qué es Tamaño?

El tamaño de la operación se refiere al tamaño de la posición que le gustaría abrir, NO la cantidad de sus fondos que le gustaría utilizar. Depende del instrumento.

16. ¿Cómo funciona el apalancamiento?

Un mayor apalancamiento no aumenta la participación, las ganancias o las pérdidas. Solo el tamaño de una posición influye en estos parámetros. Con un apalancamiento más alto, puede abrir posiciones más grandes, pero no siempre es necesario. Por ejemplo, una posición de lote en cualquier instrumento y un apalancamiento de 1:100 le dará las mismas ganancias/pérdidas e intereses que 1 lote en el mismo instrumento y con un apalancamiento de 1:500. Sin embargo, cuando se utiliza un apalancamiento alto, sus requisitos de margen son menores, por lo que tiene más margen libre y puede abrir más posiciones.

Preguntas Generales

1. ¿Cómo puedo tomar ganancias en la negociación en Forex?

La cantidad de su ganancia depende de la eficiencia de su estrategia comercial, de lo bien que aprenderá a predecir los cambios en las tasas de interés y en una pequeña medida de la cantidad de su depósito que le permite sostener situaciones desfavorables durante los movimientos del mercado.

2. ¿Cómo funciona el comercio de Forex?

Forex se utiliza para negociar pares de divisas. Los pares de divisas comunes son el Euro/Dólar estadounidense, Dólar estadounidense/Yen japonés, Libra esterlina/Dólar estadounidense y Dólar estadounidense/Dólar canadiense. Usted compra una moneda y automáticamente vende otra.

3. ¿Cómo puedo abrir una cuenta de operaciones?

Haz clic en Crear Cuenta, confirma tu correo electrónico y recibirás tus datos de acceso. Las cuentas de Bitcoin no requieren ninguna otra verificación: no se requiere identidad o prueba de dirección. Para abrir una cuenta de divisas fuertes, primero tiene que pasar por el proceso de verificación.

4. ¿Qué herramientas necesito para operar en Forex?

Sólo necesita una computadora con conexión a Internet y una cuenta de Demo gratuita o una cuenta Live con SimpleFX para comenzar. Sin embargo, usted debe estar equipado con educación adecuada de Forex y herramientas para minimizar los riesgos en el mercado Forex.

5. ¿Quiénes son los participantes en el mercado Forex?

El mercado Forex se denomina mercado interbancario debido al hecho de que históricamente ha estado dominado por los bancos, incluidos los bancos centrales, los bancos comerciales y los bancos de inversión. Sin embargo, el porcentaje de otros participantes en el mercado está creciendo rápidamente y ahora la lista incluye grandes corporaciones multinacionales, administradores de dinero globales, distribuidores registrados, corredores de dinero internacionales, comerciantes de futuros y opciones e inversionistas individuales.

6. ¿Dónde está la ubicación central del mercado Forex?

El comercio de divisas (Forex) no está centralizado en un intercambiador, como es el caso con los mercados de acciones y futuros. El mercado de divisas se considera un mercado de venta libre (OTC) o interbancario, debido al hecho de que las transacciones se llevan a cabo entre dos contrapartes por teléfono o por medio de una red electrónica.

7. ¿Qué es Forex?

Forex, también conocido como intercambiador de divisas o FX, es la compra simultánea de una moneda mientras se vende otra. El mercado de divisas está disponible las 24 horas del día, cinco días a la semana y es uno de los mercados financieros más grandes y más líquidos del mundo. Sólo para comparar, la Bolsa de Nueva York hace alrededor de $169 mil millones por día en volumen y el mercado Forex hace más de $5 billones al día en volumen.

8. ¿SimpleFX envía declaraciones de impuestos?

SimpleFX envía correos electrónicos con estados de cuenta mensuales y diarios, y estos documentos se pueden usar para contabilizar los impuestos. No enviamos ningún documento o declaración para nuestros traders a las oficinas de impuestos. Es su obligación calcular los impuestos con base en sus estados de cuenta y su ley local.

9. ¿Puedo perder más de lo que deposité en mi cuenta SimpleFX?

Para brindar tranquilidad a nuestros operadores, aseguramos las cuentas comerciales con Protección de saldo negativo. Es una función que cierra automáticamente sus transacciones para proteger su cuenta antes de alcanzar un saldo negativo.

Afiliados

1. Invité a mis amigos a SimpleFX y ya hicieron un depósito. Sin embargo, no veo los ingresos de mis afiliados por recomendarlos en mi cuenta. ¿Por qué?

Tus amigos necesitan realizar una operación para que puedas obtener tus ingresos de afiliados. Usted gana hasta el 25% del margen comercial generado por amigos referidos directamente. Además, obtiene el 5% del reparto de ingresos de sus amigos, que obtienen de los traders a los que han recomendado directamente.

2. ¿Por qué no puedo ver los nombres o la información de contacto de mis afiliados?

Debido a la Política de Protección de Privacidad de SimpleFX, no compartimos los datos personales ni la información de contacto de los afiliados. Serán visibles en forma encriptada en su Panel de Afiliados.

3. Invité a mis amigos a SimpleFX, ya se registraron. Sin embargo, no puedo verlos como mis referencias. ¿Por qué?

Sus amigos tienen 24 horas para confirmar el correo electrónico de verificación que SimpleFX les envió.

4. ¿Qué métodos puedo utilizar para retirar dinero de la afiliación?

Puede utilizar cualquier método de pago disponible para su país de residencia en el campo. Consulte la lista de métodos de pago de cada país aquí.

5. ¿Puedo cambiar mi afiliación?

La decisión de elegir su referencia es definitiva. Una vez elegidas, las referencias no se pueden modificar, ya que dañarían nuestra red de afiliación, lo que ayuda a introducir nuevos clientes a SimpleFX.

6. He hecho un retiro de mi comisión de afiliado ganada, pero aún no la recibí en mi cuenta. ¿Por qué?

Lo más probable es que su pago de afiliado ya se haya enviado a su billetera virtual. Ahora puede transferirlo a una de sus cuentas trading para usarlo para operar o retirarlo. Para hacerlo, vaya a su Perfil -> Afiliado -> Pago.

7. What are the affiliate tiers that you offer?

Basic tier has minimum 10% revenue as of a commission of turnover up to $5 for the previous 30 days. Silver tier has a minimum 15% revenue as of a commission of turnover between $5 and $500 for the previous 30 days. Gold tier has minimum 20% revenue as of a commission of turnover between $500 and $5 000 for the previous 30 days. Platinum tier has minimum 30% revenue as of a commission of turnover between $5 000 and $15 000 for the previous 30 days. Diamond tier has minimum 50% revenue as of a commission of turnover over $15 000 for the previous 30 days.

Trading

1. ¿Las operaciones tienen fechas de vencimiento o liquidación?

Las ordenes abiertas no tienen vencimiento ni fecha de liquidación. La orden pendiente no ejecutada vence después de 180 días a partir de la fecha en que se realizó la orden.

2. ¿Puedo operar con mis dispositivos móviles?

SimpleFX ofrece operaciones a través de dispositivos móviles. Nuestra plataforma web es totalmente ajustable a cualquier software que esté utilizando. aplicación iOS y aplicación Android están disponibles. Además, no dude en descargar el software MetaTrader4 para sus dispositivos móviles. Consulte la página de descarga de MetaTrader4.

3. ¿Cómo verifico los datos históricos sobre cualquier símbolo de SimpleFX?

Los gráficos de pares de divisas que se muestran en SimpleFX datan incluso de hace unos años. Haga clic en W1 en webtrader o MN en MetaTrader4 para revelar un rango de datos más amplio.

4. Mi cuenta está en Bitcoin, pero no tengo ningún pedido abierto en Bitcoin. Mantengo posiciones en metales, índices y forex. ¿Mi cuenta se verá afectada por la rápida caída del precio de Bitcoin?

Las condiciones comerciales como el margen requerido pueden cambiar debido a cambios de precio. Su ganancia o pérdida depende también del tipo de cambio de Bitcoin frente a otros símbolos, que cambia con el tiempo. Como resultado, sus ganancias o pérdidas dependen de los precios de Bitcoin.

5. ¿Por qué cambia mi capital/ganancias/pérdidas aunque el mercado esté cerrado?

La divisa cotizada del instrumento en el que tiene una posición abierta es USD. Por lo tanto, el valor en puntos se calcula en USD y luego se vuelve a calcular a BTC para mostrar las ganancias/pérdidas en su cuenta de BTC. Dado que el precio de BTC aumentó significativamente, la ganancia/pérdida en BTC también podría verse afectada. Por ejemplo, para una posición de tamaño de lote de 100 en acciones de TSLA.US, 1 punto vale 1 USD, que sería 0.004 BTC cuando BTC vale 4000 USD, pero 0.005 BTC cuando BTC vale 5000 USD.

6. ¿Por qué los spreads son tan altos durante la apertura del mercado?

El nivel de liquidez suele ser mucho menor durante la apertura del mercado. Una menor liquidez puede provocar una mayor volatilidad del mercado. Como resultado, los spreads son más amplios.

7. ¿Se aplica el spread dos veces, la primera vez durante la apertura del pedido y la segunda vez durante el cierre del pedido?

El spread se aplica una vez durante la apertura de una orden.

8. ¿Por qué el mercado está congelado y los precios no cambian?

La razón más común por la que los precios no se actualizan es que el mercado está cerrado debido al horario comercial estándar. El mercado también puede estar cerrado debido al período de vacaciones. También puede haber un problema con los intercambios base (como Binance, NASDAQ, CME y EUREX). Sin embargo, si está seguro de que existe un problema con nuestro sistema, no dude en ponerse en contacto con el Soporte de SimpleFX por correo electrónico o Live Soporte inmediatamente.

9. ¿Qué tipo de apalancamiento está disponible?

En SimpleFX, puede elegir un apalancamiento para cada cuenta. Puede modificarlo, pero el margen requerido se verá afectado. Sin embargo, siempre puede agregar otra cuenta para usar un apalancamiento diferente. El apalancamiento mínimo es 1:2 y el máximo es 1:500. El apalancamiento efectivo depende del mercado en el que opere.

10. ¿Qué significa cuando el mercado está cerrado?

No puede cerrar, modificar o abrir órdenes para símbolos cerrados cuando el mercado está cerrado.

11. ¿Se pagan dividendos a mi cuenta?

Si. SimpleFX paga los dividendos de las acciones y los índices. El dividendo se agregará a su capital para la orden de COMPRA. Si tiene una orden de VENTA, el dividendo se restará del capital de su cuenta.

12. ¿Debería ser long o short?

Si asume que el precio subirá, puede abrir una orden long (compra). Si cree que el precio bajará, puede abrir una orden short (de venta).

13. ¿Puedo cerrar parcialmente mi posición?

Si. Puede cerrar parcialmente una posición utilizando diferentes métodos. Consulte este breve tutorial en vídeo.

14. Mi orden de stop loss o take profit no se activó o se activó demasiado pronto. ¿Por qué?

A veces, puede ver en el gráfico que el precio no alcanzó su nivel de stop loss o take profit, pero las órdenes se ejecutaron. El gráfico se dibuja por precio de oferta (bid price). Para cerrar una orden de compra, debe mirar el precio de oferta. Para cerrar una orden de venta, debe mirar el precio de venta. Para obtener más detalles, consulte los Consejos Comerciales de SimpleFX.

15. Me acaban de llamar al margen. ¿Qué debo hacer?

Su capital cayó por debajo del 80% de su nivel de margen. Para evitar el stop out (cierre automático de la orden, que se explica a continuación), debe realizar un depósito adicional.

16. Mi orden fue cerrada sin mi permiso/Yo simplemente fue stopped out. ¿Por qué?

Cuando vea un comentario cerca de su orden cerrada so/a, significa que su nivel de margen alcanzó el 30%, el stop out se activó y su operación se cerró automáticamente para evitar que sufra más pérdidas.

17. ¿Cómo convierto las tasas SWAP?

Los puntos SWAP se presentan en los Términos y condiciones de SimpleFX.
Fórmula: tamaño del pedido * tamaño del contrato * tamaño del tick * tasa de swap = valor del intercambio en la moneda de cotización
Ejemplo: el tamaño del contrato de BTCUSD es 100 y el tamaño del tick es 0.01. Para una orden de COMPRA de 0.01 lotes (0.01 lote = 1 BTC), la tasa de swap es actualmente -533.8584 puntos, por lo que los cálculos serán los siguientes: 1 * 1 * 0.01 * (-533.8584) = -$5.338584. El precio de BTC es actualmente de aproximadamente $11.050, por lo que 5.338584 / 11050 = -0.00048 BTC.

18. ¿Por qué se cerró mi pedido anterior cuando abrí uno nuevo?

Tiene la opción FIFO habilitada en la plataforma. Significa que cuando tiene una posición de COMPRA abierta y luego abre una posición de VENTA en el mismo instrumento con el mismo tamaño, la nueva posición de VENTA cerrará la posición de COMPRA anterior. Para tener abiertas las posiciones VENTA y COMPRA simultáneamente, debe desactivar la opción FIFO. Puede encontrar la opción FIFO en el panel Símbolos, al lado de la calculadora comercial.

19. ¿A qué hora cierran los símbolos hoy?

Los símbolos tienen diferentes horarios de apertura y cierre. Puede comprobar la hora de cierre de un símbolo en particular haciendo clic en la información del símbolo. Además, puede visitar los Términos y Condiciones de SimpleFX.

20. No cambié el apalancamiento, pero cambió. ¿Por qué?

La limitación de apalancamiento es un requisito de margen de SimpleFX que limita el riesgo asociado con el cierre de grandes posiciones mantenidas con margen. Tenga en cuenta que todos los corredores importantes utilizan este tipo de sistema de reducción de riesgos. Para un saldo de cuenta con menos de $5000, puede establecer su apalancamiento máximo hasta 1:500. Por supuesto, puede establecer un apalancamiento más bajo manualmente, como 1:200, 1:100, 1:50, etc. Pero cuando el saldo de su cuenta aumente a más de $5000, su apalancamiento se reducirá automáticamente a 1:400 o menos, de acuerdo con Niveles de apalancamiento de SimpleFX.

21. Hice un depósito/transferencia interna a mi cuenta, pero aún así fue stopped out. ¿Por qué?

Su margen libre se redujo inmediatamente después de realizar un depósito/transferencia interna a su cuenta. El depósito/transferencia interna aumentó el saldo de su cuenta y eso provocó que el apalancamiento de su cuenta disminuyera automáticamente de 1:300 a 1:200.

22. ¿Por qué están cambiando los spreads?

SimpleFX ofrece spreads flotantes, que se obtienen de proveedores de liquidez de primer nivel. Los spreads durante las sesiones nocturnas pueden ser significativamente más altos que el valor de los spreads estándar durante el día. Además, durante la publicación de importantes datos macroeconómicos, los spreads pueden ser más amplios de lo habitual. Con los spreads flotantes, ofrecemos mejores condiciones comerciales durante las sesiones comerciales estadounidenses y europeas.

23. ¿Cuáles son los requisitos para que se ejecute una orden?

Se puede ejecutar una orden si hay una orden u órdenes opuestas en el mercado.

24. ¿Por qué los precios en SimpleFX difieren de otros intercambios?

Los precios ofrecidos en SimpleFX son precios al contado (spot prices), que difieren de los precios contractuales.

25. ¿Cómo calculo el margen requerido?

El margen requerido se calcula con esta fórmula:
Tamaño de la orden * tamaño del contrato * tipo de cambio actual * margen% * tasa de apalancamiento = margen requerido en la moneda de cotización
tasa de apalancamiento = 100/apalancamiento de la cuenta
Se pueden encontrar otros datos en los Términos y Condiciones de SimpleFX.

26. ¿Qué valor tiene 1 pip de BTCUSD?

La fórmula es: (tamaño del pedido * tamaño del contrato * tamaño del tick) = 1 pip en la moneda de cotización.
Para pedidos de BTCUSD de tamaño 0.01, 1 pip vale: 0.01 * 100 * 0.01 = $0.01.
Para BTCUSD orden de tamaño 0.1, 1 pip vale: 0.1 * 100 * 0.01 = $0.1

27. ¿Cuál es su política de brecha (gap) de mercado? Cuando envío una orden pendiente y el mercado se abre con una brecha, ¿a qué precio se ejecutará mi orden?

La orden se ejecutará al primer precio disponible cuando se abra el mercado. Si una orden tiene niveles predeterminados de Stop Loss/Take Profit, y el precio de activación de la orden y el Stop Loss/Take Profit están dentro de la brecha (gap), la orden no se abrirá.

Criptomonedas

1. ¿Qué es un bitcoin?

Bitcoin es una moneda digital creada en 2009, basada principalmente en un artículo autopublicado por Satoshi Nakamoto. Bitcoin permite pagos rápidos (y micropagos) a un costo muy bajo, evitando al mismo tiempo la necesidad de autoridades centrales y emisores.

2. ¿Es seguro utilizar SimpleFX para la negociación de Bitcoin?

Sí, tomamos grandes precauciones para garantizar la seguridad de nuestro sistema y supervisamos constantemente nuestra red para detectar cualquier actividad sospechosa. Sin embargo, no podemos proporcionar seguridad para bitcoins almacenados en los equipos de los usuarios, por lo que es importante tomar medidas adicionales para garantizar que su cartera bitcoin permanezca protegida de otros usuarios que no sean usted mismo.

3. No tengo criptomonedas. ¿Puedo operar Bitcoin u otras monedas en SimpleFX?

Yes. You can deposit fiat currency and trade cryptocurrencies: BTCUSD, ETHUSD, LINKUSD, LTCUSD and others.

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