تداول من هنا احصل على تطبيق SimpleFX للهاتف المحمول!
Animation's background Animation's background

الدعم

Resources that will teach you everything about SimpleFX

الأسئلة الأكثر شيوعاً

اسئلة عامة

1. كم هو الحد الأدنى للإيداع الأولي المطلوب لفتح حساب جديد؟

لا حاجة او لا يلزم حد الأدنى للإيداع لفتح حساب الجديد.

2. هل شروط التداول للحساب التجريبي مختلف عن حساب التداول المباشر؟

اقتباسات علي الحسابات التجريبية هي نفسها على حسابات التداول الحقيقي.

3. كم عدد الحسابات التي يمكنني فتحها؟

حسابات لكل عملة. Demo و Live يمكن للعملاء إنشاء ما يصل إلى 3

4. What is verification email?

As a part of account creation process we require your email address to be verified. \n

5. ما هو SimpleFX؟

SimpleFX هو تطبيق تداول متطور عبر الإنترنت. استثمر أموالك الورقية أو العملات المشفرة في الفوركس والعملات المشفرة والمؤشرات والمعادن الثمينة والسلع. أفضل تجربة مضمونة!

6. معلومات شركة SimpleFX

تم تأسيس SimpleFX Ltd. في سانت فنسنت وجزر غرينادين برقم مسجل 22361 IBC بواسطة مسجل شركات الأعمال الدولية وتخضع عملياتها لقانون سانت فنسنت. SimpleFX Ltd. هي شركة وساطة تداول العملات الأجنبية المبتكرة تقدم خدمات لآلاف العملاء حول العالم. تتوفر جميع المعلومات المتعلقة بالشروط والأحكام بالإضافة إلى سياسة مكافحة غسل الأموال وسياسة الاسترداد الخاصة بنا على شروط وأحكام SimpleFX صفحة. نحن نعمل منذ 8 أكتوبر 2014.

7. أي نوع من الوسطاء أنت؟

نحن وسيط STP ، مما يعني أنه لا يوجد مكتب تداول. يتم إرسال جميع تداولاتك إلى مجمع السيولة لدينا وأنت تتداول ضد متداولين آخرين.

8. كم عدد الحسابات التي يمكنني فتحها؟

يمكن للعملاء إنشاء ما يصل إلى 3 حسابات لكل عملة حساب متاحة. تنطبق القاعدة بشكل منفصل على الحسابات الحقيقية والحسابات التجريبية. لإنشاء حساب ، انتقل إلى القائمة الرئيسية -> الحسابات والودائع -> إضافة حساب.

9. إذا كنت أتداول على حساب تجريبي ثم تحولت إلى حساب حقيقي ، فهل سيتعين علي دفع رسوم أو عمولات إضافية؟

لا ، شروط التداول هي نفسها بالنسبة للحسابات التجريبية والحسابات الحقيقية. نتيجة لذلك ، ستظل تحصل على نفس القدر من الربح أو الخسارة.

10. على webtrader ، أحاول إغلاق أمر ، لكنه لا يغلق. لماذا؟

إما أن السوق مغلق بسبب رمز معين ولا يمكن إغلاق الأمر خارج جلسة التداول ، أو يرجى محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب الخاص بك عن طريق الضغط في نفس الوقت على تركيبة المفاتيح CTRL + SHIFT + R على لوحة المفاتيح.

11. هل لديك دروس فيديو؟

نعم. يرجى الذهاب إلى مركز المساعدة -> دروس الفيديو في منصة SimpleFX. يمكنك أيضًا الوصول إلى البرامج التعليمية هنا.

12. ما هو CFD؟

CFD هو عقد مقابل الفروقات. إنها صفقة بين البائع والمشتري. إذا فتحت أمر شراء وأغلقت الصفقة عندما يرتفع السعر ، فستحقق ربحًا. إذا فتحت أمر بيع وأغلقته عندما ينخفض السعر ، فستحقق ربحًا. في الختام ، يمكنك أن تكسب على كل حركة سعر ، صعودًا وهبوطًا ، وهو أمر غير ممكن دائمًا إذا أخذنا في الاعتبار على سبيل المثال أسواق الأوراق المالية.

13. متى يعتبر الحساب غير نشط؟

نحن نعتبر الحساب غير نشط فقط إذا لم يكن هناك نشاط تداول عليه ، أي لم يتم تنفيذ أي صفقات. إذا فتحت صفقة واحدة على الأقل ، فسيتم اعتبار الحساب نشطًا ، حتى لو لم يكن هناك شيء يحدث لفترة أطول.

14. من أي بلدان لا يستطيع العملاء فتح حساب ؟\n

We do not accept documents/clients from the following countries: USA, Canada, Japan, Iran, Mauritius, Myanmar, North Korea, Puerto Rico, Saint Vincent and the Grenadines, Minor Outlying Islands (United States), Virgin Islands (United States).

15. هل يمكن عرض الربح / الخسارة / الرصيد بعملة مختلفة عن العملة الأساسية لحسابي؟

نعم. يمكنك عرض جميع قيم الحساب بأي عملة تناسبك. الرجاء الذهاب إلى الإعدادات -> منصة التداول -> معاينة العملة.

16. يظهر رصيدي / الربح / الخسارة 0 على الرغم من وجود أموال في حسابي / المراكز المفتوحة. لماذا ا؟

زيادته إلى أقصى قيمة متاحة. للقيام بذلك ، يرجى الذهاب إلى الإعدادات -> منصة التداول -> دقة العملة المشفرة.

17. Does SimpleFX initiate phone calls to offer services or process withdrawals?

We never initiate phone calls to offer our services or to process withdrawals. If you received such a call please report it immediately to support@simplefx.com. We also recommend reading more about Cybersecurity awareness on our dedicated website.

18. How to delete an account (terminate services)?

You can terminate an agreement at any time by going to App => Profile => Delete account. To find out what kind of data would be permanently deleted and what we are obligated to store by law and regulatory bodies please check our Privacy Policy

19. كيف يمكنني الربح من التداول في الفوركس؟

يعتمد مقدار الربح الخاص بك على كفاءة استراتيجية التداول الخاصة بك، على مدى جيدا سوف تتعلم التنبؤ بتغيرات أسعار الفائدة وإلى حد ما على مبلغ الودائع الخاصة بك والتي تسمح لك للحفاظ على الأوضاع غير المواتية خلال تحركات السوق.

20. كيف يعمل تداول الفوركس؟

يتم استخدام الفوركس لزواج العملات التجارية. أزواج العملات المشتركة هي اليورو / الدولار الأمريكي، الدولار الأمريكي / الين الياباني، الجنيه البريطاني / الدولار الأمريكي، والدولار الأمريكي / الدولار الكندي. يمكنك شراء عملة واحدة وتبيع تلقائيا آخر.

21. كيف يمكنني فتح حساب تداول؟

انقر فوق تسجيل، تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بك وسوف تتلقى تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. حسابات بيتكوين لا تتطلب أي تحقق آخر: لا الهوية أو إثبات عنوان مطلوبة. لفتح حساب بالعملة الصعبة، يجب أن تمر بعملية التحقق أولا

22. ما هي الأدوات التي أحتاجها للتداول في الفوركس؟

تحتاج فقط جهاز كمبيوتر مع اتصال بالإنترنت وحساب تجريبي مجاني أو حساب حي بتمويل مع سيمبليفس للبدء. ومع ذلك، يجب أن تكون مجهزة تعليم الفوركس والأدوات المناسبة للحد من المخاطر في سوق الفوركس.

23. من هم المشاركين في سوق الفوركس؟

ويطلق على سوق الفوركس سوق ما بين البنوك، نظرا إلى أن البنوك قد سادت تاريخيا، بما في ذلك البنوك المركزية والبنوك التجارية والمصارف الاستثمارية. ومع ذلك، فإن النسبة المئوية للمشاركين في السوق الأخرى ينمو بسرعة، والآن القائمة تشمل الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات، ومديري الأموال العالمية، والتجار المسجلين، وسطاء المال الدوليين، والعقود الآجلة وخيارات التجار، والمستثمرين الأفراد.

24. أين هو الموقع المركزي لسوق الفوركس؟

إن تداول العملات الأجنبية ليس مركزيا في البورصة، كما هو الحال مع أسواق الأسهم والعقود الآجلة. ويعتبر سوق الفوركس سوقا خارج البورصة (أوتك) أو سوق بين البنوك، وذلك لأن المعاملات تتم بين اثنين من نظرائهم عبر الهاتف أو عبر شبكة إلكترونية.

25. Forex, ماهوالفوركس ؟

الفوركس، والمعروف أيضا باسم العملات الأجنبية أو العملات الأجنبية، هو شراء في وقت واحد من عملة واحدة أثناء بيع آخر. سوق الفوركس متاح 24 ساعة في اليوم، خمسة أيام في الأسبوع، وهي واحدة من أكبر والأسواق المالية الأكثر سيولة في العالم. فقط للمقارنة، بورصة نيويورك يجعل حوالي 169 مليار دولار في اليوم من حيث الحجم وسوق الفوركس يجعل أكثر من 5 تريليون دولار يوميا من حيث الحجم.

26. هل ترسل SimpleFX العائدات الضريبية؟

ترسل SimpleFX رسائل بريد إلكتروني تحتوي على بيانات شهرية ويومية ، ويمكن استخدام هذه المستندات لحساب الضرائب. نحن لا نرسل أي مستندات أو بيانات لتجارنا إلى مكاتب الضرائب. من واجبك حساب الضرائب بناءً على بيانات حسابك وقانونك المحلي.

27. هل يمكنني أن أخسر أكثر مما أودعته في حسابي في SimpleFX؟

لتوفير الراحة للمتداولين لدينا ، نقوم بتأمين حسابات التداول مع حماية الرصيد السلبي. إنها ميزة تقوم بإغلاق معاملاتك تلقائيًا لحماية حسابك قبل الوصول إلى رصيد سلبي.

28. How to disable 2FA (two-factor authentication)?

We will disable 2FA for your account, but first, we need to confirm your identity. Please send us a screenshot from your personal wallet, showing its address or transaction history. Wallet address must be the one used for deposit or withdrawal made to/from SimpleFX in the past. Transaction history must show at least one transaction made to/from SimpleFX in the past, including TX of a transaction.

If your account is verified, you can send us (using the email that you used to register your account) a new proof of identity, which is different than the one used for initial account verification.

After sending us the document or screenshot, as soon as we confirm that you are the true owner of the account, we will disable 2FA.

29. My demo account became inactive/expired. How can I re-enable it?

If you want to re-activate your demo account, please send a request via email to: support@simplefx.com or talk to our agent on LiveChat.

30. What are the differences between the jurisdictions of Saint Vincent and the Grenadines and the Republic of Mauritius on SimpleFX?

This table clearly outlines the differences between the two jurisdictions in terms of deposit methods, leverage, trading assets, and account currencies on SimpleFX.

AspectSaint Vincent and the Grenadines Jurisdiction Republic of Mauritius Jurisdiction
Deposit methodsVarious cryptocurrency and fiat deposit methods (including Skrill, Netteller and more) Bank transfer
Account currenciesVarious cryptocurrency and fiat account currencies EUR, GBP, and USD
Trading assetsAll available assets All available assets
LeverageUp to x1000 Up to x100

المدفوعات

1. كم من الوقت يستغرق سحب أموالي؟

يمكن أن تستغرق عمليات سحب الأموال من 3 إلى 5 أيام عمل. عمليات السحب عبر أنظمة الدفع الإلكترونية، تتم معالجة البطاقات المصرفية والعملات المشفرة في غضون 24 ساعة. لاحظ أن طلبات السحب المقدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع ستتم معالجتها يوم الاثنين.

2. هل يمكنني التداول بعد تقديم طلب السحب؟

Yes, money are debited from your trading account immediately. You are able to trade with the rest of your funds.

3. لقد استخدمت العديد من أنظمة الدفع الإلكتروني لتمويل حسابي وحققت أرباحا / خسرت. كيف يمكنني سحب المال؟

ذا كنت أودعت باستخدام العديد من أنظمة الدفع وحققت أرباحا / جعلت خسارة، يمكنك سحب الأموال مع نظام الدفع المستخدمة لأكبر الودائع. يجب سحب الأموال المودعة عن طريق التحويل البنكي أو الإيداع المحلي باستخدام الحساب المصرفي.

4. هل يمكنني تحويل الأموال بين حسابات التداول الخاصة بي؟

Yes, you may use the Internal Transfer option. The money will be transferred immediately. There is no fee for transfers between accounts with same currency.

5. هل من الممكن لشحن الودائع مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان؟

نعم، هي الطريقة الوحيدة لسحب الأموال التي أودعت عن طريق بطاقة الائتمان.

6. ماذا يحدث إذا لم أقدم نسخة من بطاقة الائتمان إلى سيمبليفس؟

في هذه الحالة لن تكون قادرا على إيداع أو سحب أي أموال باستخدام هذه البطاقة الائتمانية.

7. ماذا يحدث إذا كنت أستخدم بطاقة ائتمان لشخص آخر؟

يحظر الدفع باستخدام بطاقة ائتمان طرف ثالث! في حالة من هذا النوع من مبلغ الدفع سيتم نقلها عن طريق رسوم تهمة العودة وسوف تعاد إلى حامل بطاقة الائتمان. بالإضافة إلى ذلك لن تكون هناك إمكانية لإجراء دفعات لاحقة باستخدام هذه البطاقة في المستقبل.

8. كم من الوقت يجب أن أقدم الوثائق المطلوبة؟

There is no time limitation for delivering required documents. However if we do not receive these documents we may block the possibility to deposit using this credit card in a future.

9. هل تقبل عملات الفيات (الصعبة)؟

يمكنك فتح حساب بـ 18 عملة صعبة مختلفة!

10. لماذا لا تكون ودائع البيتكوين فورية؟

For on-chain transfers, we require 1 confirmation from the Bitcoin network to process a BTC deposit. The confirmation time is independent of us and usually, the funds arrive within 1–30 minutes. However, a deposit may be delayed if the transaction fee is low or the network is overload.

You can send your BTC to and from the SimpleFX account instantly for free using the Lightning Network. Here’s a short guide.

11. لماذا لا تكون عمليات سحب العملات المشفرة فورية؟

لضمان أمان حسابات المتداولين لدينا ، قد تستغرق SimpleFX ما يصل إلى 24 ساعة للتحقق من طلب سحب عملة الكريبتو ومعالجته.

12. هل يمكنني استبدال عملات البيتكوين أو عملات الكريبتو الأخرى بالعملة الصعبة؟

من المستحيل استبدال البيتكوين أو العملات المشفرة الأخرى بأي عملات صعبة من خلال موقعنا على الإنترنت. ومع ذلك ، يمكنك تداول جميع الأدوات في عرضنا باستخدام حساب التشفير الخاص بك.

13. هل يمكنني استبدال عملات البيتكوين أو غيرها من عملات الكريبتو بالتيثر (USDT)؟

لسوء الحظ ، التحويل إلى تيثر غير ممكن.

14. ما هو الحد الأدنى للإيداع الأولي المطلوب لفتح حساب جديد؟

لا يوجد حد أدنى للإيداع لفتح حساب. يمكنك تحويل الأموال بقدر ما تريد. ومع ذلك ، من الجيد التحقق من الهامش المطلوب للأدوات. يمكنك التحقق من ذلك في حاسبة التجارة الخاصة بنا. هنا شريط فيديو سريع درس تعليمي.

15. ما هي القواعد الرئيسية المتعلقة بعمليات السحب؟

تتم معالجة عمليات السحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفقًا للقواعد المقدمة هنا. يجب أن تكون طرق السحب والإيداع مماثلة للعملة. يمكنك سحب المبلغ المساوي لرصيد حسابك مطروحًا منه المبلغ المستخدم للوفاء بمتطلبات الهامش للصفقات المفتوحة. لا يأخذ وقت السحب الذي قدمته SimpleFX في الاعتبار التأخيرات الزمنية التي تسببها معالجي الدفع لإكمال عملية السحب.

16. ما هي القواعد الرئيسية المتعلقة بالودائع؟

جميع الودائع خالية من أي رسوم من SimpleFX. الودائع بالعملة الصعبة فورية ، ومع ذلك ، قد يحدث بعض التأخير الطفيف بسبب معالج الدفع الخاص بنا لإكمال عملية الإيداع. يعتمد الوقت اللازم لإكمال إيداع عملة الكريبتو على كفاءة شبكة التشفير في ذلك الوقت.

17. هل يمكنني سحب أموالي إذا كان لدي مركز مفتوح؟

نعم ، يمكنك ذلك ، نظرًا لأنه في لحظة الدفع ، يتجاوز الهامش المجاني الخاص بك المبلغ المحدد في تعليمات السحب ، بما في ذلك جميع رسوم الدفع. إذا لم يكن لديك هامش حر كافٍ في حساب التداول الخاص بك ، فلن يقبل النظام طلبك وستحتاج إلى خفض المبلغ.

18. ما هي المستندات المطلوبة لأداء أول إيداع فيات (بالعملة الصعبة)؟

من أجل المضي قدمًا في إيداع غير البيتكوين ، يجب على العملاء اجتياز عملية التحقق من الهوية والإقامة والصورة الذاتية. للتحقق من الهوية ، نطلب نسخة من مستند صالح يؤكد اسمك وتاريخ ميلادك (أي جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية). للتحقق من الإقامة ، نطلب نسخة من مستند لا يتجاوز عمره 3 أشهر يؤكد عنوان إقامتك الفعلي (أي كشف حساب بنكي أو فاتورة هاتف أو مياه أو كهرباء)

19. ما هي رسوم السحب؟

رسوم السحب هي الرسوم التي تدفعها عند إجراء عملية سحب. تحقق من رسوم السحب من SimpleFX هنا.

20. لماذا المبلغ المستلم في حساب التداول الخاص بي أصغر من المبلغ الذي أرسلته؟

لا تفرض SimpleFX رسومًا على عملائها مقابل الإيداعات. إذا كان الإيداع المستلم على حساب التداول الخاص بك أصغر من الإيداع الفعلي الذي بدأته ، فربما يكون البنك الذي تتعامل معه قد فرض بعض الرسوم الإضافية على التحويل البنكي. الرجاء الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة المزيد عن البنوك الوسيطة.

21. ما هو معدل التحويل لرسوم السحب من Skrill و Neteller؟

إذا قمت بإيداع أو سحب الدولار الأمريكي عبر Skrill أو Neteller ، فإن معدل تحويل الرسوم هو 1: 1. سعر التحويل للعملات الأخرى هو نفسه الذي نقدمه للتداول في وقت تقديم طلب السحب.

22. ما هو معدل التحويل الى عملة الحساب؟

سعر التحويل لصرف عملة الحساب هو نفس السعر الذي نقدمه للتداول في وقت تقديم طلب السحب.

23. هل يمكنني الإيداع / السحب من حساب / بطاقة صديقي / قريبي؟

نظرًا لأنظمة مكافحة غسل الأموال ، لا نقبل عمليات الإيداع والسحب التي تتم من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن إجراء الإيداع إلا من حسابك / بطاقتك الخاصة ، ويجب أن يعود السحب إلى المصدر الذي تم فيه الإيداع.

24. هل يمكنني تحويل الأموال من حساب التداول الخاص بي إلى حساب تداول عميل آخر؟

هذا ليس ممكناً.

25. ما زلت لم أستلم إيداع الايثيروم الخاص بي. كم من الوقت سوف يستغرق؟

لسوء الحظ ، هناك احتمال أن يتم إجراء دفعتك عبر عقد ذكي ، مما يعني أنه لا يمكن قبولها بواسطة SimpleFX. كقاعدة عامة ، لا ندعم مدفوعات العقود الذكية لأسباب أمنية. ومع ذلك ، فإن استرداد الأموال المرسلة عبر العقد الذكي سيتم فرض رسوم معاملة بنسبة 1٪ (بحد أدنى 10 دولارات). هذا مذكور بوضوح على موقع SimpleFX الإلكتروني في قسم إيداع الايثيروم. الأسباب المحتملة الأخرى هي أن الشبكة (1) مشغولة أو (2) تم تعيين حد الغاز للنقل منخفضًا جدًا.

26. ما هو حد الغاز؟

الغاز هو رسم معاملة يمكنك إعداده في محفظتك أثناء إجراء التحويل. يتطلب SimpleFX ما لا يقل عن 32000 غاز لجميع عمليات النقل.

27. لقد أضفت عنوان محفظة سحب للتحقق ولكن لم أتلق رسالة بريد إلكتروني للتحقق. ماذا علي أن أفعل؟

يرجى التحقق من مجلد الرسائل العشوائية (SPAM) في صندوق البريد الخاص بك. إذا كان البريد الإلكتروني لا يزال غير موجود ، فيرجى إزالة عنوان المحفظة من القائمة وإضافته مرة أخرى.

المنتسبين

1. لقد دعوت أصدقائي إلى SimpleFX ، وقد قاموا بالفعل بالإيداع. ومع ذلك ، لا أرى أرباح الشركة التابعة من إحالتها إلى حسابي. لماذا ا؟

يحتاج أصدقاؤك إلى إجراء صفقة لك للحصول على إيرادات الشركة التابعة. تكسب ما يصل إلى 25٪ من فروق الأسعار الناتجة عن الأصدقاء المحالين مباشرة. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على 5٪ من حصة أرباح أصدقائك ، والتي يكسبونها من المتداولين الذين أشاروا إليهم مباشرة

2. لماذا لا يمكنني رؤية أسماء المنتسبين التابعين لي أو معلومات الاتصال الخاصة بي؟

نظرًا لسياسة حماية الخصوصية الخاصة بـ SimpleFX ، فإننا لا نشارك التفاصيل الشخصية أو معلومات الاتصال الخاصة بالشركات التابعة. ستكون مرئية في شكل مشفر في لوحة الإحالة الخاصة بك.

3. قمت بدعوة أصدقائي إلى SimpleFX ، لقد قاموا بالتسجيل بالفعل. ومع ذلك ، لا يمكنني رؤيتهم على أنهم إحالاتي. لماذا ا؟

أمام أصدقائك 24 ساعة لتأكيد رسالة التحقق المرسلة إليهم بواسطة SimpleFX.

4. ما هي الطرق التي يمكنني استخدامها لسحب الأموال من الانتساب؟

يمكنك استخدام أي طريقة دفع متاحة للإقامة في بلدك. تحقق من قائمة طرق الدفع لكل بلد هنا.

5. هل يمكنني تغيير الإحالة الخاصة بي؟

قرار اختيار الإحالة الخاص بك نهائي. بمجرد الاختيار ، لا يمكن تعديل الإحالات ، لأنها ستضر بشبكة الانتساب الخاصة بنا ، مما يساعد على تقديم عملاء جدد إلى SimpleFX.

6. لقد قمت بسحب عمولة الانتساب المكتسبة ، لكنني لم أستلمها بعد في حسابي. لماذا؟

تم إرسال مدفوعات الانتسابات على الأرجح إلى محفظتك الافتراضية. يمكنك الآن تحويله إلى أحد حسابات التداول الخاصة بك لاستخدامه في التداول أو سحبه. للقيام بذلك ، يرجى الذهاب إلى الخاص بك الملف الشخصي -> الانتساب -> الدفع.

7. ما هي فئات الانتساب التي تقدمها؟

الطبقة الأساسية لديها 10٪ كحد أدنى من الإيرادات اعتبارًا من عمولة مبيعات تصل إلى 5 دولارات للأيام الثلاثين السابقة. الطبقة الفضية لديها 15٪ كحد أدنى من الإيرادات اعتبارًا من عمولة مبيعات تتراوح بين 5 دولارات و 500 دولار للأيام الثلاثين السابقة. الطبقة الذهبية لديها 20 ٪ كحد أدنى من الإيرادات اعتبارًا من عمولة مبيعات تتراوح بين 500 دولار و 5000 دولار للأيام الثلاثين السابقة. الطبقة البلاتينية لديها 30 ٪ كحد أدنى من الإيرادات اعتبارًا من عمولة مبيعات تتراوح بين 5000 دولار و 15000 دولار للأيام الثلاثين السابقة. الطبقة الماسية لديها إيرادات لا تقل عن 50٪ اعتبارًا من عمولة مبيعات تزيد عن 15000 دولار للأيام الثلاثين السابقة.

التداول

1. هل الصفقات لها تواريخ انتهاء الصلاحية أو التسوية؟

الأوامر المفتوحة ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية ولا تاريخ تسوية. تنتهي صلاحية الأمر المعلق غير المنفذ بعد 180 يومًا تقويميًا من تاريخ تقديم الطلب.

2. هل يمكنني التداول باستخدام أجهزتي المحمولة؟

تقدم SimpleFX التداول عبر الأجهزة المحمولة. منصة الويب الخاصة بنا قابلة للتعديل بالكامل لأي برنامج تستخدمه. التليفون المحمول تطبيق iOS و تطبيق اندرويدتتوفر. بالإضافة إلى ذلك ، لا تتردد في تنزيل برنامج MetaTrader4 للأجهزة المحمولة الخاصة بك. رجاء تاكد من صفحة تنزيل MetaTrader4.

3. كيف يمكنني التحقق من البيانات التاريخية المتعلقة بأي رمز من عروض SimpleFX؟

الرسوم البيانية لأزواج العملات المعروضة في SimpleFX تعود إلى سنوات قليلة مضت. الرجاء النقر فوق W1 على webtrader أو MN في MetaTrader4 للكشف عن نطاق بيانات أوسع.

4. Can a rapid change in Bitcoin value influence my trading?

Yes, most of our trading instruments are quoted in FIAT currency, like USD, therefore their required margin is specified in USD. A change of BTCUSD exchange rate may influence the margin level on your account. Also, since cryptocurrency markets are open 24/7, your account’s equity, margin level or profit/loss on open positions may be changing constantly, even if the market of your traded assets is closed at the time.

5. لماذا تتغير حقوق القيمة / الربح / الخسارة على الرغم من إغلاق السوق؟

العملة المسعرة للأداة التي لديك مركز مفتوح عليها هي الدولار الأمريكي. لذلك ، يتم حساب قيمة النقطة بالدولار الأمريكي ، ثم يتم إعادة حسابها إلى BTC لإظهار الربح / الخسارة في حساب BTC الخاص بك. نظرًا لأن سعر BTC قفز بشكل كبير ، فقد يتأثر الربح / الخسارة في BTC أيضًا. على سبيل المثال ، بالنسبة لصفقة بحجم 100 لوت على سهم TSLA.US ، فإن النقطة الواحدة تساوي 1 دولار أمريكي ، والتي ستكون 0.004 BTC عندما تساوي BTC 4000 دولار أمريكي ، ولكن 0.005 BTC عندما تساوي BTC 5000 دولار أمريكي.

6. لماذا تكون فروق الأسعار مرتفعة جدًا أثناء افتتاح السوق؟

عادة ما يكون مستوى السيولة أقل بكثير خلال افتتاح السوق. يمكن أن يؤدي انخفاض السيولة إلى زيادة تقلبات السوق. نتيجة لذلك ، تكون الفروق أكبر.

7. هل يتم تطبيق الفرق مرتين ، المرة الأولى أثناء فتح الأمر والمرة الثانية أثناء إغلاق الأمر؟

يتم تطبيق الفرق مرة واحدة أثناء فتح الأمر.

8. لماذا السوق مجمدة والأسعار لا تتغير؟

السبب الأكثر شيوعًا لعدم تحديث الأسعار هو إغلاق السوق بسبب ساعات التداول العادية. يمكن أيضًا إغلاق السوق بسبب فترة العطلة. قد تكون هناك أيضًا مشكلة في البورصات الأساسية (مثل Binance و NASDAQ و CME و EUREX). ومع ذلك ، إذا كنت متأكدًا من وجود مشكلة في نظامنا ، فلا تتردد في الاتصال بدعم SimpleFX عبر البريد الإلكتروني أو الدعم المباشر على الفور.

9. Are dividends paid to my account if I have an open position on Stock CFDs?

Yes. SimpleFX pays out the dividend equivalent if you are trading on stock CFDs. The dividend will be added to your equity for BUY order. If you have a SELL order, the dividend will be subtracted from your account equity. The day of ‘ex-date’ is each listed company decision. For your convenience, we announce the upcoming dividends on our blog at the end of every week.

10. هل يجب علي اعتماد الطويل ام القصير؟

إذا افترضت أن السعر سيرتفع ، يمكنك فتح أمر (شراء) طويل. إذا كنت تعتقد أن السعر سينخفض ، يمكنك فتح أمر قصير (بيع).

11. هل يمكنني إغلاق موقفي جزئيًا؟

نعم. يمكنك إغلاق المركز جزئيًا باستخدام طرق مختلفة. يرجى التحقق من هذا القصير فيديو تعليمي.

12. لم يتم تنشيط أمر إيقاف الخسارة أو جني الأرباح الخاص بي أو تم تنشيطه مبكرًا جدًا. لماذا؟

في بعض الأحيان ، يمكنك أن ترى على الرسم البياني أن السعر لم يصل إلى مستوى وقف الخسارة أو مستوى جني الأرباح ، ولكن تم تنفيذ الأوامر. الرسم البياني مرسوم بسعر العرض. لإغلاق أمر الشراء ، يجب أن تنظر إلى سعر العرض. لإغلاق أمر بيع ، يجب أن تنظر إلى سعر الطلب. لمزيد من التفاصيل ، يرجى التحقق من نصائح تداول SimpleFX.

13. لقد تلقيت للتو مناداة للهامش. ماذا أفعل؟

انخفضت قيمة الملكية الخاصة بك إلى أقل من 80٪ من مستوى الهامش الخاص بك. من أجل منعك من الإيقاف (الإغلاق التلقائي للطلب ، الموضح أدناه) ، يجب عليك إيداع مبلغ إضافي.

14. تم إغلاق موقفي بدون إذني / لقد تم إيقافي للتو. لماذا؟

عندما ترى تعليقًا بالقرب من أمرك المغلق so / a ، فهذا يعني أن مستوى الهامش الخاص بك وصل إلى 30٪ ، وتم تنشيط الإيقاف ، وتم إغلاق تداولك تلقائيًا لمنعك من المزيد من الخسائر.

15. What is a swap and how do I calculate it?

If you hold a position overnight, you may be charged a swap fee, depending on the market that you trade. The swap charge is essentially the cost of rolling the transaction from one day to the next and it is subtracted from your account at 00:00 UTC.

SWAP points are presented in the SimpleFX Terms and Conditions and under “Symbol information” section in our trading app.

FORMULA:
price*size of order*swap rate=swap value in quote currency

size of order → lot
swap rate → check Terms & Conditions
quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD

Example:
1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)*1(order size)*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency)

16. في أي وقت تغلق الرموز اليوم؟

الرموز لها أوقات فتح وإغلاق مختلفة. يمكنك التحقق من وقت إغلاق رمز معين بالنقر فوق معلومات الرمز. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك زيارة شروط وأحكام SimpleFX.

17. لماذا يتغير فرق السعر؟

تقدم SimpleFX فروق أسعار متغيرة يتم الحصول عليها من مزودي السيولة من المستوى الأعلى. يمكن أن تكون الفروق أثناء الجلسات الليلية أعلى بكثير من قيمة السبريد القياسية أثناء النهار. علاوة على ذلك ، خلال الإصدارات الهامة لبيانات الاقتصاد الكلي ، يمكن أن تكون الفروق أوسع من المعتاد. مع فروق الأسعار المتغيرة ، نقدم ظروف تداول أفضل أثناء جلسات التداول الأمريكية والأوروبية.

18. What is the source of cryptocurrency prices at SimpleFX?

The prices offered at SimpleFX come from the most liquid exchanges.

19. كيف أحسب الهامش المطلوب؟

يتم حساب الهامش المطلوب بهذه الصيغة:
حجم الأمر * حجم العقد * سعر الصرف الحالي * الهامش٪ * معدل الرافعة المالية = الهامش المطلوب في عملة التسعير
معدل الرافعة المالية = 100 / الرافعة المالية للحساب
يمكن العثور على بيانات أخرى في شروط وأحكام SimpleFX.

20. ما قيمة نقطة واحدة من BTCUSD؟

الصيغة هي: (حجم الطلب * حجم العقد * حجم التجزئة) = 1 نقطة في عملة التسعير.
بالنسبة لأمر BTCUSD بحجم 0.01 ، فإن النقطة الواحدة تساوي: 0.01 * 100 * 0.01 = 0.01 دولار.
بالنسبة لأمر BTCUSD بحجم 0.1 ، فإن النقطة الواحدة تساوي: 0.1 * 100 * 0.01 = 0.1 دولار

21. ما هي سياسة فجوة السوق الخاصة بك؟ عندما أقوم بتقديم طلب معلق ويفتح السوق بفجوة ، على أي سعر سيتم تنفيذ طلبي؟

سيتم تنفيذ الأمر على السعر الأول المتاح عند فتح السوق. إذا كان للأمر مستويات محددة مسبقًا لإيقاف الخسارة / جني الأرباح ، وكان سعر تنشيط الأمر ووقف الخسارة / جني الأرباح ضمن الفجوة ، فلن يتم فتح الأمر.

22. هل هو الآمن استخدام سيمبليفس لتداول بيتكوين؟

نعم، نحن نأخذ احتياطات كبيرة لضمان أمن نظامنا ونحن نراقب باستمرار شبكتنا لأي أنشطة مشبوهة. ومع ذلك، لا يمكننا توفير الأمن ل بيتسوانز المخزنة على أجهزة الكمبيوتر المستخدمين، لذلك فمن المهم اتخاذ خطوات إضافية لضمان أن محفظة بيتكوين الخاص بك لا تزال محمية من المستخدمين الآخرين من نفسك.

23. أنا لا أملك كريبتو. هل يمكنني تداول البيتكوين أو العملات المعدنية الأخرى في SimpleFX؟

نعم. يمكنك إيداع عملات الفيات وتداول عملات الكريبتو: BTCUSD و ETHUSD و LINKUSD و LTCUSD وغيرها.

لا توجد نتائج

افتح حساب تداول SimpleFX باستخدام بريد إلكتروني

تداول الأسهم العالمية ، وبيتكوين ، والإيثيريوم ، والذهب ، والفضة ، والفوركس ، والمزيد مع حسابات الكريبتو.

ابدأ الأحلام،
ابدأ التداول!

أبسط وأكبر منصة تداول