
Support
Bronnen die u alles over SimpleFX leren
Veelgestelde vragen
FAQ
1. Wat is de minimale eerste aanbetaling die vereist is om een nieuw account te openen?
2. Zijn de handelsvoorwaarden voor de demo-account anders dan die voor live trading-accounts?
3. Hoeveel accounts mag ik openen?
4. Wat is verificatie-e-mail?
5. Wat is SimpleFX?
6. SimpleFX Bedrijfsinformatie
7. Wat voor soort makelaar zijn jullie?
8. Hoeveel rekeningen kan ik openen?
9. Als ik handelde op een Demo-account en daarna overschakelde naar een Live-account, zou ik dan extra kosten of commissies moeten betalen?
10. Op de webtrader probeer ik een bestelling te sluiten, maar deze wordt niet afgesloten. Waarom?
11. Heeft u videotutorials?
12. Wat is CFD?
13. Wanneer wordt een account als inactief beschouwd?
14. Vanuit welke landen kunnen klanten geen account openen?
15. Kan mijn winst/verlies/saldo worden weergegeven in een andere valuta dan de basisvaluta van mijn rekening?
16. Mijn saldo/winst/verlies toont 0 ook al heb ik geld op mijn rekening/open posities. Waarom?
17. Does SimpleFX initiate phone calls to offer services or process withdrawals?
18. How to delete an account (terminate services)?
Betalingen
1. Hoe lang duurt het om mijn geld op te nemen?
2. Kan ik ruilen na het doen van een opnameverzoek?
3. Ik heb verschillende elektronische betalingssystemen gebruikt om mijn account te financieren en heb winst gemaakt/verlies geleden. Hoe kan ik het geld opnemen?
4. Kan ik geld overboeken tussen mijn handelsaccounts?
5. Is het mogelijk om een aanbetaling terug te boeken naar een creditcard?
6. Wat gebeurt er als ik geen kopie van de creditcard aan SimpleFX bezorg?
7. Wat gebeurt er als ik de creditcard van iemand anders gebruik?
8. Hoeveel tijd heb ik om de vereiste documenten te bezorgen?
9. Accepteert u fiat (harde) valuta?
10. Waarom zijn bitcoin-stortingen niet onmiddellijk?
11. Waarom worden opnames met cryptocurrency niet onmiddellijk uitgevoerd?
12. Kan ik Bitcoins of andere cryptocurrencies inwisselen voor harde valuta?
13. Kan ik Bitcoins of andere cryptocurrencies inwisselen voor Tether (USDT)?
14. Wat is de minimale eerste storting die nodig is om een nieuwe rekening te openen?
15. Wat zijn de belangrijkste regels met betrekking tot opnames?
16. Wat zijn de belangrijkste regels met betrekking tot deposito's?
17. Kan ik mijn geld opnemen als ik een openstaande positie heb?
18. Welke documenten zijn nodig om mijn eerste fiat (harde valuta) storting te doen?
19. Wat zijn opnamekosten?
20. Waarom is het bedrag dat op mijn handelsaccount wordt ontvangen kleiner dan het bedrag dat ik heb verzonden?
21. Wat is de omrekeningskoers voor opnamekosten van Skrill en Neteller?
22. Wat is de wisselkoers voor het wisselen van accountvaluta?
23. Kan ik geld storten op of opnemen van de rekening/kaart van een vriend/familielid?
24. Kan ik geld overboeken van mijn handelsaccount naar de handelsaccount van een andere klant?
25. Ik heb mijn ETH-aanbetaling nog steeds niet ontvangen. Hoelang zal het duren?
26. Wat is een gaslimiet?
27. Ik heb een portefeuilleadres voor opname toegevoegd ter verificatie, maar ik heb geen verificatie-e-mail ontvangen. Wat moet ik doen?
Meta Trader 4
1. Hoe open ik een handelspositie?\n
2. Hoe kan ik een nieuw diagram openen?
3. Wat is Balance, Equity, Margin en Free Margin?
4. I have downloaded Metatrader 4 from another broker. Can I trade with SimpleFX?
\r\nSimpleFX Live: live-mt4.simplefx.io
5. Ik heb MetaTrader geïnstalleerd, maar het kan geen verbinding maken met uw server. Waarom?
6. Waar kan ik SWAP-waarden vinden?
7. Kan ik de tijdszone wijzigen in MetaTrader?
8. Hoe kan ik mijn handelshistorie bekijken?
9. Kan ik robot/autohandelaren of deskundige adviseurs gebruiken?
10. Hoe weet ik of een handel gesloten is?\n
11. Waarom is mijn waarde van het saldo in BTC zo hoog?
12. Is het mogelijk om de display valuta BIT/LIT/EIT/EIC te veranderen in een andere valuta in MT4?
13. Hoe download ik de historische gegevens voor elk symbool uit de SimpleFX-aanbiedingen?
14. Kan ik de tijd wijzigen die op MT4-grafieken wordt weergegeven?
15. Ik heb MT4 geopend, maar ik zie geen BTCUSD of andere cryptocurrencies. Waarom?
16. Kan ik meerdere versies van MT4 laten draaien om meerdere accounts te monitoren?
17. Hoe kan ik inloggen op MT4?
18. Is het mogelijk om een Trailing Stop in te stellen via uw webplatform?
19. Ik kan geen nieuw handelsaccount toevoegen in MT4. Waarom?
Forex voorwaarden
1. Wat is take profit?
2. Wat is margin call?
3. Wat is een spread?
4. Wat is FIFO?
5. Wat is bestelvolume in een Forex-handel?
6. Wat betekent het om een 'lange' of 'korte' positie te hebben?
7. Wat is een stop loss?
8. Wat is een trailing stop?
9. Wat is een Forex broker?
10. Wat is marge?
11. Wat is een spotmarkt?
12. Wat is een slippage en waarom gebeurt dit?
13. Wat is een rollover/swap?
14. Wat is een ruil van 3 dagen?
15. Wat is maat?
Algemene vragen
1. Hoe profiteer ik van het handelen op Forex?
2. Hoe werkt het handelen in Forex?
3. Hoe open ik een handelsaccount?
4. Welke tools heb ik nodig om te handelen op Forex?
5. Wie zijn de deelnemers op de Forex markt?
6. Waar is de centrale locatie van de Forex markt?
7. Wat is Forex?
8. Verzendt SimpleFX belastingaangiften?
9. Kan ik meer verliezen dan ik op mijn SimpleFX-account heb gestort?
Affiliates
1. Ik heb mijn vrienden uitgenodigd voor SimpleFX, en ze hebben al een aanbetaling gedaan. Ik zie de inkomsten van mijn partner echter niet door ze naar mijn account te verwijzen. Waarom?
2. Waarom kan ik de namen of contactgegevens van mijn affiliate bedrijven niet zien?
3. Ik heb mijn vrienden uitgenodigd voor SimpleFX, ze zijn al geregistreerd. Ik kan ze echter niet zien als mijn verwijzingen. Waarom?
4. Welke methoden kan ik gebruiken om geld op te nemen van een lidmaatschap?
5. Kan ik mijn verwijzing wijzigen?
6. Ik heb een opname gemaakt van mijn verdiende aangesloten commissie, maar ik heb deze nog steeds niet op mijn account ontvangen. Waarom?
7. Wat zijn de affiliate niveaus die u aanbiedt?
Handelen
1. Hebben transacties vervaldatums of afwikkelingsdatums?
2. Kan ik handelen met mijn mobiele apparaten?
3. Hoe controleer ik historische gegevens met betrekking tot een symbool uit de SimpleFX-aanbiedingen?
4. Mijn account is in Bitcoin, maar ik heb geen bestelling geopend op Bitcoin. Ik heb posities in metalen, indices en forex. Zal mijn account worden beïnvloed doordat de prijs van Bitcoin snel daalt?
5. Waarom verandert mijn vermogen/winst/verlies, ook al is de markt gesloten?
6. Waarom zijn de spreads zo hoog tijdens het openen van de markt?
7. Wordt de spread twee keer toegepast, de eerste keer tijdens het openen van de bestelling en de tweede keer tijdens het sluiten van de bestelling?
8. Waarom is de markt bevroren en veranderen de prijzen niet?
9. Wat betekent het als de markt gesloten is?
10. Worden er dividenden op mijn rekening gestort?
11. Moet ik lang of kort kiezen?
12. Kan ik mijn positie gedeeltelijk sluiten?
13. Mijn stop loss of take profit order is niet of te vroeg geactiveerd. Waarom?
14. Ik heb net marge gebeld. Wat zal ik doen?
15. Mijn positie is zonder mijn toestemming gesloten/ik ben net gestopt. Waarom?
16. Hoe converteer ik SWAP-tarieven?
Formule: grootte van order*contractgrootte*tickgrootte*swapkoers=swapwaarde in quote valuta
Voorbeeld: BTCUSD contractgrootte is 100 en tickgrootte is 0,01. Voor 0.01 lot BUY order (0.01 lot=1 BTC), swap rate is momenteel -533.8584 punten, dus berekeningen zullen zijn als volgt: 1*1*0.01*(-533.8584)=-$5.338584. BTC prijs is momenteel ongeveer $11.050 dus 5.338584/11050= -0.00048 BTC.
17. Waarom is mijn vorige bestelling gesloten toen ik een nieuwe opende?
18. Hoe laat sluiten de symbolen vandaag?
19. Waarom veranderen spreads?
20. Wat zijn de vereisten om een order uit te voeren?
21. Waarom verschillen de prijzen bij SimpleFX van andere beurzen?
22. Hoe bereken ik de vereiste marge?
Omvang order*contractgrootte*huidige wisselkoers*margin%*leverage rate=vereiste marge in quote valuta
leverage rate=100/account leverage
Andere gegevens kunt u vinden in de SimpleFX Algemene Voorwaarden.
23. Welke waarde heeft 1 pip BTCUSD?
Voor BTCUSD order van 0,01 grootte, is 1 pip waard: 0,01*100*0,01=$0,01.
Voor BTCUSD order van 0,1 grootte, is 1 pip waard: 0.1*100*0.01=$0.1