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サポート

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よくあるご質問

よくある質問

1. 新規の口座開設のための必要な最低初期入金はいくらですか?

新規の口座開設のための必要な最低初期入金はありません。

2. デモ口座の取引状況はライブ口座と異なりますか?

デモ口座の相場価格はライブ口座と同じです。

3. いくつの口座を開設することができますか?

トレーダーは、各通貨に対して最大3つのライブまたはデモ口座を作成できます。

4. 認証メールというのは何ですか?

アカウントを登録するために、お客様のメールアドレスを確認する必要があります。

5. SimpleFXとは?

SimpleFXは、ビットコイン、ライトコイン、イーサリアム、貴金属、エネルギー、インデックス、世界中の株式で外国為替CFDとの取引を提供する堅牢なオンライン取引プロバイダーです。

6. SimpleFX会社情報

SimpleFX Ltd.は、国際事業会社の登録機関によって登録番号22361 IBCでセントビンセントおよびグレナディーン諸島に法人化されており、その事業はセントビンセント法の対象となります。SimpleFX Ltd.は、世界中の何千ものクライアントにサービスを提供する革新的な外国為替仲介会社です。利用規約、およびAMLポリシーと払い戻しポリシーに関するすべての情報は、 SimpleFX利用規約ページで入手できます。2014年10月8日より営業を開始しております。

7. お客様はどのタイプのブローカーですか?

当社はSTPブローカーです。つまり、ディーリングデスクはありません。お客様のすべての取引は当社の流動性プールに送られ、お客様は他のトレーダーと取引しています。

8. いくつの口座を開設できますか?

クライアントは、利用可能なアカウント通貨ごとに最大3つのアカウントを作成できます。このルールは、ライブアカウントとデモアカウントに別々に適用されます。アカウントを作成するには、メインメニュー -> アカウントとデポジット -> アカウントの追加に移動します。

9. デモアカウントで取引していて、ライブアカウントに切り替えた場合、追加の手数料や手数料を支払う必要がありますか?

いいえ。取引条件は、デモ口座とライブ口座で同じです。お客様はまだ同じ量の利益または損失を得るでしょう。

10. ウェブトレーダーで注文をクローズしようとしていますが、クローズしません。どうしてですか?

特定のシンボルでマーケットがクローズされ、取引セッション外で注文をクローズできないか、キーボードのCTRL + SHIFT + Rキーの組み合わせを同時に押してWebブラウザのキャッシュメモリをクリアしてみてください。

11. ビデオチュートリアルはありますか?

はい。 SimpleFXプラットフォームのヘルプセンター -> ビデオチュートリアル]に移動してください。こちらからチュートリアルにアクセスすることもできます。

12. CFDとは?

CFDは差金決済取引です。それは売り手と買い手の間の取引です。買い注文を開き、価格が上がったときに取引を閉じると、利益が得られます。 売り注文を開き、価格が下がったときにそれを閉じると、利益が得られます。従って、上下のすべての価格変動で稼ぐことができますが、これは、たとえば証券取引所を考慮した場合、常に可能であるとは限りません。

13. アカウントはいつ「非アクティブ」と見なされますか?

アカウントに取引アクティビティがない場合にのみアカウントが非アクティブであると見なされるため、取引は実行されませんでした。少なくとも1つの取引を開始すると、長期間何も行われていなくてもアカウントはアクティブであると見なされます。

14. クライアントが口座を開設できない国はどこですか?

当社が書類/クライアントを受け付けていない国:アルジェリア、ベルギー、バハマ、ボツワナ、カンボジア、キューバ、エクアドル、エチオピア、ガーナ、イラン、モナコ、ミャンマー、北朝鮮、パキスタン、ポーランド、セントビンセントとグレナディーン、パナマ、スリランカ、シリアアラブ共和国、トリニダード、トバゴ 、チュニジア、米国、およびイラン。

15. アカウントの基本通貨とは異なる通貨で利益/損失/残高を表示できますか?

はい。すべてのアカウント値を、自分に適した任意の通貨で表示できます。設定 -> 取引プラットフォーム -> 通貨のプレビューに移動してください。

16. アカウント/オープンポジションに資金があるのに、残高/利益/損失が「0」を示しています。どうしてですか?

使用可能な最大値まで増やします。これを行うには、設定 -> 取引プラットフォーム -> 暗号通貨の精度に移動してください。

支払い

1. 出金はどのくらいの時間がかかりますか?

払出時間が出金方法によって違います。 銀行振り込みは3-5営業日以内に処理されます。電子決済システムの出金は3日以内、クレジットカードの出金は最大10日以内に処理されます。仮想通貨の出金は1日以内に処理されます。週末に注文され出金は月曜日に処理されることにご注意ください。

2. 出金を依頼しても、取引が続くことができますか?

はい、お金はすぐに取引口座から引き落とされます。 残りの資金で取引することができます。

3. いくつかの入金方法を使って口座に資金を供給し、利益を得た/損失を被ぶりました。 どのようにお金を引き出すことができますか?

いくつか入金方法を使用した場合、最大入金額の入金方法で出金を依頼することができます。銀行振込で入金された資金は銀行口座によって出金する必要があります。

4. 取引口座間で送金できますか?

はい。内部振替オプションを使用することができます。 お金は即座に移転されます。同じ通貨の口座間の振替には手数料はかかりません。

5. 入金方法をクレジットカードに変更することは可能ですか?

はい、それはクレジットカードで入金された資金を引き出す唯一の方法です。

6. SimpleFXにクレジットカードの写真を届けないとどうなりますか?

この場合、このクレジットカードを使用して資金を入金または払い戻すことはできません。

7. 他人のクレジットカードを利用した場合は?

第三者のクレジットカードによる支払いは禁止されています。 このような支払いの場合、送金額は手数料を減額して、クレジットカード保有者に返還されます。 また、将来このカードを使用して入出金は不可能になります。

8. いつまでに必要な書類を提出する必要がありますか?

必要な書類を提出するための時間制限はありません。 ただし、必要な書類が提出しない場合は、将来このクレジットカードを使用して入金することが不可能になる可能性があります。

9. 法定通貨(ハード)通貨を受け入れますか?

はい。あなたは18の異なるハードカレンシーで口座を開くことができます!

10. ビットコインを即時に入金できないのはなぜですか?

SimpleFXは、ビットコインの入金リクエストを処理するために、ビットコインネットワークからの1つの確認を必要とします。 SimpleFXは確認時間に影響を与えません。 最初の確認は通常1〜30分以内に受信されます。ただし、取引手数料の低さやビットコインネットワークの過負荷により、この期間が遅れる場合があります。

11. なぜ暗号通貨の引き出しは即座ではないのですか?

トレーダーのアカウントのセキュリティを確保するために、SimpleFXは暗号通貨の引き出しリクエストを確認して処理するのに最大24時間かかる場合があります。

12. ビットコインまたは他の暗号通貨をハードカレンシーと交換できますか?

当社のウェブサイトを介してビットコインまたは他の暗号通貨をハードカレンシーに交換することは不可能です。ただし、暗号アカウントを使用して、オファー内のすべての商品を取引することができます。

13. ビットコインまたは他の暗号通貨をテザー(USDT)と交換できますか?

残念ながら、テザーへの変換はできません。

14. 新しい口座を開設するために必要な最低初期預金はいくらですか?

口座開設に最低入金額はありません。 必要なだけ資金を送金できます。ただし、機器の必要証拠金を確認することをお勧めします。 あなたは私たちの貿易計算機でそれをチェックすることができます。こちらがチュートリアルの簡単なビデオです。

15. 引き出しに関する主なルールは何ですか?

引き出しは、こちらに記載されているルールに従って24時間年中無休で処理されます。出金と入金の方法、および通貨は同じである必要があります。アカウントの残高からオープンポジションの証拠金要件を満たすために使用された金額を差し引いた金額を引き出すことができます。SimpleFXによって提示される引き出し時間は、支払い処理業者が引き出しプロセスを完了するために発生する時間遅延を考慮していません。

16. 預金に関する主なルールは何ですか?

SimpleFXからのすべてのデポジットは無料です。ハードカレンシーによる入金は即時に行われますが、支払い処理業者が入金プロセスを完了するために、若干の遅延が発生する場合があります。暗号通貨の入金を完了するために必要な時間は、その時点での暗号ネットワークの効率によって異なります。

17. オープンポジションがある場合、お金を出金することはできますか?

はい、できます。支払いの時点で、無料の証拠金は、すべての支払い料金を含め、引き出し指示で指定された金額を超えています。取引口座に十分な証拠金がない場合、システムはあなたの要求を受け入れず、あなたは金額を下げる必要があります。

18. 最初のフィアット(ハードカレンシー)預金を実行するには、どのような書類が必要ですか?

ビットコイン以外の預金を進めるには、クライアントは身元、居住地、自撮り写真の確認プロセスに合格する必要があります。 本人確認のために、名前と生年月日を確認する有効な書類のコピーが必要です(パスポートまたは国民身分証明書など)。居住地の確認には、実際の居住地の住所(銀行の明細書、電話、水道、電気の請求書など)を確認する3か月以内の書類のコピーが必要です。

19. 出金手数料とは?

出金手数料は、出金時に支払う手数料です。 SimpleFXの出金手数料をこちらで確認してください。

20. トレーディングアカウントで受け取った金額が送った金額よりも少ないのはなぜですか?

SimpleFXは、クライアントにデポジットを請求しません。 取引口座で受け取った預金が実際に開始した預金よりも少ない場合、銀行は電信送金に追加料金を請求している可能性があります。仲介銀行の詳細については、銀行にお問い合わせください。

21. SkrillとNetellerの引き出し手数料の換算レートはいくらですか?

SkrillまたはNetellerを介して米ドルを入金または出金する場合、手数料の換算レートは1:1です。 他の通貨の換算レートは、引き出しリクエストが送信された時点での取引に提供されているものと同じです。

22. 口座外貨両替の換算レートはいくらですか?

口座外貨両替の換算レートは、引き出しリクエストの送信時に当社が提供するレートと同じです。

23. 友達/親戚の口座/カードへの入金/出金はできますか?

AML規制により、第三者による入出金は受け付けておりません。お客様の預金はご自身の口座/カードからのみ行うことができ、引き出しは預金が行われた元に戻らなければなりません。

24. 自分の取引口座から別のクライアントの取引口座に資金を送金できますか?

それは不可能です。

25. まだETHデポジットを受け取っていません。どのくらい時間がかかりますか?

残念ながら、スマートコントラクトを介して支払いが行われた可能性があります。つまり、SimpleFXでは支払いを受け入れることができません。 原則として、セキュリティ上の理由から、スマートコントラクトの支払いはサポートしていません。ただし、スマートコントラクトを介して送金された資金の回収には、1%の取引手数料(最低10ドル)が請求されます。これは、SimpleFXWebサイトのイーサリアムデポジットセクションに明確に記載されています。 その他の考えられる理由は、(1)ネットワークがビジーであるか、(2)転送のガス制限が低すぎるように設定されていることです。

26. ガスリミットとは?

ガスは、送金時にウォレットに設定できる取引手数料です。SimpleFXは、すべての転送に最低32,000のガスを必要とします。

27. 確認のために出金ウォレットアドレスを追加しましたが、確認メールが届きませんでした。どうすれば良いですか?

メールボックスのSPAMフォルダを確認してください。それでもメールが届かない場合は、リストからウォレットアドレスを削除して、もう一度追加してください。

Meta Trader 4

1. 新規注文の発注方法は何ですか?

マーケットウォッチ(画面の右上隅)からシンボルを選択し、ダブルクリックしてください。

2. 新規のチャートを表示する方法は何ですか?

「ファイル」メニューを開き、「新規チャート」をクリックして、リストからシンボルを選択してください。

3. 残高、有効証拠金、証拠金、余剰証拠金とは?

残高は、最後の決済取引後の口座の金額です。 有効証拠金は、残高と現在オープン注文の利益/損失とスワップの合計です。 証拠金は、証拠金取引の際の可能な損失をカバーするために必要な金額です。 余剰証拠金は、次のポジションを開くのに利用できる金額です。 余剰証拠金は有効証拠金から証拠金を引いたものに等しいです。

4. 他のブローカからMT4をダウンロードしました。SimpleFXと取引ができますか?

はい、できます。 Metatraderの設定でサーバー名を変更する必要があります。ツールのメニューを開き、 オプションを選んでください。 サーバータブでサーバーDNSを入力してください。
SimpleFXデモ:demo-mt4.simplefx.io
\nSimpleFXライブ:live-mt4.simplefx.io

5. MT4をインストールしましたが、SimpleFXのサーバーに接続ができません。理由は何ですか?

たとえば職場でMetaTraderを使用している場合は、コンピュータがファイアウォールまたはプロキシサーバー経由でインターネットに接続されている可能性があります。

6. スワップ値をどこで確認しますか?

マーケットウォッチ欄にダブルクリックして(Symbols)をメニューからお選びください。通貨ペアを選んで(Properties)をクリックしてください。

7. MT4の時間帯の変更ができますか?

変更が不可能です。サーバーの時間帯はUTCに設定されています。

8. 取引履歴を確認方法は何ですか?

キーボードのCtrl + Tを押してターミナルウィンドウを開き、[口座履歴]タブを選択してください。 右クリックしてコンテキストメニューを有効にすると、取引履歴を.htmlファイルとして保存し、後でログオフしたときに表示することができます。

9. EA(エキスパート・アドバイザー)または自動的なトレードを利用が可能ですか?

はい、当社のMT4でEAをご利用になれます。

10. 注文決済が完了のことを確認方法は何ですか?

オープン注文のリストはMT4の下部にある「ターミナル」タブに表示されています。

11. どうして私のビットコイン口座の残高はそんなに高いのですか?

MT4のプラットフォームにはコンマの後の2桁しか表示されていませんので、BTCではなくてBITを利用します(1 BIT = 100サトシ、0.01 BIT = 1 サトシ、1 BTC = 1 000 000 BIT)。

12. MT4で表示通貨BIT / LIT / EIT / EICを別の通貨に変更することは可能ですか?

それは不可能です。

13. SimpleFXが提供するシンボルの履歴データをダウンロードするにはどうすればよいですか?

MetaTrader4にアクセスしてください。F2を押してから、記号を選択します。必要な時間間隔をダブルクリックします。最後に、「エクスポート」ボタンをクリックします。

14. MT4チャートに表示される時間を変更できますか?

それは不可能。MT4はUTC時間を表示します。あなたはあなたのローカルタイムゾーンを表示する私たちのウェブトレーダーを試すことができます。

15. MT4を開きましたが、BTCUSDまたは他の暗号通貨が表示されません。どうしてですか?

マーケットウォッチを右クリックしてください。新しいウィンドウが表示されたら、[すべて表示]をクリックします。

16. 複数のアカウントを監視するために複数のバージョンのMT4を実行できますか?

はい。ダウンロードセクションからMT4をもう一度ダウンロードして、デフォルトのインストールディレクトリ以外の場所にインストールしてください。

17. MT4にログインするにはどうすればよいですか?

MT4にログインするには、SimpleFXアカウント番号とウェブトレーダーで使用されているパスワードを入力します。

18. Webプラットフォームを使用してトレーリングストップを設定することは可能ですか?

いいえ。ただし、MT4プラットフォームでトレーリングストップを見つけることができます。MT4でトレーリングストップを設定するには、オープンポジションを右クリックして、「トレーリングストップ」を選択します。これを行う前に、アカウントをMT4に接続する必要があります。

19. MT4に新しい取引口座を追加できません。どうしてですか?

新しい取引アカウントは、Webサイトからのみ作成できます。 これを行うには、 SimpleFX にアクセスしてください。次に、メインメニュー -> アカウントとデポジット -> アカウントの追加をクリックします。 その後、新しく作成したアカウントをMetaTrader4ソフトウェアに接続できます。

外国為替の用語

1. 「Take profit」・「決済指値」とは?

決済指値は注文した時点の価格よりも明らかに収益性が高い価格のオープン ポジションで決済する注文です。決済指値に達したら、注文は決済されます。

2. 「マージンコール」とは?

マージンコールは、口座の有効証拠金が80%の証拠金維持率を下回ったときに起こる警告です。これは、口座には、提供された証拠金だけが残されており、ストップアウトや強制閉鎖を防ぐために、より多くの資金を入金する必要があることを意味します。 トレーディング・プラットフォームは、30%の証拠金維持率に設定されているストップ・アウト・レベルで取引ポジションを決済し始めます。

3. 「スプレッド」とは?

スプレッドは、買い呼値と売り呼値の差です。 買い呼値は、通貨ペアを売ることができるレートであり、売り呼値は、通貨ペアを購入できるレートです。 当社のプラットフォームで、幅広いシンボルをフレキシブルなスプレッドで取引することができます。 これにより、取引の価格透明性が向上します。

4. FIFOというのは?

外国為替取引でFIFO (First In First Out) は、同じペアや同じ値でいくつかオープン注文があれば、初めてまたは最も古いのオープン注文から決済する必要があります。

5. 外国為替取引で「注文数量」とは?

「注文数量」という用語は、取引したい標準ロットの数を指します。 1.00は1標準ロットまたは100,000単位の基本通貨を意味するので、0.10は1ミニロットまたは10,000単位の基本通貨を指します。 0.01は、1マイクロロットまたは1,000単位の基本通貨を指します。

6. 「ロング」または「ショート」ポジションはどういう意味ですか?

通貨ペアを購入している場合は、ロングポジションを開きます。売っている場合は、ショートポジションを開きます。 たとえば、1ロットのEUR / USDを購入すると、100,000ユーロのロングポジションを開くことになります。 AUD / CADの10ロットを売る場合は、1,000,000米ドルのショートポジションを開くことを意味します。

7. 「Stop loss」・「決済逆指値」とは?

決済逆指値は注文した時点の価格よりも明らかに収益性が低い価格のオープン ポジショで決済する注文のことです。決済逆指値は注文に対して設定するリミットポイントです。このリミットポイントに達すれば、注文は決済されます。相場があなたの意に反する際、損失をできるだけ抑えたい場合に役立つのが特徴です。決済逆指値は今の買いに対する売り呼値よりも低いか、または今の売りに対する買い呼値よりも高いかで常に設定されます。

8. トレイリング・ストップとは?

トレーリングストップは決済逆指値注文の一種です。 市場価格(ロングポジションの場合)を下回る、または市場価格(ショートポジションの場合)を超えるパーセンテージレベルに設定されています。

9. 外為ブローカーとは?

外国為替ブローカーは、お互いに取引する銀行のネットワークである、あなたと銀行間デスクとの間の仲介者です。 通常、銀行の流動性プロバイダーとしての役割を果たす外国為替ブローカーは、銀行から価格を提供します。SimpleFXは複数の銀行を価格設定に使用しており、迅速な実行と最善の価格相場を提供します。

10. 証拠金とは?

証拠金は、トレーダーがそのポジションを開くことを可能にするためにブローカーがデポジットとして必要とするトータルのトレードサイズのパーセンテージです。 この金額は手数料や取引費用ではありません。これは、取引に向けて預金として口座内に置かれている口座の有効証拠金の一部です。 証拠金要件は、想定元取引サイズのパーセンテージを基づいて計算され、取引条件において事前にブローカーによって決定される。

11. 現物市場(spot market)とは?

現物市場は、金融商品の現在の価格を扱う市場を指します。

12. スリッページとは?スリッページが起こる理由は?

スリッページは、市場で価格の隙間である場合、または特定の価格で利用可能な流動性が枯渇した場合に発生します。 市場の隙間は通常、価格が数ピップを飛び越えて、その間の価格で取引がない急速に変化する市場で起こります。 同様に、各価格には一定の流動性があります。 例えば、価格が50で、50で利用可能な100万がある場合、3百万の注文があったら、3百万は50の価格で利用可能な100万を超えるため、3百万の注文の結果がスリッページになります。\n

13. ロールオーバー/スワップとは?

ロールオーバー率は、「スワップ」または「利子率」とも呼ばれ、日常的に口座に適用される持ち越し費用です。 これは、トレーダーが一晩中ポジションを開いたままにしているときに支払う、または得る、2つの通貨の金利の差です。

14. 3日間のスワップとは何ですか?

市場が閉鎖されている土曜日と日曜日にはロールオーバーはありませんが、銀行は週末に開催されたポジションの利息を計算します。この時間差を平準化するために、SimpleFXは水曜日または金曜日に3日間のロールオーバー戦略を適用します。

15. 「サイズ」とは?

トレードサイズとは、使用したい資金の額ではなく、オープンしたいポジションのサイズを指します。それは証券によって異なります。

16. レバレッジはどのように機能しますか?

より大きなレバレッジは、利息、利益または損失を増加させません。 位置のサイズのみがこれらのパラメータに影響を与えます。より高いレバレッジで、より大きなポジションを開くことができますが、それは必ずしも必要ではありません。たとえば、任意の商品の1ロットポジションと100倍レバレッジは、同じ商品の1ロットと500倍レバレッジの同じ利益/損失と利息を提供します。ただし、高レバレッジを使用すると、証拠金要件が低くなるため、より多くの自由証拠金が得られ、より多くのポジションを開くことができます。

一般的な質問

1. 外国為替での取引によって利益を得る方法は何ですか?

利益の金額は、取引戦略の効率、金利の変化を予測する方法、市場の動きの中で不利な状況を支えることができる入金の金額に依存します。

2. 外国為替取引はどう行われていますか?

外国為替は通貨ペアの取引に使用されます。 一般的な通貨ペアは、ユーロ/米ドル、米ドル/日本円、英国ポンド/米ドル、米ドル/カナダドルです。 一つの通貨を購入し、自動的に別の通貨を売ります。

3. 取引口座を開設する方法は何ですか?

「サインアップ」をクリックし、電子メールアドレスを確認すると、ログインの詳細をメールで届きます。 ビットコイン建て口座は、他の確認を必要としません。ご本人またはご住所の確認は必要ありません。 硬貨通貨建て口座を設定するためには、確認手続きを完了する必要があります。

4. 外国為替で取引ためにどのようなツールが必要ですか?

インターネット接続が可能なコンピュータと無料のデモ口座、またはSimpleFXの資金提供を受けたライブ口座が必要です。 しかし、外国為替市場におけるリスクを最小限に抑えるため、適切な為替知識とツールを備えている必要があります。

5. 外国為替市場の参加者は誰ですか?

外国為替市場は、歴史的に中央銀行、商業銀行、投資銀行を含む銀行が支配してきたため、「銀行間」市場と呼ばれています。 しかし、他の市場参加者の割合は急速に増加しており、現在、大手多国籍企業、グローバルマネーマネジャー、登録ディーラー、国際マネーブローカー、先物およびオプショントレーダー、個人投資家が含まれています。

6. 外国為替市場の中心地はどこですか?

株式市場と先物市場と違って、外国為替は取引所に集中することはありません。 外国為替市場は、電話または電子ネットワークを介して2つのカウンターパート間で取引が行われるため、店頭市場(OTC)または「インター銀行」市場と呼ばれています。

7. 外国為替とは?

ForexやFXとも呼ばれる外国為替は、ある通貨を同時に購入しながら別の通貨を売ることです。 外国為替市場は、1日24時間、週5日利用可能で、世界で最も規模が大きく、最も流動的な金融市場の1つです。 比較すると、ニューヨーク証券取引所は1日約1千690億ドルを売り上げるし、Forexは1日に5兆ドル以上を売り上げます。

8. SimpleFXは納税申告書を送信しますか?

SimpleFXは、月次および日次の明細書を含む電子メールを送信します。これらの文書は、税金の会計処理に使用される場合があります。トレーダー向けの書類や明細書を税務署に送付することはありません。口座明細書と現地の法律に基づいて税金を計算するのはあなたの義務です。

9. SimpleFXアカウントに預け入れた金額より多くを失うことはできますか?

トレーダーに使いやすさを提供するために、私たちはネガティブバランスプロテクションで取引口座を確保します。これは、マイナスの残高に達する前にアカウントを保護するためにトランザクションを自動的に閉じる機能です。

アフィリエイト

1. 私は友達をSimpleFXに招待しました、そして彼らはすでに預金をしました。ただし、自分のアカウントでアフィリエイトを紹介しても、アフィリエイトの収益はわかりません。どうしてですか?

あなたの友達はあなたのアフィリエイト収入を得るためにあなたのために取引をする必要があります。 直接紹介された友達から生成された取引スプレッドの最大25%を獲得できます。さらに、友達の収益分配の5%を受け取ります。これは、友達が直接紹介したトレーダーから得たものです。

2. アフィリエイトの名前や連絡先情報が表示されないのはなぜですか?

SimpleFXのプライバシー保護ポリシーにより、アフィリエイトの個人情報や連絡先情報を共有することはありません。それらは、アフィリエイトパネルに暗号化された形式で表示されます。

3. SimpleFXに友達を招待しました。彼らはすでに登録しています。しかし、私はそれらを私の紹介として見ることができません。 どうしてですか?

友達は24時間以内に、SimpleFXから送信された確認メールを確認できます。

4. アフィリエーションからお金を引き出すためにどのような方法を使用できますか?

あなたの国の住居で利用可能な任意の支払い方法を使用することができます。各国の支払い方法のリストをこちらで確認してください。

5. 紹介を変更できますか?

紹介を選択する決定は最終的なものです。一度選択すると、アフィリエーションネットワークに悪影響を及ぼし、SimpleFXに新しいクライアントを紹介するのに役立つため、紹介を変更することはできません。

6. 獲得したアフィリエイトコミッションを引き出しましたが、アカウントで受け取りませんでした。どうしてですか?

あなたのアフィリエイト支払いはおそらくすでにあなたの仮想ウォレットに送られました。 これで、取引アカウントの1つに転送して、取引に使用したり、引き出したりすることができます。これを行うには、プロフィール -> アフィリエイト -> 支払いに移動してください。

7. あなたが提供するアフィリエイトティアは何ですか?

基本階層の収益は、過去30日間で最大5ドルの売上高のコミッションの時点で最低10%です。シルバーティアの過去30日間の売上高は、5ドルから500ドルの間で、最低15%の収益があります。ゴールドティアの過去30日間の売上高は、500ドルから5000ドルの間で、最低20%の収益があります。プラチナティアの過去30日間の売上高は、5,000ドルから15,000ドルの間で、最低30%の収益があります。過去30日間の売上高が15,000ドルを超えるコミッションの時点で、ダイヤモンド層の収益は最低50%です。

取引

1. 取引には有効期限または決済日がありますか?

未決済の注文には有効期限も決済日もありません。未実行の保留中の注文は、注文日から180暦日後に期限切れになります。

2. モバイルデバイスを使用して取引できますか?

SimpleFXは、モバイルデバイスを介した取引を提供します。当社のWebプラットフォームは、使用しているソフトウェアに合わせて完全に調整可能です。モバイル iOSアプリ Androidアプリが利用可能です。さらに、モバイルデバイス用のMetaTrader4ソフトウェアをダウンロードしてください。 MetaTrader4ダウンロードページを確認してください。

3. SimpleFXが提供するシンボルに関する履歴データを確認するにはどうすればよいですか?

SimpleFXで表示された通貨ペアのチャートは、数年前でも日付が付けられています。より広いデータ範囲を表示するには、webtraderの「W1」またはMetaTrader4の「MN」をクリックしてください。

4. 私のアカウントはビットコインにありますが、ビットコインで注文を開始していません。私はメタル、指数、外国為替のポジションを保持しています。 私のアカウントはビットコインの価格が急速に下がることで影響を受けますか?

価格変動により、必要証拠金等の取引条件が変更となる場合があります。あなたの利益または損失は、時間とともに変化する他のシンボルに対するビットコインの為替レートにも依存します。結果として、あなたの利益または損失はビットコインの価格に依存します。

5. 市場が閉鎖されているのに、なぜ私のエクイティ/利益/損失が変わるのですか?

オープンポジションのある商品の相場通貨は米ドルです。したがって、ポイント値は米ドルで計算され、BTCに再計算されて、BTCアカウントの利益/損失が表示されます。BTCの価格が大幅に上昇したため、BTCの利益/損失も影響を受ける可能性があります。たとえば、TSLA.US株の100ロットサイズのポジションの場合、1ポイントは1米ドルの価値があり、BTCが4000米ドルの価値がある場合は0.004 BTCになりますが、BTCが5000米ドルの価値がある場合は0.005BTCになります。

6. 市場開放時にスプレッドが非常に高いのはなぜですか?

流動性のレベルは通常、市場開放中ははるかに低くなります。流動性が低いと、市場のボラティリティが高くなる可能性があります。その結果、スプレッドはより広くなります。

7. スプレッドは2回適用されますか?1回目は注文の開始時と2回目は注文の終了時ですか?

スプレッドは、注文の開始時に1回適用されます。

8. なぜ市場は凍結し、価格は変わらないのですか?

価格が更新されない最も一般的な理由は、標準的な取引時間のために市場が閉鎖されていることです。休業期間のため、市場も閉鎖される場合があります。ベースエクスチェンジ(Binance、NASDAQ、CME、EUREXなど)にも問題がある可能性があります。ただし、システムに問題があることが確実な場合は、すぐに電子メールまたはライブサポートを介してSimpleFXサポートに連絡することを躊躇しないでください。

9. どのようなレバレッジが利用できますか?

SimpleFX では、アカウントごとに 1 つのレバレッジを選択できます。変更は可能ですが、必要な証拠金に影響します。ただし、いつでも別のアカウントを追加して、別のレバレッジを使用できます。最小レバレッジは 2倍、最大レバレッジは 500 倍です。効果的なレバレッジは、取引している市場によって異なります。

10. 市場が閉鎖されているとはどういう意味ですか?

マーケットがクローズされている場合、クローズされたシンボルの注文をクローズ、変更、またはオープンすることはできません。

11. アカウントに配当金は支払われますか?

はい。 SimpleFXは、株式とインデックスの配当を支払います。配当金は、購入注文のエクイティに追加されます。 SELL注文がある場合、配当はアカウントの資本から差し引かれます。

12. 私は長くするべきですか、それとも短くするべきですか?

価格が上がると思われる場合は、長い(買い)注文を開くことができます。価格が下がると思われる場合は、ショート(売り)注文を開くことができます。

13. ポジションを部分的に閉じることはできますか?

はい。さまざまな方法を使用して、ポジションを部分的に閉じることができます。この短いビデオチュートリアルを確認してください。

14. ストップロスまたはテイクプロフィットオーダーがアクティブ化されなかったか、アクティブ化が早すぎました。どうしてですか?

時々、チャートで価格がストップロスレベルまたはテイクプロフィットレベルに達していないことがわかりますが、注文は実行されました。 チャートは入札価格で描かれています。 買い注文を閉じるには、入札価格を確認する必要があります。 売り注文を閉じるには、売値を確認する必要があります。詳細については、 SimpleFX取引のヒントを確認してください。

15. マージンが呼ばれました。どうすればいいですか?

あなたのエクイティはあなたの証拠金レベルの80%を下回りました。ストップアウト(自動注文クローズ、以下で説明)を防ぐために、追加のデポジットを行う必要があります。

16. 私のポジションは私の許可なしに閉鎖されました/私はちょうど立ち止まりました。どうしてですか?

成約注文「so/a」の近くにコメントが表示された場合、それは証拠金レベルが30%に達し、ストップアウトがアクティブ化され、それ以上の損失を防ぐために取引が自動的にクローズされたことを意味します。

17. SWAPレートを変換するにはどうすればよいですか?

SWAPポイントは、 SimpleFX利用規約に記載されています。
式:注文のサイズ* 契約サイズ*ティックサイズ*スワップレート=相場通貨でのスワップ値
例:BTCUSD契約サイズは100、ティックサイズは0.01です。 0.01ロットの購入注文(0.01ロット= 1 BTC)の場合、スワップレートは現在-533.8584ポイントであるため、計算は次のようになります:1 * 1 * 0.01 *(-533.8584)=-$ 5.338584。 BTCの価格は現在約$ 11,050なので、5.338584 / 11050 = -0.00048BTCです。

18. 新しい注文を開いたときに、以前の注文が閉じられたのはなぜですか?

プラットフォームでFIFOオプションが有効になっています。つまり、買いポジションを開いてから、同じ商品で同じサイズの売りポジションを開くと、新しい売りポジションは以前の買いポジションを閉じます。SELLとBUYの両方のポジションを同時に開くには、FIFOオプションをオフにする必要があります。FIFOオプションは、トレード計算機の横にあるシンボルパネルにあります。

19. 今日、シンボルは何時に閉まりますか?

シンボルの開始時間と終了時間は異なります。 シンボル情報をクリックすると、特定のシンボルの終了時間を確認できます。さらに、 SimpleFX利用規約にアクセスすることもできます。

20. レバレッジは変更しませんでしたが、変更しました。 どうしてですか?

レバレッジ制限は、マージンで保持されている大きなポジションのクローズアウトに関連するリスクを制限するSimpleFXマージン要件です。すべての主要なブローカーがこの種のリスク低減システムを使用していることを覚えておいてください。 アカウントの残高が5000ドル未満の場合、最大レバレッジを最大500倍に設定できます。もちろん、200倍、100倍、50倍などのように手動で低いレバレッジを設定することもできます。ただし、 SimpleFXレバレッジレベルによると、アカウントの残高が5000ドルを超えると、レバレッジは自動的に400倍以下に減少します。

21. アカウントに預金/内部送金をしましたが、それでも停止しました。どうしてですか?

アカウントへの入金/内部送金を実行した直後に、無料証拠金が減額されました。預金/内部送金により口座残高が増加したため、口座のレバレッジは自動的に300倍から200倍に減少しました。

22. スプレッドが変化するのはなぜですか?

SimpleFXは、トップレベルの流動性プロバイダーから取得した変動スプレッドを提供します。夜間セッション中のスプレッドは、日中の標準スプレッド値よりも大幅に高くなる可能性があります。さらに、重要なマクロ経済データのリリース中、スプレッドは通常よりも広くなる可能性があります。スプレッドの変化に伴い、アメリカとヨーロッパの取引セッション中により良い取引条件を提供します。

23. 注文を実行するための要件は何ですか?

反対の注文が市場にある場合、注文を実行することができます。

24. SimpleFXの価格が他の取引所と異なるのはなぜですか?

SimpleFXで提供される価格はスポット価格であり、契約価格とは異なります。

25. 必要証拠金を計算するにはどうすればよいですか?

必要証拠金は、次の式で計算されます。
注文のサイズ*契約サイズ*現在の為替レート*証拠金%*レバレッジレート=見積もり通貨での必要証拠金
レバレッジレート= 100 /アカウントレバレッジ
その他のデータは、 SimpleFX利用規約に記載されています。

26. 1ピップのBTCUSDにはどのような価値がありますか?

式は次のとおりです。注文サイズ*契約サイズ*ティックサイズ)= 1ピップ(見積もり通貨)。
0.01サイズのBTCUSD注文の場合、1ピップは0.01 * 100 * 0.01 = $ 0.01の価値があります。
BTCUSDの場合 0.1サイズのオーダー、1ピップの価値:0.1 * 100 * 0.01 = $ 0.1

27. あなたの市場ギャップ方針は何ですか? 保留中の注文を送信し、市場がギャップで開いた場合、注文はどの価格で実行されますか?

注文は、市場が開いたときに利用可能な最初の価格で実行されます。注文に事前設定されたストップロス/テイクプロフィットレベルがあり、オーダーアクティベーション価格とストップロス/テイクプロフィットの両方がギャップ内にある場合、注文は開かれません。

暗号通貨

1. ビットコインとは?

ビットコインは2009年に作成されて、主に「サトシ・ナカモト(中本哲史)」の自己発行の論文に基づいている仮想通貨です。ビットコインは、中央当局と発行者の必要性を回避しながら、非常に低コストで迅速な支払い(および小額決済)を可能にします。

2. SimpleFXでビットコインによるお取引は安全ですか?

はい、当社はシステムのセキュリティを確保するために大きな予防措置を講じており、疑わしい活動を発見するためにネットワークを監視しています。 しかし、ユーザーのコンピュータに格納されているビットコインにはセキュリティを提供できないため、ビットコインのウォレットを自分以外のユーザーから保護するための追加手段を実行することが重要です。

3. 私は暗号通貨を所有していません。SimpleFXでビットコインや他のコインを取引できますか?

はい。法定通貨を入金し、BTCUSD、ETHUSD、LINKUSD、LTCUSDなどの暗号通貨を取引することができます。

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