सहायता केंद्र | SimpleFX ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "नया खाता खोलने के लिए आवश्यक न्यूनतम प्रारंभिक जमा राशि क्या है?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "खाता खोलने के लिए कोई न्यूनतम जमा राशि नहीं है।" } }, { "@type": "Question", "name": "मैं कितने खाते खोल सकता हूँ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "ग्राहक प्रत्येक क्षेत्राधिकार में प्रत्येक मुद्रा के लिए अधिकतम 4 लाइव और डेमो खाते बना सकते हैं।" } }, { "@type": "Question", "name": "खाता कैसे हटाएँ (सेवाएँ समाप्त करें)?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "आप किसी भी समय ऐप → प्रोफ़ाइल → खाता हटाएँ पर जाकर अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। यह जानने के लिए कि किस तरह का डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा और कानून और नियामक निकायों द्वारा हमें क्या संग्रहीत करने की बाध्यता है, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।" } }, { "@type": "Question", "name": "निकासी के संबंध में मुख्य नियम क्या हैं?", "acceptedAnswer": { "@type": 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"text": "कभी-कभी, आप चार्ट पर देख सकते हैं कि कीमत आपके स्टॉप लॉस लेवल या टेक प्रॉफिट लेवल तक नहीं पहुंची, लेकिन ऑर्डर निष्पादित हो गए। चार्ट बोली मूल्य द्वारा तैयार किया गया है। खरीद ऑर्डर को बंद करने के लिए, आपको बोली मूल्य को देखना चाहिए। बेचने के ऑर्डर को बंद करने के लिए, आपको पूछ मूल्य को देखना चाहिए।" } }, { "@type": "Question", "name": "क्या मैं अपनी स्थिति आंशिक रूप से बंद कर सकता हूँ?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "हां। आप अलग-अलग तरीकों का उपयोग करके किसी स्थिति को आंशिक रूप से बंद कर सकते हैं। कृपया यह छोटा वीडियो ट्यूटोरियल देखें।" } }, { "@type": "Question", "name": "फिएट मुद्रा (जैसे, USD, EUR, AUD) में अपना पहला जमा करने के लिए मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "अपनी प्रारंभिक फ़िएट मुद्रा जमा करने के लिए, आपको अपनी पहचान और आवासीय पता सत्यापित करना होगा। पहचान सत्यापन के लिए, कृपया एक वैध दस्तावेज़ जमा करें जिसमें आपका नाम और जन्म तिथि शामिल हो, जैसे पासपोर्ट या राष्ट्रीय पहचान पत्र। अपने निवास को 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- Stake & Trade स्टेकिंग और ट्रेडिंग से अतिरिक्त पैसा कमाएं](hi/earn-stake-trade "स्टेकिंग और ट्रेडिंग से अतिरिक्त पैसा कमाएं") [ऑफर पर जाएं](hi/offer) ट्रेडिंग जानकारी [हमारे प्रतीक एकाधिक वित्तीय परिसंपत्तियों का व्यापार करें](hi/instruments "एकाधिक वित्तीय परिसंपत्तियों का व्यापार करें") [भुगतान की विधि अनेक फिएट और क्रिप्टो विकल्प](hi/payments "अनेक फिएट और क्रिप्टो विकल्प") [SFX Coin हमारे टोकन के साथ उपलब्ध कई संभावनाओं का अन्वेषण करें](hi/sfx-simplefx-coin "हमारे टोकन के साथ उपलब्ध कई संभावनाओं का अन्वेषण करें") [Bitcoin Lightning Network क्रिप्टो ट्रेडिंग में नई ऊंचाइयों तक पहुंचें](hi/bitcoin-lightning-network "क्रिप्टो ट्रेडिंग में नई ऊंचाइयों तक पहुंचें") [शून्य शुल्क हमारी निःशुल्क सुविधाओं का अन्वेषण करें](hi/zero-fees "हमारी निःशुल्क सुविधाओं का अन्वेषण करें") प्लेटफार्म [मोबाइल एप्लिकेशन जहाँ भी जाएँ व्यापार करें](hi/mobile-app "जहाँ भी जाएँ व्यापार करें") [डेस्कटॉप ऐप SimpleFX की संपूर्ण शक्ति का लाभ उठाएँ](hi/desktop-app "SimpleFX की संपूर्ण शक्ति का लाभ उठाएँ") [वेब 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जाएँ। नया खाता खोलने के लिए आवश्यक न्यूनतम प्रारंभिक जमा राशि क्या है? खाता खोलने के लिए कोई न्यूनतम जमा राशि नहीं है। मैं कितने खाते खोल सकता हूँ? ग्राहक प्रत्येक क्षेत्राधिकार में प्रत्येक मुद्रा के लिए अधिकतम 4 लाइव और डेमो खाते बना सकते हैं। खाता कैसे हटाएँ (सेवाएँ समाप्त करें)? आप किसी भी समय ऐप → प्रोफ़ाइल → खाता हटाएँ पर जाकर अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। यह जानने के लिए कि किस तरह का डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा और कानून और नियामक निकायों द्वारा हमें क्या संग्रहीत करने की बाध्यता है, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें। निकासी के संबंध में मुख्य नियम क्या हैं? निकासी की प्रक्रिया 24/7 [यहाँ](https://simplefx.com/payments) प्रस्तुत नियमों के अनुसार की जाती है। निकासी और जमा विधियाँ, साथ ही मुद्रा, एक ही होनी चाहिए। आप अपने खाते की शेष राशि के बराबर राशि निकाल सकते हैं, जिसमें से ओपन पोजीशन के लिए मार्जिन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयोग की गई राशि घटा दी जाती है। SimpleFX द्वारा प्रस्तुत निकासी समय हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा निकासी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए होने वाली देरी को ध्यान में नहीं रखता है। जमा के संबंध में मुख्य नियम क्या हैं? SimpleFX की ओर से सभी जमाराशियाँ निःशुल्क हैं। हार्ड करेंसी जमाराशियाँ तुरंत होती हैं, हालाँकि, जमा प्रक्रिया को पूरा करने में हमारे भुगतान प्रोसेसर के कारण कुछ मामूली देरी हो सकती है। क्रिप्टोक्यूरेंसी जमा को पूरा करने के लिए आवश्यक समय उस समय क्रिप्टो नेटवर्क की दक्षता पर निर्भर करता है। मेरी स्थिति मेरी अनुमति के बिना बंद कर दी गई/मुझे बस रोक दिया गया। क्यों? जब आप अपने बंद ऑर्डर के पास “so/a” टिप्पणी देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका मार्जिन स्तर 30% तक पहुंच गया है, स्टॉप आउट सक्रिय हो गया है, और आपको आगे के नुकसान से बचाने के लिए आपका व्यापार स्वचालित रूप से बंद हो गया है। मैं SWAP दरों को कैसे परिवर्तित करूँ? SWAP points are presented in the [SimpleFX Terms and Conditions](https://simplefx.com/terms-and-conditions) and under “Symbol information” section in our trading app. **FORMULA:** price\*size of order\*swap rate=swap value in quote currency size of order → lot swap rate → check Terms & Conditions quote currency → second currency in a pair e.g. EURUSD **Example:** 1 lot order (long) on BTCUSD: 43068 (current price)\*1(order size)\*-0.0548%(swap rate)=-23.59 USD(quote currency) मेरा स्टॉप लॉस या टेक प्रॉफिट ऑर्डर सक्रिय नहीं हुआ या बहुत जल्दी सक्रिय हो गया। क्यों? कभी-कभी, आप चार्ट पर देख सकते हैं कि कीमत आपके स्टॉप लॉस लेवल या टेक प्रॉफिट लेवल तक नहीं पहुंची, लेकिन ऑर्डर निष्पादित हो गए। चार्ट बोली मूल्य द्वारा तैयार किया गया है। खरीद ऑर्डर को बंद करने के लिए, आपको बोली मूल्य को देखना चाहिए। बेचने के ऑर्डर को बंद करने के लिए, आपको पूछ मूल्य को देखना चाहिए। क्या मैं अपनी स्थिति आंशिक रूप से बंद कर सकता हूँ? हां। आप अलग-अलग तरीकों का उपयोग करके किसी स्थिति को आंशिक रूप से बंद कर सकते हैं। कृपया यह छोटा [वीडियो ट्यूटोरियल](https://youtu.be/seMkigOX-dk) देखें। फिएट मुद्रा (जैसे, USD, EUR, AUD) में अपना पहला जमा करने के लिए मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी? अपनी प्रारंभिक फ़िएट मुद्रा जमा करने के लिए, आपको अपनी पहचान और आवासीय पता सत्यापित करना होगा। पहचान सत्यापन के लिए, कृपया एक वैध दस्तावेज़ जमा करें जिसमें आपका नाम और जन्म तिथि शामिल हो, जैसे पासपोर्ट या राष्ट्रीय पहचान पत्र। अपने निवास को सत्यापित करने के लिए, आपके वर्तमान पते की पुष्टि करने के लिए एक हालिया दस्तावेज़ (तीन महीने से अधिक पुराना नहीं), जैसे कि बैंक स्टेटमेंट या उपयोगिता बिल (टेलीफ़ोन, पानी या बिजली), की आवश्यकता होती है। [सभी प्रश्न और उत्तर देखें](hi/faq) शिक्षा ### लोकप्रिय ट्यूटोरियल शायद आपको अपने प्रश्न का उत्तर हमारी शैक्षिक सामग्री में मिल जाए। इसे देखें। [How to Clear Your Browser’s Cache (Chrome, Firefox, Safari)](hi/education/how-to-clear-your-browsers-cache-chrome-firefox-safari) [व्यापार कैसे करें?](hi/education/how-to-trade-desktop) [ऑर्डर कैसे बंद 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और व्यावहारिक व्याख्याएँ प्रदान करता है। [संपूर्ण शब्दावली देखें](hi/trading-glossary) ![](./assets/help-center/book-mobile.png) सहायता हमारे समर्थन से संपर्क करें --------------------------- हम आपके लिए यहाँ हैं और हमें अच्छे काम के लिए मान्यता मिलती है लाइव चैट 24/5 हम कुछ ही मिनटों में जवाब देते हैं और सप्ताह में 5 दिन, 24 घंटे उपलब्ध रहते हैं। [हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?](https://app.simplefx.com/login?action=open-livechat) संपर्क यदि आपके पास कोई ऐसा मामला है जो इतना ज़रूरी नहीं है, तो आप ई-मेल लिख सकते हैं। [support@simplefx.com](mailto:support@simplefx.com) पुरस्कार पुरस्कार विजेता ग्राहक सहायता ----------------------------- हम आपके लिए यहाँ हैं और हमें अच्छे काम के लिए मान्यता मिलती है ![Simple start step 0](../../assets/help-center/award.png) सर्वश्रेष्ठ समर्थन 2023 क्रिप्टो एक्सपो यूरोप 2023 हमें आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि सिंपलएफएक्स ने क्रिप्टो एक्सपो यूरोप, मार्च 2023 में "सर्वश्रेष्ठ समर्थन" पुरस्कार जीता है। ![Simple start step 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भूतल, सिल्वर बैंक टावर, साइबरसिटी, एबेने, मॉरीशस। 8TECH LTD कोई भी फ़िएट एक्सचेंज सेवाएँ या क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज सेवाएँ प्रदान नहीं करता है। 8TECH LTD क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडिंग खातों या क्रिप्टोकरेंसी जमाओं का समर्थन नहीं करता है। **8TECH ZA (PTY) LTD** एक क्रिप्टो एसेट्स सेवा प्रदाता और FSP है, जिसका लाइसेंस नंबर 53073 वित्तीय क्षेत्र आचरण प्राधिकरण (FSCA) द्वारा अधिकृत है, कार्यालय का पता: 4 हेवन लेन मालवर्न क्वींसबर्ग डरबन क्वा-ज़ुलु नटाल 4093, दक्षिण अफ्रीका। 8TECH ZA (PTY) LTD क्रिप्टोकरेंसी जमा प्रदान करता है और क्रिप्टो एसेट्स उपश्रेणी के साथ FSCA लाइसेंस नंबर 53073 के आधार पर क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडिंग खातों का समर्थन करता है। **8TECH SVG LTD** , पंजीकरण संख्या 22361 BC 2014, पंजीकृत पता: बीचमोंट बिज़नेस सेंटर, सुइट 404, किंग्सटाउन VC0100, सेंट विंसेंट और ग्रेनेडाइंस। 8TECH SVG LTD, SimpleFX वेबसाइट का स्वामी है: निःशुल्क ट्रेडिंग और निवेश प्लेटफ़ॉर्म। 8TECH SVG LTD क्रिप्टोकरेंसी जमा की सुविधा प्रदान करता है और क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडिंग खातों का समर्थन करता है। 8TECH SVG LTD न तो 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